E-handelsbureau: markedsføring, strategi, annoncer

Fordele ved e-handel + struktur: Content Management

Digital handel i onlinebutikker med sine ekstremt forskellige og moderne muligheder, fra indholdsstyringssystemer og søgemaskinemarkedsføring til betalingsudbydere, der muliggør overførsler i realtid. En e-commerce managers arbejde med aktiv markedsføring begynder med valget af content management system.

Jo mere fleksibel platformen er, jo flere muligheder er der. Lad os tage et kort kig på content management-systemernes verden inden for e-handel! Hvad er de største fordele, men også de største risici ved at bruge bestemte systemer og udvidelser i onlinehandel? Hvordan fungerer markedsføringsstrategier for e-handel, og hvilke anbefalinger har vi som e-handelsbureau? Her er vores tips! For det første risikovurderingen:

Fordele og risici ved onlinehandel

Fordele ved e-handel – Der er selvfølgelig mange fordele ved onlinehandel, men vi vil gerne se kort på de vigtigste fordele ved e-handel. Først og fremmest bør den decentraliserede handel nævnes.

Først og fremmest er der ikke brug for dyre butikslokaler på et velbesøgt sted for at tiltrække kunder. Med social marketing kan du nå ud til kunder i Berlin, Köln, Düsseldorf, München, Hamborg og hele Tyskland 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen med dit eget produktsortiment. E-handel giver også en fremragende mulighed for skalering.

Kort sagt kan du hurtigt springe fra en by som Düsseldorf til Hamborg eller Berlin ved hjælp af søgemaskineoptimering. Så snart du har fået dine første forespørgsler og kunder, kan du starte din forretning. Igen er der ikke brug for ekstra butikslokaler eller medarbejdere på et nyt sted. Du kan bruge eksisterende ressourcer, f.eks. lagerplads og medarbejdere. Samtidig har det den yderligere fordel, at du har din egen direkte reklameplads til rådighed hurtigt og effektivt til produktlanceringer.

1. Skalerbarhed af produkter og kapacitet
2. Decentraliseret salg, 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
3. Ingen fysiske, dyre butikslokaler, lavere faste omkostninger
4. Direkte og hurtig produktlancering

Risici ved e-handel – Ud fra vores erfaring som e-handelsbureau er den største risiko, at du bliver bundet til en mindre fleksibel software til din egen varestyring.

Der er mange udbydere på internettet, som f.eks. tager et månedligt gebyr for deres egen software, som nemt kan koste 500, 1.000 eller endda 2.000 euro om måneden; et år er allerede 12.000 til 24.000 euro for en ufleksibel løsning.

Selvfølgelig er beløbet muligt for store virksomheder, men der er mange andre ulemper. Frem for alt manglen på fleksibilitet til udvidelser. Eventuelle systemudvidelser skal betales for og købes med store omkostninger til følge.

E-handel: Gratis, fleksibel, WordPress

En af de største og mest populære udbydere er for eksempel WordPress i kombination med WooCommerce.

Men hvis man vil i gang med e-handel, skal man også have den rette ekspertise i virksomheden, dvs. en e-handelschef, som er ansvarlig for at styre systemet. Det er en meget specialiseret viden, for e-handel har kun været rigtig stort i 10-12 år. Derfor udvikler metoderne sig hele tiden, strategierne udvides, koncepterne bliver mere omfattende, og det samme gør systemerne.

Tænk bare på det mangfoldige online marketingmix til søgemaskineoptimering, markedsføring i displayannoncering, e-mailtragte og meget mere. Jo større din virksomhed er, jo mere interessant bliver den som mål for hackere. Derfor skal systemet være godt beskyttet, ikke kun på grund af dine egne produktdata, men selvfølgelig også på grund af følsomme og personlige oplysninger om dine købere, f.eks. kreditkortdata.

• Læs mere om WordPress & WooCommerce her
• Online shop / e-handel med WooCommerce

Udbydere af software, merchandise management og betaling

Mulighederne og forbedringerne øges dag for dag. Fra betaling i realtid til automatisk lagerafstemning, produktvariationer og domæner på flere niveauer til onlinebutikker, der opererer internationalt i flere lande og på flere sprog.

Vil du placere Google-annoncer? Hvordan fungerer annoncering på Google egentlig? Det er især vigtigt at have et meget velstruktureret og rent system til det efterfølgende arbejde med Google Ads. Hvis hundredvis eller tusindvis af individuelle, små kampagner senere køres mod hinanden i testen, skal dataene være hurtigt tilgængelige, korrekt gemt og selvfølgelig også vedligeholdt; keyword pagespeed for gode placeringer.

Da dette emne er meget detaljeret, har vi skrevet en ekstra artikel til dig her om emnet annoncering på Google med Google Ads, remarketing og meget mere!

• Læs alt om Google Ads her

Få oprettet en onlinebutik

Vil du have oprettet en ny webshop eller bygge din eksisterende webshop helt om? E-handelsbureauer kan gøre det for dig. Fra løsninger som WordPress i kombination med Woocommerce, Shopware og andre udbydere af webshops, som hver især tilbyder særlige funktioner og modifikationer.

At vælge det rigtige e-handelsbureau afhænger af mange faktorer. Det vigtigste er dog erfaring og best practice-projekter, så du kan være sikker på, at bureauet har tilstrækkelig ekspertise inden for samarbejde, software, administration, analyse, optimering og rapportering.

Ud over best practice-projekterne handler det også om størrelsen på de eksisterende onlinebutikker. Afhængigt af system og server kræver webshops med over 1.000, 10.000 eller endda hundredtusindvis af produkter forskellige, skræddersyede løsninger.

Ud over antallet af produkter handler det også om antallet af besøgende. Hver ny besøgende kræver serverkapacitet, som skal stilles til rådighed. Jo flere forespørgsler, der finder sted samtidig og parallelt, jo hurtigere udnyttes systemet. Det værste tilfælde! Nedbruddet af dit eget e-handelssystem er den størst mulige risiko. Du mister trods alt penge hvert minut. Hvis en sådan server f.eks. går ned kl. 2 om natten en lørdag morgen, kan det tage tid for en tekniker at reparere det hele. Derfor er det også vigtigt at tjekke e-handelsbureauets kapacitet. Har bureauet tilstrækkeligt med personale og kapacitet? Ikke kun til oprettelsen, men også til sådanne nødsituationer.

Tips til at søge efter et e-handelsbureau

• E-handelsbureau har brug for erfaring med kundeprojekter, best practice-casestudier af tidligere realiserede medieprojekter
• Erfaring fra tidligere butikker i kvantitet (håndtering af produkter)
• Eller kompleksitet (betalingsudbydere, e-mailmarketing, søgemaskineoptimering …)
• Tilstrækkelig kapacitet af medarbejdere og specialister til opsætning og systemsupport
• Serverkapacitet og nødkontakter (fejl)
• Analyser, optimering og rapportering

Optimering af søgemaskiner

Markedsføring i søgemaskiner omfatter ikke kun Google Ads, men selvfølgelig også søgemaskineoptimering (SEO). Men hvad er SEO?

SEO-virksomheder har specialiseret sig i at skabe unikt indhold gennem content marketing. Dette indhold er så informativt, at det rangeres højere af søgemaskinernes algoritmer. Jo mere tilpasset og bedre designet et sådant indhold er, jo højere stiger det. Det store mål med søgemaskineoptimering er at nå til tops på Google og andre søgemaskiner som Bing, Yahoo, Duck Duck Gogo eller Startpage.

SEO, SEA og annoncer

• Content marketing og søgemaskineoptimering – skriv unikke SEO-tekster
• Søgemaskineoptimering er en langsigtet proces, der normalt opbygges over 12, 24 eller 36 måneder.
• Søgemaskineanalyse, eller kort sagt SEA, ser på brugernes adfærd på din egen hjemmeside eller i e-handel.
• Annoncer placeres for at få målrettet rækkevidde hurtigt

Er du på udkig efter en god virksomhed til din e-handels søgemaskineoptimering? Vi har mange anbefalinger til dig, læs mere her i vores top-anbefalede søgemaskinebureauer i Tyskland.

Når butiksopsætningen er på plads, den rette software er fundet, og søgemaskinestrukturen er optimeret, er det tid til aktiv markedsføring!

• Atskrive SEO-tekster – 6 episoder på YouTube
• Sæt WordPress op – 5 episoder på YouTube

Strategier og tiltag for e-handelsmarkedsføring

E-handelsstrategi – Markedsføring af produkter er hovedformålet med enhver markedsføringsstrategi for e-handel.

For at sælge produkter online skal der opbygges en målrettet rækkevidde gennem midler som organisk rækkevidde, f.eks. søgemaskineoptimering, eller betalt rækkevidde, f.eks. gennem Google Ads. Der er selvfølgelig mange flere online markedsføringsstrategier, f.eks. markedsføring på sociale medier, men også den helt nye influencer-markedsføring. Hvilken metode er virkelig effektiv, og hvilket koncept kan betale sig for din virksomhed?

Lad os se nærmere på de forskellige strategier.

Online marketingstrategier: Trends bliver til værktøjer

Tidligere var marketingmixet relativt ligetil, men de digitale muligheder betyder, at marketingmixet hele tiden udvides. Der opstår hele tiden nye tendenser, især inden for online markedsføring, som før eller siden udvikler sig til typiske værktøjer.

Strategierne er forskellige, alt efter om et mål skal nås på kort eller lang sigt. I det langsigtede mål spiller søgemaskineoptimering en særlig vigtig rolle inden for e-handel. Performance og salg på kort sigt opnås gennem betalt rækkevidde, f.eks. gennem Google Ads eller sociale annoncer.

Forskellen mellem organisk og betalt rækkevidde

Men hvad er forskellen på organisk og betalt rækkevidde? For at udvide den organiske rækkevidde gennem søgemaskineoptimering har du brug for indholdsmarkedsføring og dermed regelmæssigt nye, informative og velstrukturerede artikler. De sendes til søgemaskinerne via det såkaldte sitemap. Søgemaskinerne evaluerer derefter de enkelte sider ved hjælp af algoritmen og sammenligner dem med dine konkurrenters tidligere tilbud.

Jo bedre din indholdsmarkedsføring er organiseret og struktureret, jo hurtigere kan du blive en konkurrent inden for onlinehandel.

Men for at slå de eksisterende konkurrenter skal man have et vist antal sider. Afhængigt af branchen varierer dette fra 500 til 10.000 individuelle sider og artikler – et stort arbejde! Forberedelsen tager tilsvarende lang tid. Når alt kommer til alt, skal du ikke kun oprette lige så mange sider som din konkurrent, men også levere flere for at blive rangeret højere.

Konkurrence + x

Derfor er der brug for metoder, der opbygger rækkevidde på kort sigt. Den mest effektive måde er gennem annoncer. Ved hjælp af forskellige metoder udspilles disse meget præcist, f.eks. til en bestemt målgruppe, hvis bestemte interesser og egenskaber gør sig gældende.

Remarketing i e-handel: tilbagevendende reklamer

Reklamerne kan også sendes til besøgende, der allerede har interageret med dit brand eller produkt ved hjælp af remarketing. For eksempel når du besøger din onlinebutik. En bruger ser på et bestemt produkt, lægger det i indkøbskurven, men gennemfører ikke salgsprocessen. Disse brugere kan segmenteres præcist og målrettes med produktet i den efterfølgende remarketingkampagne. Som følge heraf er købsviljen betydeligt højere.

Det er kort sagt de centrale strategier for e-handelsmarkedsføring:

• Google Ads-kampagner og rapportering
• Sociale annoncer på Facebook, YouTube og Instagram
• Søgemaskineoptimering for høje placeringer i søgeresultaterne
• Strategier for henvisningsmarkedsføring til backlinks
• Remarketing-kampagne

Lad os se nærmere på handelsmarkedsføringsstrategier for betalt rækkevidde. Rækkevidde med et tryk på en knap! Det er netop hemmeligheden bag betalt rækkevidde via Google Ads eller sociale annoncer på Facebook, Instagram eller YouTube.

Google Ads (Adwords) kampagner og rapportering

Google Ads-fordele – Den største fordel ved Google Ads er tidspunktet for annoncen; umiddelbart når brugerne har et konkret behov eller ønske.

Mens alle andre markedsføringsstrategier har til formål at henlede brugerens opmærksomhed på et produkt først, afspilles en Google-annonce i det øjeblik, hvor en bruger aktivt søger efter information eller et produkt. Derfor er det ikke nødvendigt at skabe ny interesse hos brugeren! Han eller hun er allerede interesseret i informationen eller produktet. Det store spørgsmål er, hvilken webshop han eller hun vil klikke på?

Det er netop her, at annoncer på Google kommer ind i billedet, fordi de giver dig mulighed for at komme til tops i søgemaskinen direkte og med det samme! Som du allerede har læst i vores artikel om Google Ads, er det vigtigste at blive rangeret som nummer 1 i søgemaskinen.

Størstedelen af brugerne, over 90%, klikker på det første tilbud

De enkelte annoncer kaldes for kampagner.

Hvis du vil annoncere på Google, har du brug for fremragende kampagnestyring. Det skyldes, at hver eneste kampagne bliver testet, så annoncerne bliver mere og mere effektive. Optimering af søgeordskampagner. Sociale annoncer på Facebook, Instagram og YouTube fungerer på samme måde som Google Ads.

Er du interesseret i Google Ads? Læs mere om vores Google Ads-bureau her.

Sociale annoncer på Facebook, YouTube og Instagram

Annoncering på sociale medier fungerer på samme måde som annoncering på Google med hensyn til struktur og princip. Det vigtigste er målgrupper og viden om deres interesser, demografiske karakteristika og også forbindelser, f.eks. til brands. Jo flere oplysninger, der er tilgængelige om den enkelte bruger, jo bedre kan der dannes brugergrupper ud fra dem, de såkaldte målgrupper inden for online markedsføring.

Vi har beskrevet i detaljer, hvordan sådanne annoncer fungerer i sociale netværk i vores artikel Facebook-annoncer. På grund af den stærke amerikanske indflydelse er der mange tekniske udtryk og forkortelser inden for sociale medier, som du er nødt til at sætte dig ind i. CPC, CPM, retargeting, remarketing, pixel, lookalike audience, customer audience og mange flere.

Struktur, eksempler og bedste praksis

Det vigtigste er dog målgrupperne, som danner grundlag for de annoncer, der vises. Afhængigt af en bestemt brugers demografiske karakteristika vil vedkommende få vist en reklame.

For eksempel kan interesser bruges til at afgøre, om en person har et tæt forhold til et bestemt sportsmærke, en bestemt sportsgren eller noget lignende. Forhandlere af sportsmode kan derefter målrette sig specifikt mod disse personer, f.eks. med produkter til den nye sæson. Vinterkampagnen er f.eks. endnu mere præcis. Her filtreres personer og målgrupper med interesse for skiløb ud, f.eks. gennem bestemte atleter, mærker eller begivenheder eller ved at følge deres fansider eller konti. Så vi ved, at person XY har en stærk tilknytning til vintersport og derfor er en fremragende målgruppe for den nye vintermode inden for sportsdetailhandel.

Regional og sæsonbestemt markedsføring er interessant for mange sektorer, ikke kun sportsbrands.

Denne ekstremt præcise tilgang til mennesker og målgrupper er det, der gør sociale annoncer så specielle for virksomheder inden for e-handel og naturligvis også gør dem uundværlige som strategi inden for online markedsføring.

Remarketing-kampagner er endnu mere interessante. De er ikke længere rettet mod nye brugere, men mod brugere, der allerede har beskæftiget sig med dit brand, dine produkter eller din service.

Remarketing-kampagner

Remarketingkampagner – Det absolut bedste ved en remarketingkampagne er, at den ikke længere er rettet mod nye mennesker, men mod mennesker, der allerede har interageret med dit brand, dit produkt eller din service.

Kort forklaret kunne det f.eks. være en bruger, der var interesseret i en bestemt ejendom. Selv om denne person ikke har klikket på kontaktsiden og derfor ikke har taget kontakt, har vedkommende vist interesse for ejendommen. Flere af disse personer kan nu analyseres mere detaljeret. Personer, der i gennemsnit har brugt mere end 60 sekunder på ejendommen og har brugt længere tid på at se på den, kunne derfor også være potentielle købere. Gennem remarketing målrettes disse personer nu igen, f.eks. gennem en annonce i deres egen sociale medieverden på Facebook, Instagram, YouTube eller platforme som LinkedIn.

Mulighederne fra Google Ads til annoncer på sociale medier er så ekstremt forskellige og selvfølgelig også mangefacetterede i de forskellige metoder og strategier, at det absolut er tilrådeligt at bestille et erfarent og anerkendt bureau.

Vi kan rådgive dig og vise dig, hvordan du bedst markedsfører din e-handel i digitale medier. Kontakt os nu, vi ser frem til dit opkald eller din e-mail.

E-handelsbureau

Et e-handelsbureaus opgaver og tjenester er bredt funderede, men har stort set altid ét stort, centralt mål: at opbygge organisk og betalt rækkevidde gennem systematisk handling for at opnå mere profit. Med de rigtige metoder i det nuværende online marketingmix kan der opnås stor succes og frem for alt kan skalerbarheden drives frem. Jo mere synlighed, jo mere rækkevidde, jo mere opmærksomhed for dit brand, men også for dine produkter og selvfølgelig nye produktlanceringer.

Rådgivning, workshops og ledelse

Strategisk rådgivning, konceptuel support, grafisk design samt workshops for medarbejdere, teams og operationel ledelse af marketing & communities er alle en del af vores opgaver inden for e-handelsmarkedsføring. Takket være vores erfaring og ekspertise som e-handelsbureau tilbyder vi dig førsteklasses rådgivning og moderne strategier til udvidelse af dine e-handelsstrukturer.

Kontakt og kontaktperson

Spørgsmål om rådgivning, workshops, strategiudvikling? Kontakt vores kontaktpersoner nu!

• Eksperter i e-handel: Kontakt

Nyhed! Native ads: Anbefaling i stedet for “reklame”

Native ads (native advertising eller native display ads) henviser til alle betalte reklameformater, der diskret er mærket som reklamer. Kort sagt er native advertising reklame, der ikke ligner reklame. Native ads har mindre ulemper, men frem for alt fordele. Vidste du det allerede? Ifølge en hvidbog fra AppNexus er CTR for native display-annoncering i gennemsnit 8,8 gange højere. Ifølge Forbes øges købsintentionen med 18 % med native-annoncer. Vi måler også altid en højere CTR i vores kundeprojekter. Hvad har det at gøre med? Personalisering af indhold, historiefortælling og mere diskrete kommunikationskanaler: referral marketing. Hvorfor native advertising? Hvad er native advertising? Hvad er native advertising?

• Native annoncer

Instagram Shopping: Social handel

Som socialt netværk har Instagram over 1 milliard aktive brugere hver måned. Det gør Instagram til det netværk med det højeste engagement, endda foran Facebook selv. Omkring 70 % af Instagrams brugere er under 35 år. En ekstremt stærk målgruppe, også med henblik på fremtiden og den strategiske udvikling af dit eget brand. Det har været muligt at linke produkter på Instagram i omkring to år. Derfor har funktionen været et insidertip fra vores e-handelsbureau i nogen tid.

Tidligere var man nødt til at oprette en Facebook-butik for at gøre dette. Derfor var indsatsen for stor for mange, da man skulle forbinde sin egen butik til Facebook for at kunne tagge produkter på Instagram. Nu er det hele meget enklere og mere nærværende.

• Læs mere om det: Instagram Shopping

Job: E-handel og Performance Marketing

Har du allerede erfaring med e-handel / performance marketing? Og er du på udkig efter nye udfordringer? Så er det perfekt! Så støt os og vores kunder i performance marketing. Du kan finde ud af mere om os, ledige stillinger og kontaktoplysninger til din ansøgning her:

• Job

Performance Marketing: Oversigt

E-mail-marketing er en del af den overordnede performance marketing-strategi.

Agentur, strategi for at lukke salg

Performance marketing bureau – Performance marketing omfatter en blanding af online marketingværktøjer. Vi introducerer dig til alle områder og fordele trin for trin. Du vil lære dem at kende: Sociale medier, e-mailmarkedsføring, affiliates, display og native advertising, men også content marketing, søgemaskineannoncer og sidst, men ikke mindst, søgemaskineoptimering. Det hele starter med den rigtige strategi og et godt performance marketing-bureau, der kan sit kram.

• Performance Marketing