Kombiner Instagram-værktøj i test: Opbyg følgere/fans og rækkevidde

Et nyt socialt medieværktøj til Instagram. I dag tester vi Combin! Med Combin kan du få nye følgere og opnå større rækkevidde. Kort fortalt, hvad Combin handler om. Det ultimative nøglefaktum: Det absolut vigtigste kriterium for Combin er hashtag- eller brugersøgning med efterfølgende og målrettede “masse”-likes/kommentarer og følgere – automatisk. Det vigtigste her er, at handlingerne kan påvirkes manuelt. Sammenlignet med lignende værktøjer (se konklusionen) kan du manuelt trække likes, kommentarer og følgere tilbage. Dette forhindrer f.eks. interaktion med upassende indhold.

Nu nyt: Combin 2.0 – Nye funktioner og større analyse

Opdatering! Social media managers har ventet spændt på den, og nu er den her, Combin version 2.0 – selvfølgelig ville vi være de første til at teste den nye version for 2019 / 2020. Hvad er de vigtigste funktioner? Hvad er der ændret i analysen? Hvilke andre nye fordele har den nye version i vente?

• NYHED: Combin 2.0 – Testrapport og opdateringer

Combin – Fans og følgere på Instagram

Software spiller en stadig mere afgørende rolle for bureauer for sociale medier. Verden og dens kommunikation bliver hurtigere og hurtigere, på børserne, men også på det sociale net. Fra perfekt timing for forud planlagte opslag til opbygning af organisk rækkevidde og ægte fans. Combin støtter dig i dette.

Har du ikke lyst til at læse? Se Combin-videovejledningen!

I vores test har vi fået en masse erfaring og viser, hvordan Combin fungerer som en social media bot til kvalitativ interaktion og vækst af følgere på Instagram, fra A-Z. Der findes flere softwarevejledninger på min Youtube-kanal til sociale medier.

I dagens test bruger vi kanalerne i vores modemagasin. Vores kanal har i øjeblikket kun 1.200 følgere og er derfor et godt eksempel på bedste praksis for mange virksomheder og brands, der professionaliserer deres forvaltning af sociale medier. For at give dig et detaljeret indblik har vi dokumenteret alle de vigtige trin for dig, fra installation til multi-channel management. Skærmbilleder hjælper med at visualisere. Vi vil gerne vide det: Hvad kan Combin gøre? Hvilke muligheder har vi? Hvad er muligt?

Vi gennemgår det trin for trin med dig, fra installation til afprøvning af alle tilgængelige funktioner. På denne måde lærer du alle funktioner og muligheder i Combin at kende direkte.

Download Combin til Windows / MAC eller som App

Mange suiter og værktøjer til sociale medier er webbaserede. Combin skal først downloades til din egen computer. Værktøjet er tilgængeligt til Windows og Mac. For at starte downloadet skal du indtaste en e-mailadresse. Den første e-mail indeholder kun de forskellige downloadlinks. Downloadet starter også direkte i baggrunden, så du ikke behøver at tjekke din postkasse først.

Combin er tilgængelig som en app til bærbare computere, tablets og smartphones.

Installation på PC / MAC

Installationen af softwaren kræver ikke en licensnøgle eller lignende. Efter downloadet er installationen færdig med få klik og tager kun få sekunder på grund af den lille filstørrelse. Herefter beder programmet direkte om en “lancering”, hvilket vi gør med det samme.

Programmet åbnes i baggrunden. I forgrunden starter browseren med en første startnote “Sådan fungerer det”. Derfor skifter vi først til værktøjet.

Oprettelse af Instagram-kanal

For at komme i gang med Combin skal du først tilføje en Instagram-kanal. Du har kun brug for to oplysninger:

• Kanalnavn
• Adgangskode

Kombinationsnøglefunktion: Målgruppesøgning efter handlinger (likes & Co.)

I det næste trin indsamler Combin alle dataene og sender dig til startskærmen for første gang.

Kombination Start

På min startskærm ser jeg stort set kun alle mine indlæg fra den valgte kanal. I vores eksempel med FIV Magazine er der 200 indlæg. Synspunkter og kommentarer vises også tydeligt her, så du hurtigt kan få et overblik over, hvilke opslag der var vellykkede og hvilke der ikke var? Desuden kan billederne forstørres.

Selvfølgelig vil du gerne lege med softwaren først!

• Hvad er muligt?
• Hvad kan vi gøre?
• Hvad overrasker os?

I menuen fører min interesse mig direkte til punktet: “Søg”.

Søgefunktion

Når du klikker på “Søg”, får du først et tip om, at du kan finde indlæg og målgrupper ved hjælp af en kombineret søgning ved hjælp af steder, hashtags eller endda abonnenter fra konkurrenterne. Det trækker opmærksomheden væk fra din egen profil. På samme måde kan du interagere med den rigtige målgruppe gennem abonnementsanmodninger, likes og kommentarer. Ok, så lad os tilføje vores første søgning. Vi har to uger og forskellige faktorer:

1. Søg efter bidrag, muligheder:
   Hashtag
   Placering
   Periode for bogføring
   Søgegrænse
2. Søg efter bruger
3. Søg efter hashtags

Opdatering i Combin 2.0: Stærkere søgefiltre

Den nye Combin 2.0 tager det hele et skridt videre! Fra den smarte lille søgning til det detaljerede søgefilter. 2.0 giver mulighed for mange nye funktioner i søgningen. Søgefilteret for bidrag omfatter nu:

• Hashtags
• Placering
• Periode
• Antal likes (fra / til)
• Antal kommentarer (fra/til)

Også helt ny og en drøm for ledere af sociale medier:

• Køn
• Sprog
• Brugeren skal have været aktiv i sidste uge
• Antal abonnenter (fra/til)
• Antal abonnementer (fra/til)

NYHED: Combin 2.0 – Testrapport og opdateringer – om få dage!

Søgefilter: Hashtag

Først skal der defineres et hashtag. Søgningen er baseret på dette hashtag.

Tip! Præcisér søgninger med internationale og nationale hashtags

Vi ville have søgt efter #fashion i det første skridt. Der er over 430 millioner opslag til #fashion. Som en lille A/B-test kører vi #mode på samme tid med 10 millioner indlæg. Hvorfor? #fashion er et internationalt begreb, mens #mode derimod er relativt specifikt for den tysktalende verden, bortset fra “Mode” (på engelsk for “method”, “kind”). Så vi kan se på det internationale og nationale marked.

Søgefilter: Steder

Så kommer søgningen efter stedet. Jeg finder denne søgemulighed lidt problematisk, fordi det ikke er alle, der markerer deres placering. Antallet af opslag er forholdsmæssigt ikke knyttet til et bestemt sted. Så hvis du bruger dette søgefilter, er der en risiko for, at du ikke vil se mange opslag i resultaterne.

Søgefilter: Periode

Der kan defineres en tidsperiode under “Posted”. I øjeblikket er der kun fire muligheder: “Når som helst”, de sidste 14 dage, 7 dage eller i går. Det er endnu ikke muligt at foretage en specifik søgning med tilbagevirkende kraft efter tidsperioder (f.eks. kampagner).

Søgefilter: Søgegrænse

Dette filter begrænser kun søgeresultaterne, f.eks. hvis du kun ønsker et hurtigt overblik. Følgende indstillinger er mulige: 50, 100, 250, 250, 500.

Resultaterne

Visningen af resultaterne tager et par sekunder og giver et udvalg af de seneste indlæg for hashtagget #fashion. Oversigten viser derefter de seneste indlæg. Under det, Synes godt om, Kommentarer, selvfølgelig næsten altid på 0. Og nu?

Synes godt om + kommentere + følge alle indlæg

Med et enkelt klik kan du nu lide alle tilgængelige billeder! Interaktionsmenuen er placeret øverst til venstre over søgeresultaterne.

Når du klikker på “Synes godt om”-knappen, bliver du spurgt, om du virkelig ønsker at synes om alle billederne. Hvis du bekræfter det, vil værktøjet organisk lide opslagene et efter et. Som du kan se på skærmbilledet, starter den ved 1 og fortsætter med mellemrum til billede 2, 3 osv.

Hvis du klikker på knappen “Kommentar”, åbnes et nyt vindue, hvor du kan tilføje kommentarer. Her kan der oprettes skabeloner og også forskellige kommentarer, så der ikke skrives nøjagtig det samme under hvert billede. For fremtiden ville det være interessant at tillade spinding af tekster her, hvorved der skabes variabler, som bliver mere og mere komplekse og altid rekombineres. Et eksempel {Nice|Awesome} og dybere og dybere som {{|Really }Nice|{|Totally }Awesome}{| {Work|Photo|Picture}} – mere om det om et øjeblik. Men alligevel er det omfattende nok til at skrive kreative små kommentarer.

Ved at klikke på knappen “Følg” kan du følge mange personer, ligesom med likes og kommentarer. Dette gøres i håb om, at folk vil blive opmærksomme på dig og følge dig. De, der bruger sådanne metoder til deres markedsføring, plejer at fjerne deres følgere igen. Princippet kaldes “follow/unfollow”. Jeg vil ikke nødvendigvis anbefale denne funktion til virksomheder. Privatpersoner er velkomne til at afprøve en sådan funktion, men også her vil jeg sige, at det er bedre at arbejde med likes og kommentarer. Hvorfor? Hvordan ville det se ud, hvis store mærker og brands tilfældigt fulgte 6253 personer, næste dag 4207 og kun en dag senere igen 4862? Fans ville hurtigt bemærke sådanne “tricks”.

Kommentarer og interaktion: Artikelspinning

Har du nogensinde hørt om indholdsspinning? Det er en måde at variere kommentarer sat via sociale bots, så de ikke altid skriver “meget pænt”, “meget pænt”, … vi har nu en ny artikel, hvor du som social media manager kan lære hvordan content spinning fungerer.

Søg efter bruger

Brugersøgningen fungerer også efter samme princip (like, kommentarer, follow/unfollow). Som det fremgår af skærmbilledet her, kiggede vi først på @voguegermany’s følgere eller abonnenter, og de ville sandsynligvis være en god målgruppe, fordi @voguegermany udgiver lignende, moderelevant indhold som @fivmagazine gør. Så chancen for brugerflytning er større end for “enhver” Instagramer, for eksempel.

Det er netop af disse grunde værd at lede efter lignende kanaler. Fans flytter hurtigere, fordi emnerne er ens. Så når vi synes godt om brugernes billeder, bliver de opmærksomme på os, opdager lignende indhold og følger os muligvis.

Flere funktioner, flere analyser! Det er Combin 2.0:

• NYHED: Combin 2.0 – Testrapport og opdateringer

Konklusion om målgruppesøgning for aktioner

Søgefunktionen er meget praktisk og enkelt opbygget. Betjeningen er intuitiv, selv for nye brugere og begyndere. De første tips i de første trin gør også alle trin i søgningen selvforklarende. Godt løst. Hvad med den egentlige funktion? Interaktion består af like, kommentarer, follow/unfollow, alt er muligt her. Den tidsbestemte fordeling af likes og kommentarer får også interaktionen til at se organisk ud for Instagram.

Søgningerne gemmes og vises i venstre side af skærmen ved siden af menuen, så du også kan få adgang til tidligere søgninger næste dag. For nystartede virksomheder, virksomheder og SMV’er med en social media manager er dette en reel tidsbesparelse, da likes og kommentarer fordeles målrettet og frem for alt automatisk.

Brugerstyring

Hvad er det geniale bag menupunktet “Brugere”? Her kan du finde alle dine abonnenter. Du har de grundlæggende funktioner som kommentarer, follow/unfollow, men også et par gode ekstra værktøjer til din fan management, filtre! Der kan også søges efter brugere (øverst til højre) eller sorteres.

1. Alle abonnenter
2. Mine abonnenter
3. Folk, der ikke følger mig
4. Sikkerhedsliste

Alle abonnenter

På denne liste kan du se alle abonnenter. Dem, du følger, og dem, der følger dig.

Mine abonnenter

Under dette punkt finder du alle de personer, du følger.

Folk, der ikke følger mig

Her har du alle de brugere, som du følger, men som ikke følger dig. Dette er en interessant oplysning.

Sikkerhedsliste

På “Sikkerhedslisten” kan du tilføje brugere, som skal ignoreres i en af de cyklusser, der skal fjernes fra følgningen, eller “masseopgaver til fjernelse af følgninger”. På denne måde kan du ikke ved et uheld afvikle “rigtige” venner/fans. Som sagt anbefaler jeg, at man alligevel tager follow/unfollow med et gran salt. En del af dit omdømme på Instagram afhænger ofte af det.

Funktioner og konklusion

Under profilbillederne har du mulighed for at åbne de enkelte profiler på Instagram, f.eks. for at se, hvem personen er. På den anden side kan du manuelt fjerne følgningen af personer. Du kan også opbygge målrettet interaktion og håbe på, at folk, der endnu ikke følger dig, vil lægge mærke til det. På denne måde kan du få nye fans. Sandsynligvis endnu hurtigere, da de måske har haft kontakt med dig før.

Historik: Synes godt om, kommentarer og Følg/Unfollow

I “Historik” finder du alle verserende job i en overskuelig liste. Som du kan se på skærmbilledet og i eksemplet med #fashion, kører værktøjet gennem indlæggene for et bestemt hashtag og fordeler likes. Her er der i øjeblikket 69 ud af 250. Også her er alle de forskellige opgaver blevet adskilt:

1. Alle opgaver
2. Ufærdige
3. Kan lide
4. Kommentarer
5. Bruger

Styring af flere kanaler

Mange har ikke kun én kanal. Reklamebureauer tager sig af forskellige kunder, bureauer for sociale medier i hvert fald, og selv virksomheder har forskellige brands, som til gengæld bliver varetaget af medarbejdere fra en marketingafdeling. Derfor er forvaltning af flere kanaler afgørende for mange virksomheder, når de arbejder med softwareredskaber til sociale medier. Combin understøtter også styring af flere kanaler.

Du skal betale for opgraderingen. Der er to modeller at vælge imellem.

Private kanaler

Den private løsning er for enkeltpersoner og brands. Pakken omfatter administration af en Instagram-kanal og en grænse på 500 søgeresultater. Resultaterne opdateres automatisk. Direkte beskeder og et kommentarfeed følger.

Erhvervskanaler

Business-kanaler adskiller sig ved at tillade op til fem konti. Som med “Privat pakke” er søgeresultaterne begrænset til 500. Det oplyses også, at der snart vil foreligge statistikker. Direkte beskeder og et kommentarfeed vil også følge.

Hvis du tilføjer en kanal, indlæses den nye startskærm med det samme. Kanalerne kan tilføjes via menuen (øverst til venstre).

Konklusion: Nå ud og få flere følgere med Combin

Der findes forskellige softwareredskaber til sociale medier til at styre netværk. Er Combin anderledes end de andre værktøjer? Her er de vigtigste fakta efter vores test:

1. Hashtag/brugersøgning – Her kan du søge efter indlæg, der er offentliggjort under et bestemt hashtag. Desuden kan søgeresultaterne indsnævres efter steder, tidsperioder og mængden af viste resultater. Resultaterne kan derefter blive liket, kommenteret eller de brugere, der har offentliggjort billederne, kan følges eller senere affølges.
2. Administrer/aktiver eksisterende fans – Personer, som du følger, men som ikke følger dig, kan aktiveres her via likes og kommentarer. Samtidig kan du fjerne følgere fra brugere.

Med Instagram og Like, Comment, Follow/Unfollow-systemet har Combin sit unikke salgsargument. Combin er en smart løsning til Instagram. Den enkle grænseflade gør det nemt for ledere af sociale medier at administrere den. Combin’s styrke ligger i den målrettede interaktion med nye brugere for at gøre dem til dine egne fans. Med søgefunktionen kan du finde relevante personer, som du så kan aktivere til din egen kanal.

Anbefales til nybegyndere og professionelle i bureauer.

Fordele

• Hurtig installation og overskueligt layout
• Nem adgang, selv for begyndere
• Automatisk behandling af likes og kommentarer (og følgere)
• Forøgelse af dit eget antal fans
• Forøg din egen organiske rækkevidde
• Billigere end sociale bots, når de bruges med 4 konti eller flere, kun 7,14 euro pr. konto (erhverv)

Ulemper

• Der findes ingen webbaseret løsning til stationære/bærbare computere. Der kræves en lille softwareinstallation.
• Der findes endnu ikke statistikker, f.eks. til at kontrollere succesen af de enkelte hashtags og deres Like-aktioner eller til at sammenligne dem med andre.
• Alle interaktioner skal “bestilles” manuelt, der er ingen mulighed for at automatisere at synes godt om eller kommentere.

Priser

Her er flere oplysninger om priserne (pr. 10/2017):

• Privat: 11.90 Euro / måned omfatter 1 kanal
• Business: 35.70 Euro / måned omfatter 5 kanaler

Exkurs: Kombinationer vs. sociale robotter

Social Bot 3.0? For dem, der allerede er lidt dybere inde i emnet sociale robotter, er her en kort afstikker. I princippet tilbyder Combin de samme funktioner som almindelige sociale bots. Forskellene ligger i den manuelle kontrol, som også gør det muligt at undlade at markere visse indhold med en like/kommentar. På denne måde kan ugunstige interaktioner udelukkes af en social media manager. Relateret indhold og brugere kan filtreres på samme måde som med de andre. Statistikker vil snart blive offentliggjort. I øjeblikket er det ikke muligt at evaluere engagement eller succesrate for at se, hvilke kanaler der konverterer, og hvilke der ikke gør det.

Combin er værdifuldt til projekter af høj værdi, hvor de sædvanlige sociale robotter interagerer for vilkårligt. Med manuel kontrol kan indholdet filtreres bedre, og særlige hashtags kan også bruges over tid, f.eks. i forbindelse med kampagner. Med hensyn til pris/ydelsesforholdet adskiller de to systemer sig fra hinanden med hensyn til det kvalitative output og muligheden for at gribe manuelt ind i output. Automatiske sociale robotter kører uden kontrol, kræver mindre tid, men interaktionerne er tilfældige.

• Begynd nu med Combin

Flere funktioner, flere analyser – det er Combin 2.0:

• NYHED: Combin 2.0 – Testrapport og opdateringer