Net Promotor Score (NPS) er et mål for kundetilfredshed og den tilhørende kundeloyalitet. Det er et nøgletal, der ligger mellem -100 og 100. I 2003 blev NPS introduceret af Bain and Company og er siden blevet anvendt af en lang række virksomheder verden over. I de senere år er processen bag målingstallet blevet stærkt forenklet, […]
Cost per lead (CPL), oversat som „kontaktbetaling‟, beskriver en faktureringsmodel inden for online markedsføring. I modsætning til andre faktureringsmodeller, hvor der betales pr. klik på en annonce eller pr. transaktion, betales annoncører i henhold til denne betalingsmodel efter det antal leads eller kontakter, de genererer. Beregning af CPL Formlen til beregning af CPL er enkel. […]
Lav selv Facebook Ads – Hvordan kan jeg køre Facebook Ads / Instagram Ads? Hvor meget koster Facebook-annoncering? Det vigtigste er Facebook Pixel. Denne pixel indsamler data om målgrupper, besøgende og fans. Ud fra disse data kan vi placere målrettede annoncer på Facebook. Facebook Pixel hjælper dig med at udnytte dit budget for sociale annoncer […]
Influencer marketing er stadig helt nyt for mange mennesker. Influencer kommer af det engelske ord (to) influence og betyder „at påvirke‟. Folk har altid påvirket andre gennem anbefalinger, ved at „sprede ordet‟, men også gennem kritik. Influencer marketing er således målrettet meningsdannelse inden for et bredt fællesskab af en blogger eller en platform (f.eks. sociale […]
Investeringsafkastet er en af de centrale faktorer i virksomhedsøkonomi og dermed naturligvis også i markedsføring på sociale medier. ROI, Return of Investment, angiver hvor rentabelt, dvs. hvor økonomisk en enkelt kampagne eller et operationelt område er i forhold til den investering, der er foretaget. På grundlag af dette nøgletal kan der træffes beslutninger om: Analyse […]
Vi har allerede skrevet om de to engelske udtryk followers og following i sidste uge. Der er også en sammenhæng mellem disse to værdier. Antallet af følgere angiver, hvor mange der følger vores sociale mediekanal. Følger angiver, hvor mange sociale medier vi følger. Dette resulterer i et bestemt forhold. Jo mere eksklusivt mærket er, jo […]
Hvordan kategoriseres influencers egentlig? Især for et influencerbureau er det vigtigt at have et hurtigt overblik, også når det gælder tilbud til kunderne. Den fornuftige opdeling i grupper hjælper med beregningen af priserne, men også med overskueligheden. Universiteter og højere læreanstalter underviser også flere og flere kurser, der eksplicit omhandler emnet influencer marketing. De mest […]
4.9 / 5.0
average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.