Markedsføringsstrategier på Facebook
På Facebook er folk der med ægte følelser, de kigger ikke bare på en plakat, de interagerer med deres venner, ser på fansider og interagerer i deres egne Facebook-grupper. Hele miljøet er alt for privat og intimt, og virksomhederne er nødt til at tilpasse deres indhold i overensstemmelse hermed.
Markedsføringsbudskaber skal pakkes på en helt ny måde, så de berører folk følelsesmæssigt. Uanset om det er det daglige indhold, der offentliggøres på baggrund af en redaktionel plan, eller annoncer, der offentliggøres som såkaldte dark posts.
I dag handler det altså om mere end blot om reklame. Sociale netværk er et helt nyt miljø, hvor alt indhold skal tilpasses til en kommunikationsstrategi. Agenturer for sociale medier hjælper med at finde den rigtige måde at henvende sig til folk på Facebook på. Uanset om det er gennem annoncer, målrettet kommunikation til ens eget fællesskab, gennem fansiden eller gruppemarkedsføring, som bliver mere og mere effektiv, især på Facebook.
Men hvad skal du starte med? Først og fremmest har du altid brug for godt indhold, det vil sige indhold. Content marketing er blevet så vigtigt i dag, at alle virksomheder investerer eller bør investere i det. Content marketing påvirker søgemaskiner som Google, men også sociale netværk som Facebook, YouTube og Instagram, men også brugerne og fællesskabet.
Der er masser at lave! Lad os opsummere alt, de vigtigste mål for virksomheder på Facebook:
Målsætninger for virksomheder på Facebook
- Send information direkte til den digitale målgruppe; dette omfatter reklamer, men også generel information som f.eks. “ændrede åbningstider i forbindelse med ferien”.
- Opnå yderligere salg
- Øge kendskabet til mærket
- Udvidmarkedsføring af henvisninger
- Bedre ydeevne (findbarhed) på internettet
- Vedligeholdelse og aktivering af kunder
- Direkte kommunikation (også feedback, forslag til forbedringer og kritik)
Crossmedia: Online markedsføring og markedsføring på sociale medier
Virksomhederne i dag er tværmediale, hvilket betyder, at der ikke kun er én kanal, som reklamen spredes gennem. Facebook er en del af hele medienetværket. Fra din egen hjemmeside, til onlinebutikken, til Facebook-kanalen, til Instagram og Tik Tok for yngre målgrupper. For at indholdet kan have en tværmedial effekt, skal det være forberedt korrekt til de enkelte kanaler. På denne måde bliver markedsføring på sociale medier hurtigt til online markedsføring og dermed et endnu mere omfattende reklamemedie for din virksomhed.
Facebook-annoncer – Live fra vores kontor:
Facebook-reklamer (annoncer) og fællesskab
Lad os skille de vigtigste områder ad: kanal/fællesskab for organisk rækkevidde og Facebook-annoncering.
Reklame på Facebook
Reklame på Facebook betyder først og fremmest én ting: masser af tests og sammenligninger. Hvis du beskæftiger dig med Facebook-annoncering for første gang, f.eks. hvis du har læst vores blogindlæg om, hvordan Facebook-annoncering fungerer, så ved du, at særlige målgrupper på Facebook er et af de centrale midler til at nå ud til folk, men også til at arbejde effektivt, fordi du gennem den målrettede analyse af brugernes interaktion kan træffe beslutninger og optimere annoncerne. Den berømte gyldne kontantko.
Hvis du har en sådan Facebook-kasse, kan du hurtigt og effektivt allokere mere budget til denne kampagne. På denne måde kan de mest rentable annoncører udvælges gennem målrettet testning og sammenligning af flere Facebook-annoncer.
Hvad er formålet med sådanne reklamer?
Målretning af personer på Facebook er baseret på forskellige faktorer. Disse omfatter f.eks. alder; reklamer kan afspilles til forskellige aldersgrupper. Ud over alder er der også bopæl, hvilket er særligt interessant for virksomheder, der har et lokalt eller regionalt marked. Dette gælder naturligvis også for større virksomheder, f.eks. kan enkelte arrangementer eller filialer af virksomheden annonceres her. Du kan f.eks. målrette dig mod personer fra Berlin, Hamborg eller München. I en sådan reklame er der ikke kun det generelle budskab, men også et personligt budskab, f.eks. “Nye kurser i Köln nu! Folk, der ser denne reklame, vil naturligvis føle sig meget mere tiltalede end af en generel meddelelse.
Ud over parametre som alder eller bopæl er der naturligvis også køn. Kvinder har trods alt andre følsomheder og forventer andre billeder og budskaber end mænd.
Derudover er der naturligvis mange andre parametre, der kan bruges til annoncen, f.eks. at den også kan fungere med dine egne fans. De kan f.eks. slås specifikt fra for reklamer, f.eks. i reklamer, der specifikt er optimeret til at skaffe nye fans til fansiden. Desuden er det også muligt at henvende sig specifikt til venner eller danne særlige målgrupper, f.eks. fra de besøgende på din hjemmeside eller online shop.
Parametrene for Facebook-annoncer omfatter således:
- Brugernes alder
- Brugernes bopæl
- Brugernes køn
- Udelukke og inkludere eksisterende ventilatorer
- Danne nye målgrupper
Facebook-pixel
Hvad gør Facebook Pixel? Grundlæggende er en Facebook Pixel integreret ligesom ethvert billede eller tekst på et websted. Så snart den er indlæst, sendes data frem og tilbage mellem de forskellige partnere. Pixelen registrerer alle brugere, der er logget ind på Facebook, og tilføjer disse individuelle kontakter til Power Editor. Ud fra dette kan du nu oprette målgrupper, såkaldte målgrupper.
Som vi allerede har beskrevet i vores XXL-artikel om Facebook-annoncering, er der mange funktioner og filtre her. De tjener alle sammen det overordnede mål for sociale medier, nemlig at skabe rækkevidde, organisk vækst og naturligvis leads (salg, tilmeldinger til nyhedsbreve osv.).
- Pixel er integreret på egen hjemmeside og i online-butikken (i området)
- Pixel indlæses ved hver sidevisning
- Brugere, der er logget ind på Facebook, registreres og gemmes
- Målgrupper kan oprettes ud fra lagrede brugerdata.
- Du kan derefter afspille annoncer til individuelle målgrupper.
Omkostninger, priser
Som du kan forestille dig, varierer priserne på Facebook-annoncering afhængigt af, hvor mange personer du vil nå ud til, og hvad dine mål for markedsføring på sociale medier er.
Hvor meget koster det at placere annoncer på Facebook?
Hvis du ønsker at reklamere for din virksomhed og opnå meningsfulde resultater, skal du beregne med en daglig annonceudgift på mindst 50 €. For små virksomheder og nystartede virksomheder kan du trække yderligere 20 % fra, men i alt skal du også komme op på mindst 40 € om dagen, så de forskellige annoncer spiller så meget ind, at der i sidste ende kan opnås virkelig gode resultater.
Ud over omkostningerne til annoncerne er der gebyret for at administrere Verb-kontoen. Afhængigt af projektet tilføjes forskellige faktorer til dette, f.eks. indholdsoprettelse, brainstorming til viralt indhold, men også kampagnestyring til forskellige målgrupper. Grupper er den store hemmelighed på Facebook! Ved hjælp af målrettet udvælgelse kan annoncerne udsendes meget præcist.
Tips til små virksomheder og virksomheder! Hvis du aldrig selv har indrykket en annonce og ikke har råd til et professionelt bureau for sociale medier, kan du med fordel kigge efter Facebook-kuponer. Facebook uddeler ofte kuponer til nye kunder, som du direkte kan få et budget på 50 eller 100 €. Dette betaler for de første to eller tre dage med reklamer på Facebook!
Anbefaling af det daglige budget (minimum): 40-50 euro
Bedste praksis: Enkel Facebook-kampagne
Her er et lille eksempel på en simpel Facebook-annonce uden komplekse ekstramateriale. Nåede 8.758 personer, med 109 salg og et brugt budget på 59,09 euro. Overskuddet var 490,27 euro. I dette eksempel blev 2 kampagner testet mod hinanden.
Nøgletal:
- 59,09 Euro Omkostninger
- 8.758 personer er nået
- 109 kontrakter til 19,90 euro (brutto) / 18,59 euro (netto); margen 5,04 euro (netto)
- 549,36 Euro overskud
- 490.27 Euro nettooverskud (ekskl. udgifter til Facebook Ad)
Reklamekuponer
Facebook Ads Manager tilhører Facebook, der er en kommerciel virksomhed som så mange andre. Derfor er det også vigtigt at tiltrække nye kunder til Facebook.
Fra tid til anden uddeles der kuponer, så du f.eks. får 50 € gratis. Disse særlige tilbud gælder dog kun for nye kunder. Hvis du allerede har en aktiv Facebook-annonceringskonto, men ikke bruger den, vil du nogle gange modtage små tilbud, f.eks. en gave på 5 € til den næste annonce eller et gavekort på 10 €.
Hvor meget skal jeg investere for at få en god Facebook-annonce?
For at få gode analyser og tilsvarende meningsfulde resultater i rapporteringen eller overvågningen senere hen, skal du regne med et dagligt reklamebudget på ca. 40 €. Dette vil give dig gode resultater i slutningen af ugen eller måneden, som du kan bruge til at træffe beslutninger om fremtidige strategier.
Organisk rækkevidde
Facebook har reduceret rækkevidden af organiske fansideopslag enormt på grund af den hurtige vækst på platformen. Brug dette til din fordel! Sammen med dig udvikler vi en strategi til at promovere dine indlæg til relevante målgrupper, f.eks. via geofiltre. Det kan f.eks. ofte betale sig at promovere indlæg til dine egne fans, men ikke til deres venner (derfor skal du være forsigtig, når du bruger knappen “Promote post”). Det er også muligt at øge rækkevidden af indlæg via organisk rækkevidde, betalt rækkevidde eller sponsorerede indlæg til personer, der er interesseret i konkurrerende produkter, til dine e-mail-abonnenter eller til besøgende på dit websted.
Social Media One – din specialist i Facebook-markedsføring. Dens opgave er at få dit markedsføringsbudskab ud til de rigtige kundeemner. Med målrettede Facebook Annonce-kampagner kan du hurtigt øge dit salg, gennemføre hurtige test og opbygge dit fællesskab gennem konstante likes.
Målgruppe: forskning og målretning
Vi arbejder dagligt med Facebooks interne værktøjer som Graph Search og Audience Insights for at give dig en meget detaljeret indsigt i dine potentielle målgruppers interesser. Det gør vi ved at se på den nøjagtige adfærd hos dine eksisterende kunder og personer med lignende interesser, demografi og psykomatik. Vi bruger også data om gruppemedlemskab og interesser til at fastlægge kriterier for målretning.
Et velfungerende, aktivt fællesskab er afgørende for, at din sociale mediekanal kan få succes. Fællesskabet, dine fans, er den afgørende faktor for, at brugerne kan lide, kommentere, dele og interagere med dine indlæg. Derfor bør du definere din målgruppe præcist, før du starter din kampagne. En målrettet gruppe øger interaktionsfaktoren betydeligt. Interaktion er det vigtigste i sociale medier. Et lille eksempel: Du offentliggør et indlæg, den første fan trykker på “Synes godt om”, og dit indlæg har allerede fået en enorm rækkevidde. Hvis dine fans havde 100 følgere, er der flere mennesker, der interagerer end før. Hvis dine fans havde 200 følgere, har du flere personer x2. Hvis 10 fans med 200 følgere hver interagerer…
Du forstår: Fællesskabet på din Facebook-fansideer hjørnestenen i din succes. For kun et aktivt fællesskab giver mulighed for interaktion. Og interaktion er nøglen til opfattelse og succes. Vi hjælper dig med indhold af høj kvalitet på de sociale medier, en sofistikeret kanalstrategi og individuelle koncepter – merværdi for alle brugere (eller interessenter).
Strategi for sociale medier: Læs mere
Retargeting
Målretter du dine besøgende på Facebook? Dette er meget nemt muligt for alle annoncører via “Website Custom Audiences”. Besøgende på dit websted kender allerede din virksomhed og er derfor meget modtagelige for dine budskaber og annoncer på Facebook. Hvor vigtigt er impressions for dit websted eller din online shop? Læs mere her: Indtryk (sidevisninger).
Hvis en besøgende på dit websted f.eks. har besøgt en bestemt underside på dit websted, kan du målrette dem med forskellige reklamer på Facebook baseret på dette. På den måde kan der opbygges meget relevante Facebook-fællesskaber, eller online-shoppere kan blive mindet om, at de endnu ikke har købt varer i deres indkøbskurv. Vi tilbyder dig:
- Øget bevidsthed i virksomhederne
- Oprettelse og research for den optimale målgruppe
- Værdifuld dataindsamling om dine eksisterende og nye kunder
- Oprettelse af store klynger med samme interesser som deres eksisterende kundekreds
- Gruppemarkedsføring, annoncering, vedligeholdelse af fællesskabet, rådgivning osv.
Målretning, rapportering og overvågning af annoncer
Analyse af data fra Facebook-rapportering til din egen kampagneovervågning er nok det mest undervurderede værktøj for Facebook-annoncører. Vidste du det allerede? Kun hver 10. leder af sociale medier beskæftiger sig intensivt med sidestatistik og evaluering af annoncer. Alligevel kan du finde værdifulde statistikker og nøgletal om dine kunder, produkter og tjenester i Facebook-rapporterne.
- Hvordan fungerer annoncering på Facebook? Mere om Facebook Ads.
Bedste praksis / casestudie
Der findes mange eksempler på bedste praksis og casestudier af Facebook-annoncering. Vi har også offentliggjort nogle eksempler på vores kundeprojekter på vores Facebook-blog.
Når du hyrer en virksomhed til at administrere din Facebook-markedsføring, bør du være meget opmærksom på sådanne casestudier. For her kan du se, hvor effektivt det sociale mediebureau arbejder. Hvis du ansætter Facebook-annoncering for første gang, bør du være opmærksom på nogle få nøgletal. Disse omfatter f.eks. prisen pr. tusinde kontakter, den såkaldte CPM. CPM står for “costs per mail”, hvilket betyder omkostningerne for 1000 personer eller brugere, der nås på Facebook.
Et andet vigtigt nøgletal er omkostningerne pr. lead. Lead er engelsk og betyder færdiggørelse, og det kan henvise til flere områder, f.eks. registreringerne i centeret, placeringen af et produkt i indkøbskurven eller også det mest vellykkede, solgte produkt.
Du bør være opmærksom på disse nøgletal, så du kan sammenligne forskellige tilbud fra social media-bureauer.
- CPM, præmie for 1000 personer, der nås på Facebook
- CPL, pris for en vellykket graduering, definitionen af gradueringen er dermed helt individuel
I det følgende vil vi gerne vise dig et lille eksempel på, hvordan evalueringen af en sådan kampagne kan se ud. Afhængigt af kunden kan kompleksiteten af en sådan evaluering øges betydeligt. Disse er kun beregnet til at give et lille, første overblik.
Fordele ved Facebook-annoncering
Der er mange fordele, og det er derfor, at denne markedsføringsmetode er så populær blandt virksomheder. På den ene side bruger du den sociale medieplatform, der i øjeblikket har den største reklamehøjde for virksomheder. I dine reklamekampagner bruger du præcise målretningsmetoder til at identificere og henvende dig til de tidligere definerede brugergrupper på grundlag af sociodemografiske kriterier samt brugernes individuelle adfærd og meget personlige interesser.
Alle dine reklamemål kan nemt differentieres. Ikke kun på Facebook gennem interaktioner og følgere. Også uden for Facebook ved at indsamle data i form af webtrafik, konverteringer, leads, downloads, butiksbesøg, nyhedsbrevstilmeldinger osv. Indholdet er multimedieindhold, fra simpel tekst til video.
Men det bedste af det hele er remarketingfunktionen. Som beskrevet kan du nemt minde brugerne om produkter, der allerede er blevet vist, f.eks. produkter, der er lagt i indkøbskurven, men som ikke er købt.
- Facebook er det største sociale netværk med flest brugere
- Præcise målretningsmetoder til at identificere og henvende sig til brugerne
- Brugergrupper baseret på sociodemografiske kriterier, adfærd og interesser
- Succeser kan måles, både inden for netværket og uden for netværket (Facebook Pixel)
- Brug af multimedier fra tekst til video
- Remarketing (påmindelse om produkter)
Facebook Marketing Tip
Hvis du vil lære mere om Facebook-annoncering, har vi en masse tips i vores Facebook-blog, kig forbi!
Facebook-værktøj til markedsføring
Der er mange udbydere af Facebook-markedsføringsværktøjer. Fra optimering af annoncer til oprettelse af grafik, f.eks. ved hjælp af layoutværktøjer. Men hvilket værktøj er virkelig værd at bruge til annoncestyring?
Her har vi anbefalinger til din Facebook-annoncestyring og rapportering efter kampagnen:
Ad Manager eller Power Editor i Facebook
Som vi allerede har beskrevet i vores store XXL-artikel Facebook Advertising, er der et centralt styringsværktøj, der leveres af Facebook. I Power Editor kan du sammensætte dine egne annoncer, oprette forskellige grupper og teste annoncer mod hinanden på denne måde. Her kan du også oprette den berømte Facebook Pixel, som du kan integrere på dit websted eller i din online shop.
Agentur eller gør det selv?
Det er ikke alle virksomheder, der har råd til eller ønsker at have råd til et bureau for sociale medier. Især ikke et dyrt stort reklamebureau til social markedsføring eller et specialiseret bureau til Facebook-markedsføring. Beslutningen behøver ikke altid at være påvirket af økonomiske årsager; ofte bør knowhow og markedsføring eller koncept og strategi forblive i virksomheden. For at gøre dette kan du enten bestille en social media-konsulent til din egen virksomhed eller uddanne dine medarbejdere med et enkelt struktureret online-kursus. Der findes mange forskellige tilbud på internettet, men her er vores anbefaling til virksomheder og forretninger, som ønsker at skabe deres Facebook-markedsføring selv! Efter at have lavet nogle undersøgelser og sammenligninger, er der en klar vinder, nemlig Facebook Marketing Online Course.
Øget rækkevidde via fansider, grupper og reklamer
Facebook har reduceret rækkevidden af organiske fansideopslag enormt på grund af den hurtige vækst på platformen. Brug dette til din fordel! Vi samarbejder med dig om at udvikle en strategi for at promovere dine indlæg til relevante målgrupper. Vi arbejder dagligt med Facebooks interne værktøjer som Graph Search og Audience Insights for at give dig en meget detaljeret indsigt i dine potentielle målgruppers interesser.
Henvend dig til de besøgende på dit websted på Facebook! Det er meget nemt for enhver annoncør med “Website Custom Audiences”. Besøgende på dit websted kender allerede din virksomhed og er derfor meget modtagelige for dine budskaber og annoncer på Facebook.
Fordele ved Facebook
- Markedsbevidsthed: nå nye mennesker gennem annoncer
- Opnå flere konverteringer (mere salg)
- Mulighed for gennemsigtig kommunikation og interaktion med kunderne
- Positivt brand image og opbygning af sympati og tillid
- Kundeloyalitet gennem information, diskussioner, handlinger og tilbud
- Erhvervelse af nye kunder til lave omkostninger
- Vidensgenerering: Hvad er vores brugere interesseret i?
- Øget kundetilfredshed gennem høj tilgængelighed og direkte kontaktmuligheder
- Regional bevidsthed blandt folk i det omkringliggende område
Flere gode argumenter for Facebook Ads?
- Nå præcis din ønskede målgruppe: Over 20 millioner aktive brugere (flere statistikker)
- Udvælgelse af målgrupper på grundlag af brugernes adfærd og interesser
- Omkostningseffektiv reklamekanal samt kontrol og fleksibilitet (periode, budget osv.) via annoncemanager
- Direkte link til webstedet muligt samt efterfølgende indlejring
- Forbedre søgemaskineplaceringerne gennem delt indhold (blog / online shop) på Facebook
- Individuelt og multimedieannoncedesign (for enhver branche / uanset om det er et produkt eller en tjenesteydelse)
Facebook Infografik “Styrken ved Facebook-reklamer
Konsulent for sociale medier: Facebook
Leder du efter erfarne eksperter med ekspertise inden for området? Vi er din kontaktperson! Med projekter med bedste praksis og casestudier om vores kunder i forskellige lande kan vi nå ud til de mennesker, du ønsker at nå ud til!
Sammen udvikler vi din brandkommunikation på de sociale medier, moderne, fleksibel og altid på tidens puls. Her er en oversigt over alle vores tjenester.
- Strategisk planlægning af dine individuelle kampagner
- Oprettelse af din Facebook-konto, fanside og design
- Konfigurer din Facebook Business Manager og din annoncekonto
- Pixel-integration på siden og i butikken (sporing)
- Målgruppeanalyse internt (Facebook) og eksternt (Pixel)
- Udarbejdelse af moderne multimedieannoncer
- Ledelse og støtte til kampagner
- Løbende udvikling og optimering af dine annoncer
- Analyse og rapportering af annoncer og mål
- Rådgivning og branding på det sociale net
- Kontakt til influenter og støtte til kampagner
Konsulenter: Facebook-konsulenter til din virksomhed
Facebook-markedsføring er mere kompleks i dag end nogensinde før. Startende med pixel til de forskellige målgrupper til yderligere specifikke metoder, f.eks. dark posts. Vi ledsager dig ikke kun som bureau, men også som personlige Facebook-konsulenter.
Markedsføring på Facebook
✓ Mål og strategi – rådgivning om sociale medier
â Sociale netværk – Facebook, Instagram, TikTok, Youtube og indholdsmarkedsføring
Influencer Marketing – nationalt og internationalt
â Foto- og videoproduktion – InHouse fra fotograf til redigering
â Events – fra modeshow til influencer-event
â Speaker – Medieeksperter og talere
Intet fundet
Beklager, ingen indlæg matchede dine kriterier.