Social media support til berømtheder og VIP’er: kommentarer, samarbejder og kontrakter

Kim Kardashian, Taylor Swift, Justin Bieber, ikke kun de store navne i denne verden passer ikke deres Insta-kanal alene, men også store tyske bloggere er ikke en enmandshær, men arbejder sammen med et team. Som regel er det ikke længere den kendte selv, men medarbejderne eller ledelsen, der står for forvaltningen af ens egen kanal på de sociale medier. Det drejer sig især om at håndtere det store antal likes, kommentarer og henvendelser. Men hvad gør berømtheden stadig selv, når han eller hun skriver på sociale netværk? Lad os i dag se på, hvordan berømtheder og VIP’er håndterer deres sociale netværk.

Tre principper for samarbejde:

• Tillid og nærhed
• Indhold og valg af indhold
• Bevar personlighed og umiddelbarhed

Tre aspekter af samarbejdet:

• Tidsbesparelse gennem kommentarer og interaktion
• Kontrakter og forhandling
• Samarbejde og mediepartnerskaber

Diskretion er alt, når du tager dig af VIP’er

Det, der gør sociale netværk succesfulde, er især det tætte sociale bånd til deres egne fans. Det er især den umiddelbare forbindelse, der tæller. Hvis jeg skriver en kommentar, vil den berømthed, jeg kan lide, sandsynligvis selv læse og svare på den. Det samme gælder selvfølgelig også for andre interaktioner med stjernernes fansider. Det vigtige er interaktionen med fansene. Følelsen af det direkte møde må naturligvis ikke gå tabt på grund af støtte fra et agentur eller gennem ledelsen. Den konstante strøm af oplysninger er også en udfordring for det pågældende agentur. De respektive berømtheder oplever naturligvis meget i deres alder, ikke kun gennem produktioner, men også gennem begivenheder, og der er naturligvis også deres privatliv, f.eks. med venner og familier, men også nattelivet, f.eks. i barer eller klubber. Det er virkelig svært at indfange alle disse øjeblikke og præsentere dem på de sociale medier, især med den mængde information, der kommer ind hver dag. Punkt 3 er afgørende for samarbejdet, tillid og tillid igen. Kunstneren skal kunne stole fuldt ud på ledelsen i forbindelse med kommentarer, svar og opslag, f.eks. når den kendte er på ferie og ikke har konstant adgang til internettet.

Så dette er de 3 væsentlige og vigtige punkter i bureauets behandling af social interaktion, det handler om at opretholde den følelsesmæssige forbindelse og den direkte kommunikation for fansene. Men det drejer sig også om at håndtere en konstant strøm af information, som skal udvælges hurtigt. Når man udgiver indhold, men også når man interagerer med fans, skal man også kunne stole fuldt ud på bureauet. Hvis alle disse tre punkter er opfyldt, er der intet i vejen for et vellykket samarbejde!

Kommentarer og svar fra den personlige leder af sociale medier

De største tidsbesparelser på sociale medier tilbydes af bureauer gennem børnene, hver gang de svarer på kommentarer. Fans føler sig værdsat, når deres mening bliver bemærket. Så hvis en direkte kontaktperson hos den kendte person, f.eks. ledelsen, reagerer på kommentarer, kan det kun have en positiv effekt på den samlede interaktion. Jo mere interaktion der er på en social kanal, jo højere bliver den rangeret af platformens algoritmer. Derfor er det vigtigt at holde interaktionen ens, selv om den vokser.

Med 1.000 fans kan det selvfølgelig stadig lade sig gøre, måske endda med 10.000, men senest med 100.000 fans er det virkelig arbejde at passe på sin egen sociale kanal. Hvis du ikke kun arbejder på én platform som Instagram eller YouTube, men blander platforme og arbejder på tværs af medierne, bliver arbejdet tilsvarende mangedoblet. Det er derfor, at mange influencers og bloggere benytter sig af management i løbet af deres karriere, ikke kun til at håndtere svar og kommentarer, men også til videreudvikling og til hele kundeverdenen, fra tilbud til forhandling og udarbejdelse af kontrakter om brugsrettigheder. Men det vigtigste er først og fremmest at spare tid, så du kan koncentrere dig fuldt ud om dine egne indlæg. Hvis en stor del af kommentarerne, f.eks. 98 %, allerede kan dækkes af en betroet person, hjælper det den fremtrædende person meget med at optimere sin egen tidsforvaltning. De resterende 2 % af kommentarerne er meget specifikke og besvares kun efter samråd med den pågældende blogger, influencer, berømthed eller stjerne. På grund af de hyppige svar fra ledelsen eller en betroet person vokser den egen viden om de mange detaljer i den kendte persons liv. Svarene bliver derfor mere og mere målrettede, og den kendte person sparer mere arbejde for hver uge og hver måned og kan dermed koncentrere sig fuldt ud om sit egentlige arbejde.

Bureauets hjælp med kommentarer sænker ikke ens egen interaktion med fansene. Selvfølgelig kigger du på dine egne kommentarer og fans om morgenen, klokken 12 og om aftenen og ofte også i mellemtiden. Især fællesskabet er meget vigtigt for bloggere, men også for berømtheder. I sidste ende er de grundlaget for succes!

Varemærkeambassadør og ambassadør, Forhandling og kontrakter

Hvis du koncentrerer dig hele dagen om dit egentlige job og erhverv, har du ofte ikke meget tid til at bekymre dig om kontrakter eller tilbud. Hver kundeforespørgsel er arbejde, hvert tilbud er arbejde, og i sidste ende er det måske kun én ud af 10 kunder, der bekræfter tilbuddet. For mange berømtheder er det ikke muligt at investere en uges arbejde i dette. Ikke kun tidsaspektet spiller en rolle for mange berømtheder, men også bureauernes og ledelsens erfaring og ekspertise bliver taget i betragtning. De har stor erfaring inden for kontraktudformning og kontraktforhandlinger for brandambassadører, for forskellige medier, fra trykte til visuelle eller endda levende billeder, digitale, reklamer eller endda uden reklamer. Det samme gælder for de forskellige lande, er man kun at se i Tyskland, kun regionalt, i hele det tysktalende område, i flere europæiske lande eller også på verdensplan eller kun selektivt på verdensplan i enkelte lande, f.eks. USA, Rusland og Tyskland. Alle disse aspekter skal tages i betragtning i hver eneste kontraktforhandling, og det er derfor, at mange berømtheder stoler på deres management.

Ikke kun de relativt tørre kontraktforhandlinger er en del af det, men også kreative koncepter. Hvis der f.eks. udvikles kampagner til YouTube eller Instagram, er det altid nødvendigt at have et kreativt hoved, der sammenfatter idéerne, former dem til en rød tråd og visuelt danner et synligt koncept for kunden og de kendte, som er let og hurtigt forståeligt. Sådanne forhandlinger, herunder konceptet, kan tage en måned, to måneder eller endda tre måneder. Under hele forhandlingen skal du være på forkant med sagen, holde kontakten med kunden og deltage i mange møder.

Partnerskaber og samarbejder med virksomheder for Instagram, Youtube & Co.

Indholdet på de sociale netværk skal tilbyde noget særligt hver dag. Et eller to opslag på Instagram og selvfølgelig fem eller seks historier fra dagen. Du har hele tiden brug for en god beliggenhed, spændende begivenheder eller endda store oplevelser. Organiseringen af sådanne muligheder og chancer tager meget tid og kræver et stort netværk, hvor du har mange kontakter, som giver dig muligheder. Hvis du f.eks. er en berømthed, der besøger Jerusalem, har du brug for passende steder og muligheder samt fester og netværksarrangementer. De skal også have den rette kvalitet, og den visuelle kvalitet skal altid være i orden. Kombiner disse forskellige aspekter og skab et koncept for samarbejde og partnerskaber, ikke kun som brandambassadører, men også, som her, gennem win-win-situationer, f.eks. ved at deltage i højkvalitetsbegivenheder, men også presse og andre berømtheder samt Youtubere, f.eks. hvis du selv er Youtuber eller andre Instagram-stjerner, hvis du selv er aktiv på Instagram. De forskellige aktivitetsområder inden for samarbejde og partnerskaber er så forskellige, at det kræver mange års godt netværkssamarbejde at bringe de forskellige aktører sammen. For hvert enkelt koncept og for hvert enkelt besøg skal du ikke kun have merværdi for din egen berømthed, men også den respektive merværdi for værten.

Lad os nu opsummere igen, hvordan samarbejdet mellem et bureau for sociale medier og en berømthed fungerer bedst.

Tre principper for samarbejde: tillid, indhold og personlighed

I begyndelsen af artiklen talte vi om det grundlæggende samarbejde, tillid, håndtering af en masse information, men også opretholdelse af den personlige forbindelse, som er det særlige højdepunkt for fans i sociale netværk.

Tre aspekter af samarbejde: tidsbesparelse, kontrakter og samarbejde

Det vigtigste aspekt er den tid, der spares gennem interaktion med fans, men også med potentielle modstandere af ens egen kanal. De mange svar, kommentarer og tilbagemeldinger hjælper de kendte til at koncentrere sig om deres eget arbejde. Derudover er der kontraktforhandlingerne, men også kreative koncepter, der skal planlægges for reklamepartnerne. Tilbuddene, men også de endelige strategier. Nummer tre er udvikling af mulige samarbejder og partnerskaber med andre berømtheder, bloggere, men også mærker eller steder.

Gode social media-bureauer kombinerer disse tre grundlæggende principper og de tre aspekter af samarbejde. På den måde kan I sammen udvikle og opbygge et velfungerende system som blogger eller berømthed, hvor du kan fortsætte med at dyrke din egentlige passion 100 % og have en partner ved din side, der fokuserer på de kommercielle og kreative aspekter.