Målgruppe: Hvad er det? Definition og betydning inden for markedsføring
Målgruppemarkedsføring er en succeskritisk del af enhver god markedsføring. Det drejer sig om at identificere, henvende sig til og servicere specifikke målgrupper med det formål at skabe salg for en virksomhed. En vellykket markedsføringsplan er baseret på en forståelse af medlemmerne af en specifik målgruppe. Kun på den måde kan virksomhederne nå at sende det rigtige budskab til den rigtige person på det rigtige tidspunkt.
Målgruppe: Hvad er det?
Det er vigtigt at forstå, at målgrupper ikke er flade opdelinger af alder, køn og andre karakteristika, men komplekse konstruktioner af ønsker, behov og motivationer, som påvirker deres adfærd. Det betyder, at en effektiv målgruppeanalyse skal omfatte mere end grundlæggende demografiske data. Det drejer sig også om at finde ud af, hvilke værdikontrakter der findes inden for denne gruppe, og hvilke grunde der er til, at folk bruger eller køber bestemte produkter eller tjenester.
For at få succes skal marketingfolk derfor vide, hvem medlemmerne af deres respektive målgrupper er, og hvad der motiverer dem – både følelsesmæssigt og rationelt – samt deres præferencer med hensyn til købsadfærd. Kun på den måde kan de foretage en strategisk planlagt markedsføring og opnå umiddelbare resultater.
En målgruppe er en gruppe af mennesker, der er kendetegnet ved bestemte kriterier, og som en virksomhed eller organisation har identificeret som målgruppe for sine markedsføringskampagner.
Nå din målgruppe: Målretning
Targeting betyder, at du når målgrupper ved at indstille bestemte parametre. Ofte er disse parametre:
- Aldersgruppe
- Køn
- Indkomst
- Beskæftigelse
- Opholdssted
Aldersgruppe
Aldersgruppe: Som regel skelnes der mellem aldersgrupperne “unge” (12-17 år), “voksne” (18-49 år) og “seniorer” (50 år og derover).
Køn
Køn: Målpersonernes køn spiller også en rolle i markedsføringen. Der findes produkter, der i højere grad henvender sig til mænd eller kvinder.
Indkomstgruppe
Indkomstgruppe: Indkomstgruppen er et vigtigt kriterium for mange virksomheder, når de skal bestemme målgruppen. Afhængigt af produktets prisklasse henvender leverandørerne sig til kunder med forskellige indkomstniveauer.
Beskæftigelse
Erhverv: Erhverv kan også spille en rolle i forbindelse med identifikation af målgruppen. For afhængigt af produktet vil det sandsynligvis blive købt af personer med bestemte faglige kvalifikationer.
Opholdssted
Bopæl: De potentielle kunders bopæl er også et kriterium, der kan tages i betragtning, når målgruppen skal defineres. Det kan f.eks. give mening at markedsføre regionale produkter til folk inden for en vis radius.