Brand advocates – markedsføring med henvisninger i sociale netværk

Brand advocates er guld værd i online markedsføring. Fordi især henvisningsmarkedsføring er ekstremt effektiv. I mange blogindlæg har vi allerede talt om vigtige nøgletal inden for markedsføring på sociale medier, lige fra klikrate til interaktionsrate. Alle disse tal er i sidste ende et bevis på de enkelte kampagners succes. Succes, der er baseret på annoncer, er normalt spekulativ og vanskelig at forudsige med hensyn til rækkevidde. Det er normalt meget mere sandsynligt, at den rækkevidde, der kommer fra henvisningsmarkedsføring, resulterer i konvertering. Ved konvertering forstås konverteringen fra besøgende til køber eller til en ny fan af den sociale mediekanal.

Henvisningsmarkedsføring hvordan virker det?

Helt enkelt forklaret er en anbefaling fra en ven eller en person, vi kender, en klar grund til at købe. Det behøver ikke altid at handle om de store investeringer og indkøb, det starter allerede med restaurantvalget, kan du anbefale noget? Det samme gælder naturligvis også for områder som drikkevarer, for den, der får et mærke anbefalet, køber det oftere og er også blevet anbefalet gennem en anbefaling.

Vi behøver ikke engang at kende personerne; det er f.eks. sådan, anbefalingsmarkedsføring fungerer i søgemaskiner. På websteder, i blogs og på portaler skrives der ekstra artikler, f.eks. for at gøre en bestemt eludbyder kendt. Jo oftere et websted, en sammenligningsportal eller en blog skriver om eludbyderen, jo oftere er der større sandsynlighed for, at den bliver opfattet positivt. Sandsynligheden for, at vores potentielle elkunder vælger denne udbyder via søgemaskinen, er betydeligt større end for udbydere, som ikke benytter sig af anbefalingsmarkedsføring på internettet.

I det næste trin kan anbefalingsmarkedsføring naturligvis også udvides til at omfatte tredjeparts sociale medier. For eksempel inden for influencer marketing. Her købes målrettet indhold, dvs. billeder eller små videoer, hvor en relevant person, brand advocate, fortæller om et bestemt produkt eller en bestemt tjenesteydelse. Sponsorerede indlæg er meget effektive med den rette brand advocate. Eksperter anbefales især, fordi de står for kvalitet og har stor tillid til dem. Derfor er brand advocates ikke kun interessante for klassiske produkter, men også for nye produkter som f.eks. software eller apps.

Brand advocates i sociale netværk

Især inden for markedsføring på sociale medier er der stor tillid til brandets indflydelse. Hver eneste handling med influencers vedrører i sidste ende deres anbefaling til deres eget fællesskab. Varigheden af en sådan anbefaling spiller helt sikkert en rolle, er de kun nævnt én gang eller oftere? Som vi allerede ved fra den klassiske markedsføring, er branding så meget desto mere effektiv, jo hyppigere du når ud til kunden. Hvis kunden hører varemærket én gang, vil det hurtigt blive glemt i hverdagen. Hvis kunden hører varemærket i en længere periode, f.eks. tre eller fire uger, vil det blive bedre forankret i hans bevidsthed. Hvis kunden hører varemærket i løbet af et helt år, vil han måske aldrig glemme det igen. Derfor planlægges kampagnerne på de enkelte sociale netværk individuelt, ikke kun med hensyn til indhold, men også med hensyn til indhold, medievalg og naturligvis egnethed for målgruppen.

Lad os se på de enkelte sociale netværks strategiske resultater i et overblik:

Brands for talere på YouTube – Video Marketing

Et vellykket format på YouTube omfatter normalt en video med en varighed på fem til ti minutter. Her sættes et produkt i forgrunden, f.eks. gennem en forklarende video, en såkaldt tutorial, gennem integration i historien, dvs. videoens historie, gennem en test eller en sammenligning, der er mange muligheder! Det vigtige er, at YouTube i forhold til Facebook, Instagram, Twitter og TikTok skal være fyldt med mest indhold. Så hvis en video har en spilletid på fem til ti minutter, skal den have en historie, der passer til.

Youtube eksempler på bedste praksis

Der er forskellige eksempler på bedste praksis, lige fra Youtuber-influenceren, der bliver et skønhedsprodukt til mænd ved at teste det live i fitnesscenteret og se, hvor meget sved der produceres, hvor kompatibelt det er med huden…. På samme måde kan videoer også opbygges ved f.eks. at sammenligne forskellige produkter med hinanden, og vores produkt ligger tilsvarende højt i Youtuberens ranking. Men det fungerer også meget mere subtilt, f.eks. hvis du er et rejseselskab, er det lettest at tilbyde en gratis ferie. Selvfølgelig placeres de relevante logoer sammen med reservationsbekræftelsen, billetterne og andre muligheder. Ud over den visuelle placering tales der naturligvis også om partneren. Influenza-fans, der ser videoerne, bliver således indirekte inspireret til at tage på deres næste ferie, naturligvis med Reisebüro ABC.

Planlægning af historie og videokoncept

Historien er meget vigtig for YouTube-videoer, og derfor er planlægningen også mere omfattende. På den anden side har brand advocates på YouTube den afgørende fordel, at videoerne kan ses i meget lang tid. Da YouTube tilhører Google, en af verdens største virksomheder, er det ikke kun attraktivt at være et af de tre største sociale netværk, men Google støtter også YouTube’s relevans gennem sine søgeresultater. Gode YouTube-videoer vises således ikke kun i YouTube’s søgeresultater, men naturligvis også for alle brugere, der bruger Google. Med en markedsandel på over 70 % i Tyskland er det derfor interessant, at YouTube og Google har en positiv holdning.

En anden uovertruffen fordel, f.eks. i forhold til Instagram og TikTok, er, at websteder, onlinebutikker og landingssider kan linkes direkte i beskrivelserne. Dette hjælper på den ene side med at øge salget, men også med at evaluere senere i overvågningen, hvilke Youtubere der har lavet de mest succesfulde kampagner. På denne måde kan der også etableres strategiske samarbejder på lang sigt.

Målgruppe på YouTube: Brugere

Målgruppen på YouTube er relativt ung, men det er ikke kun de yngre seere, der er her, men et relativt bredt socialt tværsnit, der nu er hjemme på YouTube. Fra små sjove komedievideoer til detaljerede forklarende videoer og selvfølgelig hele forelæsninger fra universiteter. Du kan finde det hele på YouTube! Vidste du det? Der uploades over 1000 timers videomateriale til YouTube hver time. Konkurrencen er hård, og derfor er det tilrådeligt at samarbejde med et erfarent bureau for sociale medier, når du udformer en YouTube-strategi for videomarkedsføring.

• YouTube-videoindhold har brug for en historie
• Historien kan være enkel, en test eller sammenligning, til en omfattende forklaringsvideo og følg mig rundt, som i vores rejseeksempel.
• YouTube-videoer er normalt fem til ti minutter lange
• YouTube-videoer er tilgængelige i meget lang tid, ikke kun i 24 timer, men ofte i årevis.
• YouTube-videoer vises ikke kun internt i søgeresultaterne, men også i verdens største søgemaskine, Google
• YouTube-videoer gør det muligt at linke direkte til websteder, f.eks. onlinebutikker og landingssider.

Brand Advocates på Facebook – Personer og grupper

Sammenlignet med YouTube-markedsføring og Instagram-markedsføring er Facebook-markedsføring det mest omfattende sociale netværk. Fordi Facebook var et af de første sociale netværk, der overlevede i det lange løb, havde udviklerne masser af tid til udvidelser og innovationer. Mens kampagnerne på Instagram og YouTube klart er rettet mod én person, har du på Facebook forskellige muligheder for at reklamere for produkter og tjenester. Der er især to områder, som er interessante for virksomhederne. Den ene er den klassiske brand advocate, så at sige den person. Uanset om det er en blogger, f.eks. en mommy blogger, der taler om ernæring, børn, legetøj og livet, eller om det er en berømthed, fodboldspilleren, skuespilleren, skuespilleren, sangerinden. På den anden side er der et andet, meget effektivt middel til brand advocacy eller henvisningsmarkedsføring på Facebook, nemlig grupper.

Grupper er individuelle projektsider eller fansider, der vedrører et emne. Det kan være miljøbeskyttelse, komplekse emner eller også meget lette områder, f.eks. katte eller pool i haven. I disse interessegrupper mødes folk, der er interesserede i et bestemt emne. Som leder af sociale medier vil du selvfølgelig straks spidse ører og sige: Måske er der også den perfekte gruppe for vores tilbud, produkt eller service? Det er meget sandsynligt!

Markedsføring af henvisninger i grupper: Facebook-strategi

Referral marketing i grupper er et meget effektivt værktøj på Facebook, når det gælder markedsføring og præsentation af nye produkter. Som nævnt ovenfor i eksemplet er det især personer over 25-30 år, der er aktive på Facebook. Derfor er betalingskraften større end på netværk som Instagram eller TikTok. En stor del af befolkningen er registreret her, uanset hvilket land i verden det drejer sig om. Over 50 % af amerikanerne, over 50 % af befolkningen i Storbritannien, Italien, Tyskland, Frankrig, Sydafrika, Mexico…. Facebook giver ikke kun mulighed for at annoncere nationalt, men også dem, der ønsker at sælge internationalt med deres online shop eller bruge tjenester som f.eks. Amazon Fulfillment, kan hurtigt skrue op for Facebooks rækkevidde. Især med grupper, der vedrører et bestemt emneområde, er produkterne meget effektivt placeret. Hvis f.eks. en Mamiblog med over 500.000 fans introducerer et nyt stykke legetøj, er der stor sandsynlighed for, at 1.000, 2.000 til 10.000 sælgere vil følge efter.

Exkus: Amazon Fulfillment til din virksomhed

Sådan fungerer det i detaljer:

Kort beskrivelse, kortfattet erklæring: Udstationering

Medieindhold på Facebook bør holdes kort. I modsætning til YouTube, hvor videoer kan være op til 10-12 minutter lange, producerer Facebook normalt simple fotos eller simple, små videoer. Videoerne er optimeret til mobile enheder, f.eks. ved at bruge tekstindsatser ud over sproget. Det skyldes, at de fleste videoer starter med at være lydløse i Facebook-appen, så du er nødt til at aktivere lyden separat. Det er naturligvis meget praktisk, når du f.eks. er på arbejde, på universitetet eller i skolen. For ledere af sociale medier betyder det, at der også skal tages hensyn til teksten. Samtidig opstår spørgsmålet om appens brugstid: Hvor lange skal videoerne være? Som regel bør en Facebook-video ikke overstige en længde på 20-30 sekunder.

• Facebook-referral marketing er effektiv med personer, men også med grupper
• Grupperne er særligt interessante, fordi interesseområderne er meget præcist defineret
• Kort og koncist medieindhold
• Videolængde højst 20-30 sekunder

Tip! Forbind online og offline. Har I butikker og forretninger i byerne? Brug Facebook Events i kombination med henvisningsmarkedsføring til at gøre opmærksom på din begivenhed gennem forskellige personer eller grupper. På denne måde kan du opbygge yderligere rækkevidde, gøre kampagnen endnu mere interessant og varieret og dermed skabe større interesse blandt brugerne.

Brand Advocates på Instagram – Mode og livsstil

Hvis du ønsker at nå unge målgrupper med din markedsføring på sociale medier, bør du satse på Instagram og dets brand advocates. På Instagram er der hovedsageligt brugere mellem 15 og 25 år. Den nye generation! Her skal du naturligvis tilpasse medieindholdet i overensstemmelse hermed, hvis du ønsker at arbejde med folk, der anbefaler dit produkt eller din tjenesteydelse. Instagram er et netværk, der bevæger sig meget hurtigt, og medieindholdet er normalt kun tilgængeligt i 24 timer. Kun de enkelte indlæg, der får mange likes eller kommentarer, vises i 3, 5 eller 7 dage. Herefter forsvinder billederne fra tidslinjen. De er selvfølgelig stadig tilgængelige for brugere, der kigger på influencers profil. Som regel er brugen af Instagram-appen dog koncentreret om nyheder. er særligt populære på Instagram på Story . Instagram Stories er små videoer fra hverdagen . De tager

Brand Advocate Crossmedia – SEO og linkbuilding

Et sidste tip: Cross-media-arbejde fremmer især din egen rækkevidde. Så hvis du allerede er aktiv inden for influencer marketing, bør du også tænke på at købe artikler i blogs. Her er PR-strategier f.eks. en glimrende måde at genpublicere influencers indhold, der allerede er blevet offentliggjort. Dette gør det muligt at bruge indholdet flere gange. Ikke kun på de sociale medier, men også f.eks. i blogs om mode, teknologi eller din egen branche.

Opbygning af eksterne links hjælper også din egen online platform, f.eks. din online shop eller din landingsside. Gennem de ekstra links får siden en bedre placering i søgemaskinerne. Linkbuilding er således bæredygtig, da blogartikler i forbindelse med opslag på sociale medier ikke kun findes i et par dage, men af søgemaskinerne i måneder og år.