Et enkelt indlæg kan forvandle en virksomhed til en regulær PR-krise på mindre end 24 timer. Ingen brand manager planlægger dette – men de, der ikke har en plan, når det sker, betaler den højeste pris. Krisestyring på de sociale medier er derfor ikke en luksus, men en operationel pligt. Hvad er en viral shitstorm […]
TikTok-overvågning – Med de rigtige TikTok-overvågningsværktøjer kan du forbedre din tilstedeværelse på platformen betydeligt. Analyseværktøjer til TikTok giver dig mulighed for at øge din rækkevidde ved at tagge dit indhold med de rigtige hashtags og @mentions. Med de rigtige TikTok-overvågningsværktøjer kan du også bedre forstå dit publikum og finde ud af, hvilket indhold der giver […]
Key Performance Indicators (KPI) – På grund af de forskellige analysemuligheder i de sociale netværk og især på grund af den meget præcise adressering af målgrupper (alder, interesse, bopæl osv.) kan kampagnerne evalueres meget præcist. Men hvad betyder KPI egentlig? Hvad betyder KPI? Hurtigt forklaret Kort forklaret: Forkortelsen KPI står for “Key Performance Indicator”. Det […]
Alle, der taler om CTR (Click Through Rate), bør også kende CPM, eller Costs Per Thousand (omkostninger pr. tusinde). Det er uundværligt i overvågning, til kontrol af succes. Hvad CPM er, og hvad forskellen mellem CPM og CPC er, kan du lære her. CPM forklaret i al sin enkelthed: Definition Cost Per Thousand (CPM), også […]
Værktøjer til overvågning af sociale medier – analyse og rapportering med software er et stort problem for mange, for hvad er meningen med at investere i markedsføring på sociale medier, hvis ingen overvåger aktiviteterne? Fra forudgående planlægning af indhold og aktiviteter døgnet rundt til aktiv tilstedeværelse på sociale medier til sporing af resultater og meningsfuld […]
Overvågning af sociale medier er vigtig, fordi der i sidste ende altid skal være overskud. Kampagner på de sociale medier er aldrig automatisk vellykkede. Tidligere erfaring kombineres altid med live-erfaring, hvordan reagerer målgruppen på det aktuelle tidspunkt? På baggrund af disse grundlæggende oplysninger udvikler et social media-bureau koncepter til at gøre sociale mediekanaler, annoncer og […]
Live Stories er korte opslag, som regel små fotos eller videoer, med en maksimal længde på 15 sekunder. Selvfølgelig kan nogle live-historier være lidt længere, men de fleste er meget korte, 5 sekunder. Live Stories bruges til at dokumentere hverdagen. Mens indlæg i tidslinjen er meget tydelige og gemmes i lang tid, er Stories kun […]
Click-through rate (CTR) er en yderst vigtig indikator i forbindelse med rapportering og overvågning. Som et nøgletal giver klikfrekvensen oplysninger om forholdet mellem visninger og klik. Jo højere denne procentsats er, jo mere successfuld er kampagnen. Tip: Hvis du læser denne artikel, vil du forstå hele den grundlæggende model for annonceadministration. Til sidst er der […]
Social Hub er primært fokuseret på brugerinteraktion. Ud over den sædvanlige redaktionelle planlægning, som også tilbydes af Buffer eller Hootsuite, lægger denne software særlig vægt på at spore samtaler, få hurtige reaktioner fra medarbejderne på kommentarer eller opslag og dermed opbygge langsigtede relationer med brugeren. Softwaren reklamerer med at kunne “håndtere meddelelser fra sociale medier […]
For virksomheder, agenturer og brands er overvågning på sociale netværk som Instagram særlig vigtig, når de arbejder med bloggere og influencers. Overvågning handler om at måle projekternes succes. Hvis vi beder en person om at reklamere for vores brand på Instagram, vil vedkommende sende et billede eller en video, hvor vores brand eller produkt optræder. […]
4.9 / 5.0
average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.