Hvad er en e-mail-/salgstragt?

Med vores bureau har du den rette sparringspartner til dine idéer. Succes på arbejdet, lykke i livet, dating, relationer, ernæring eller endda solcelleanlæg, husbyggeri og ejendomsinvesteringer – der er mange forskellige emner.

Først og fremmest den store fordel ved en e-mail-tragt: automatiserede e-mails

Især til coaching, træning og videreuddannelse, der foregår digitalt, men også til live-arrangementer, kan e-mail-trapper bruges glimrende til at gøre potentielle kunder til købere. Ikke kun købere, men gennem yderligere strategier som f.eks. krydssalg og mersalg kan der sælges lignende produkter (krydssalg) og produkter til højere priser (mersalg).

Nu kommer den anden store fordel ved en e-mail-tragt: Når en bruger har registreret sig med sine kontaktoplysninger(opt-in), kan du sende ham information igen og igen. Automatiseret, segmenteret og personliggjort, naturligvis.

Guide til e-mail-tragt: Hvad du lærer her

Denne vejledning vil hjælpe dig:

• Forståelse af e-mail-markedsføring
• Forstå strukturen af e-mail-tragt
• Eksempler på automatiserede e-mails
• Salg af digitale produkter og begivenheder

På få salgsområder kan vi stort set love succes, men inden for e-mail-marketing, især for coaches, har vi førsteklasses referencer. Ikke kun én gang, vores kunder og vi selv blev overrasket over resultaterne af individuelle e-mailmarketingkampagner. Lad os starte med det grundlæggende:

Tragt = “optimeret salgstragt

En e-mail-tragt er en optimeret “salgstragt”, som leads (dvs. kvalificeret trafik, f.eks. via sociale annoncer eller Google Ads) introduceres i. Leads kan indsamles via forskellige kilder:

• Intern, f.eks. eget websted
• Eksternt, leads fra tredjeparter (f.eks. affiliate partnere)

Tragt betyder, at brugerne først indsamles med få oplysninger, f.eks. kun deres e-mail-adresse, så adgangsbarrieren er så lav som muligt. Gennem segmentering og personalisering lærer de hver enkelt bruger bedre og bedre at kende (databaseret) og kan derfor udforme tilbuddene mere og mere præcist. Du vil om et øjeblik få at vide, hvordan det fungerer!

Infografik: Sådan fungerer tragten

“Salgstragt”:

• Tragt = tragt
• Trafik = indgående besøgende
• Leads = vellykkede tilmeldinger (Opt-In)
• Berøringspunkter = individuelle e-mails
• Salg = afslutning eller salg af produkter

Fordel ved tragt: Direkte, automatiseret og personligt tilpasset

Mange mener, at e-mailmarkedsføring ikke længere giver den succes, som den engang gav. Alligevel er e-mailmarketing i dag lige så effektivt, ja, endda mere effektivt end nogensinde før, takket være datasporing.

Kliksporing, åbningsrate: Hvem gør hvad?

Sporing og brugerdata – Især gennem tekniske forbedringer, nye funktioner og dataanalyse (hvem gør hvad) kan man i dag analysere en masse detaljer, som man ikke kendte til før. Et enkelt eksempel: Er der a) klikket på et link i en sendt e-mail eller b) ikke klikket på det? Hvert klik registreres, og dataene gemmes.

Jo flere data de indsamler om den enkelte bruger, jo bedre!

Afhængigt af handlingen kan e-mail-trappen tilpasses.

• Email åbnet med emne X?
• Link til emne X klikket?
• …

10.000 + leads og alt er automatiseret

Uanset om du har 10 kundeemner på din “nyhedsbrevsliste”, 100 kundeemner, 1.000 eller endda 10.000 kundeemner, vil arbejdet ikke blive større, fordi du arbejder med automatiserede e-mails. Gennem analyser, f.eks. kliksporing, som du netop har lært, kan du segmentere forskellige målgrupper og i stigende grad personliggøre den tilgang og de tilbudte coachingprodukter.

Umiddelbart på smartphone og bærbar computer

E-mails når dine brugere direkte på deres smartphone, tablet eller bærbare computer.

Dette gør e-mailmarkedsføring så umiddelbar; hvem blokerer push-notifikationer fra deres e-mailprogram på deres mobiltelefon? Dette sikrer igen, at investeringsafkastet (ROI) er over gennemsnittet sammenlignet med andre online marketingforanstaltninger. Dette fremgår også af vores forskellige cases og referencer inden for e-mail-marketing, for coaches og digitale produkter.

Tip! Du ønsker ikke at vente længe, men vil gerne vinde flere kunder direkte? Kontakt vores kontaktpersoner:

• Kontakt

Fordele på et øjeblik: 5 overbevisende fakta

Lad os opsummere dine fordele ved e-mailmarkedsføring endnu en gang:

1. Automatiseret: E-mail markedsføring
2. Relevant: Segmentering
3. Personligt: Personalisering
4. Direkte: Nyhedsbreve er direkte
5. Særlig høj ROI

Og sådan her fungerer det:

Opret en e-mail-tragt: Grundlæggende oplysninger

Du har nu lært en masse om, hvordan du kan bruge e-mail-tragt og e-mail-marketing som coach for dine digitale produkter og events.

Uanset om der er tale om høje priser eller lavt budget for masserne. I det følgende vil vi gerne vise dig skematisk, hvordan en sådan e-mail-tragt fungerer, med automatiserede e-mails og processer.

Hvordan fungerer en tragt? E-mailen “maskine

Så snart brugerne har registreret sig i din e-mail-tragt(opt-in), starter “maskinen”. For eksempel ved straks at sende personen en velkomstmail, måske endda med et link til en lille undersøgelse! I undersøgelsen finder den første segmentering sted, f.eks. baseret på interesseområder, så vores bruger virkelig kun modtager de meddelelser, som han eller hun er interesseret i!

Dette starter processen med automatiserede e-mails lige fra starten.

Fra opt-in til personlig tilpasning:

1. Double Opt-In -> Databeskyttelse i overensstemmelse med reglerne
2. Undersøgelse -> Segmentering
3. Start -> Automatiserede e-mails
4. Personalisering -> Sporing og analyse

Infografik: E-mail-tragt + AIDA-model

Hvordan får du leads til at blive til kunder?

En metode følger AIDA-modellen, der går fra 1) opmærksomhed til 2) interesse. Derefter er 3) interessen vakt / ønsket vækket, og lederen gennemfører 4) konklusionen og/eller købet.

Det næste skridt er at gå videre til up-sells og cross-sells (mere om dette senere).

AIDA-modellen i e-mail-tragt:

Segmentering: Efter opt-in

Opt-in betyder “at registrere”. Allerede i dette første trin kan der foretages en segmentering af brugeren.

F.eks. gennem de allerede nævnte links, der er placeret i en e-mail, og som følges op af sporingsmetoder. Et andet eksempel var det netop nævnte undersøgelsesværktøj, som du kan få segmenteringsoplysninger direkte efter registrering, f.eks. interesser eller mål.

Ønsker du endnu flere data? Det giver god mening for dine coaching-leads! På den måde får de kun information om de emner, der virkelig interesserer dem.

• Segmentering gennem sporing af links
• Segmentering gennem sporing af åbne e-mails
• Segmentering gennem undersøgelsesværktøj
• …

Målet:

• Kan bruger X lide emne Y – ja / nej?
• Hvis ja, flere input om emnet Y
• Hvis ikke, ingen input til emnet Y

Automatiserede e-mails: forud planlagt indhold og tidsrammer

Herefter begynder du at sende dine automatiserede e-mails. Med den første velkomstmail, men også med alle de andre forberedte mails, der sendes igen og igen i samme rytme til nye leads i tragtkanalen.

De enkelte brugeres veje, den såkaldte “kunderejse”, planlægges på forhånd.

Denne metode med automatiserede e-mails er også fantastisk til at skalere dine coachingprodukter. Når du har oprettet din e-mail-tragt, er det ligegyldigt for dig, om 1 lead har tilmeldt sig, 100 eller 10.000 leads som beskrevet.Vejen er altid den samme og fører fra din første velkomstmail til coachingproduktet (se: infografisk salgstragt).

Tips! Senere følger 3 andre eksempler og strategier for automatiserede e-mails.

Personalisering: Segmentering gennem berøringspunkter

Du har allerede lært, hvordan en e-mail-tragt gradvist bliver personliggjort, trin for trin, i løbet af artiklen, i segmentering.

Denne personalisering er ekstremt vigtig, fordi du med hver ny oplysning kan gå nye veje med den enkelte bruger. Derfor består en sådan nyhedsbrevstragt ikke “kun” af 20 e-mails, der altid er de samme, men af en omfattende planlægning, der tager højde for alle veje og muligheder. Så bruger X kan ikke lide produkt A, men er måske interesseret i produkt B. Hver enkelt e-mail giver endnu et såkaldt “kontaktpunkt”, hvor du kan indsamle data om leadpersonen.

Praktisk eksempel: Coaching i forbindelse med fast ejendom.

En kunde inden for markedsføring af fast ejendom har forskellige grupper af interesserede parter. Der er såkaldte 1) “ejerlejere”, dvs. dem, der leder efter deres drømmehus, der er 2) “kapitalinvestorer”, der gerne vil udleje en ejendom, men kun har en lille egenkapital, andre igen 3) har arvet og er hurtigt kommet i besiddelse af en masse penge osv. Afhængigt af dette er tilgangen forskellig! Så hvis vores klient kender analyser og rapportering, i hvilken status eller hvilket miljø en person befinder sig, kan e-mails tilpasses mere og mere præcist.

Jo mere præcist tilgangen, indholdet og også de tilbudte produkter passer til en person og dennes ønsker, jo større er chancen for at afslutte et salg.

Personlige e-mails:

Salg: Sælg mere med cross-sell og up-sell

Du indsamler også oplysninger gennem tilbud, f.eks. salg.

Brugerne var villige til at bruge penge på et specifikt coaching-emne. Uanset om det var et produkt på begynderniveau, f.eks. i form af en PDF-fil eller et webinar. En avanceret coaching, f.eks. i en længere online coaching eller endda en billet til høj pris til live events. Spørgsmålet: Hvad kunne ellers interessere din køber? Segmenterings- og personaliseringsprocessen fortsætter.

For efter salget begynder krydssalget og mersalget.

• Salgsinformationer flyder ind i personalisering
• Cross-sell (lignende) begynder
• Up-sell (høj pris) begynder

Krydssalg – Krydssalg er salg af relaterede eller supplerende produkter eller tjenester baseret på de produkter, som kunden allerede har købt (eller er interesseret i).

Op-salg – Op-salg er et yderligere tilbud om produkter eller tjenester af højere værdi.

Ekstra tip: Salg afbrydes i indkøbskurven, hvad skal jeg gøre?

Reaktivering er det magiske ord for aflysninger af salg.

Kunderne beslutter sig ofte for at købe et produkt, men opgiver det så kort før de betaler. Hvis du kan gemme, analysere og evaluere sådanne oplysninger, er de guld værd! Brugeren var trods alt allerede tæt på at købe et produkt.

Vi fokuserer især på sådanne salgsannulleringer, fordi vi som e-handelsbureau også tager os af kunderne. Lad os sige, at antallet af afbrudte indkøbskurve er 12 %, og at det kan reduceres med 7 % ved at reaktivere kunderne, fordi e-mailadressen allerede er blevet deponeret. Dette ville have en betydelig indvirkning på det direkte salg og også på yderligere krydssalg og mersalg af produkter.

Konklusion: E-mail Funnel til coaching

Vi håber, at vi har været i stand til at bringe dig tættere på strategierne i vores agentur!

Vi skaffer nye kunder gennem aktiv annoncering(sociale annoncer, Google-annoncer, native annoncer, men også organisk SEO), hvorved vi vinder Leeds til din tragt og konverterer dem til kunder gennem automatiserede og mere og mere personlige e-mails. Gennem yderligere up-sells og cross-sells øges salget yderligere ud over det egentlige coachingprodukt.

Det er derfor, at så mange af de store trænere er afhængige af e-mail-tragt til leadgenerering, kundegenerering og salg af yderligere produkter.

Sidst men ikke mindst vil vi gerne præsentere dig for tre måder, hvorpå du kan målrette centrale, overordnede kundegrupper via automatiserede e-mails.

Prospekter, nye kunder og inaktive kunder

Du har allerede lært en masse om markedsføring af e-mail-tragt. Her vil vi gerne endnu en gang vise dig tre automatiserede veje fra leads til nye kunder, der har købt det første produkt, og inaktive kunder, der lige har stiftet bekendtskab med os, og som endnu ikke har købt et andet produkt eller har annulleret i indkøbskurven. Varme spor!

1. Interesserede parter (nye kundeemner)
2. Nye kunder (lige købt)
3. Inaktive kunder (vinde tilbage)

Automatiserede e-mails til kundegrupper, 3 strategier præsenteres:

• 3 strategier for e-mail-tragt

Tilfælde og referencer: Agenturets tjenester

Kan du lide potentialet i e-mail marketing til coaching, e-learning og coaching events? Så ser vi frem til at modtage din e-mail eller dit opkald.

Tip! Vi designer dit coachingprodukt

Vil du have et produkt, der virkelig sælger?

Uanset om det er personlighed, healing, designtænkning, ledelse 2.0 for ledere eller et andet område, arbejder vi sammen med vores kunder for at udvikle coachingprodukter, der sælger! Især når det drejer sig om produktlinjen, dvs. ikke kun det egentlige kerneprodukt, men også alle op-salgsprodukterne omkring et produkt, er planlægning ekstremt vigtig. Ofte tænker man på et coachingprodukt, men ikke på hele verden omkring det, især når det drejer sig om produkter til højere priser, som kan sælges efterfølgende.

Med vores bureau har du den rette sparringspartner til dine idéer.

Kontakt og kontaktpersoner

Her kan du finde vores kontaktpersoner og eksperter i e-mailmarketing.

• Kontakt

Et kig på vores overvågningscenter:

Her kan du finde mere om videreuddannelse/workshops og talere/foredrag.

Hvordan fungerer influencer marketing?

Selv om influencer marketing ikke kun fungerer på YouTube, men også på sociale medieplatforme som Facebook og Instagram, forudser vi i øjeblikket den største effekt på YouTube. Her kan URL’er placeres perfekt til onlinebutikker, og influencers opnår en utrolig høj interaktionsrate og reel involvering i deres historier. Deres fans, deres fællesskab, følger dem overalt, hvor de tager hen. Det er derfor, vi ønskede at se på hemmelighederne bag influencer marketing for sidste gang i år.

Video – Universitetsforelæsning 2019: Efteruddannelse

Foredrag – Influencer Marketing & Blogger Relations 2019

Foredraget Influencer Marketing omhandler magien, men også mekanismen bag markedsføringsstrategien på mere end 90 individuelle slides. Sociale netværk og World Wide Web har forandret hele vores verden for altid. Fra aktiemarkeder, der nu handles i realtid, til realtidskommunikation i hele verden. Kæresten ringer til sin kæreste fra Australien, og de har en førsteklasses samtale, selv om hun er i USA. Derfor spredes informationerne hurtigt. Influencers skaber derfor store virale effekter, virale effekter, som reklamebureauer, men også bureauer for sociale medier, ønsker at udnytte med fordel for deres kunder. Det er også en god forretning for influencers, fordi det giver dem mulighed for at koncentrere sig fuldt ud om deres største hobby og gøre det til deres profession.

Mit foredrag omhandler naturligvis også emnet om at tjene penge som influencer. På hvilket netværk tjener du flest penge? Hvor meget skal du som marketingchef afsætte til en god influencer-kampagne? Foretrækker du at booke én stor makroinfluencer eller foretrækker du at koncentrere dig om mikroinfluencere? Det er mange spørgsmål, som ledere af sociale medier skal forholde sig til, især når de er under uddannelse. Derfor er jeg altid glad for at give unge studerende lidt input fra iværksætterverdenen. Lad os se på et lille udvalg af de dias, der blev præsenteret under foredraget.

Sociale medier – uddannelse, taler og agentur

Vi arbejder dagligt på sociale netværk, placerer Facebook-annoncer, planlægger og producerer videoer til Youtube-markedsføring, organiserer fotoshoots til Instagram og laver promotion via TikTok, dels med influencers, dels med organisk og betalt reach. For nybegyndere er der workshops, der behandler grundlæggende spørgsmål: “Hvordan henvender jeg mig til mine besøgende? Dig eller dig?”, og for de avancerede handler det mest om “Hvordan kan vi øge vores rækkevidde?”. Vi leverer løsninger fra A-Z til dig og dine medarbejdere.

Bedste praksis – foredrag og workshops

• Hovedtaler Stephan M. Czaja
• Eksempel: Foredrag og workshop – over 100 personer – Berlin; Business, Marketing & Pitch
• Eksempel: Foredrag og workshop – op til 100 personer – Berlin; Business, Marketing & Pitch
• Eksempel: Workshop Intern for medarbejdere – München; Food Online og Social

Efteruddannelse – workshops og foredrag af vores eksperter

✓ Grundlæggende – Markedsføring på sociale medier
Målsætninger – tænkning og udvikling af sociale medier

â Strategi – Facebook , Instagram, TikTok, Youtube

✓ Influencer – Kontakt til kampagne
✓ Skift af annoncer – Annonceadministration

â Foto- og videoproduktion – redaktionel plan og indholdsmarkedsføring

Læs mere om vores foredrag og datoer her:

• Workshop og efteruddannelse
• Taler og foredrag
• Anmodning om udnævnelser: Kontakt

Agentur – Facebok, Youtube, Instagram & Co.

• Youtube agentur
• Marketingstrategi for Youtube
• Facebook-bureau
• Markedsføringsstrategi på Facebook
• Instagram-bureau
• Strategi for markedsføring på Instagram
• Agentur for indflydelsesrige personer

Eksempel på dias fra foredraget – udvalg

Hvis du er på udkig efter en taler om influencer marketing, kan du her se nogle få glimt af et udvalg af mine slides.

Sted: International School of Management (universitet)

International School of Management har sit hovedkvarter i Mediapark i Köln. Indirekte til søen og tæt på byen. Det perfekte sted for kreativitet, men også for de klassiske køb af menneskelige færdigheder. Du kan finde flere oplysninger om International School of Management her:

• International School of Management

Onlinekursus i Influencer Marketing – nu på Youtube

Min gratis online workshop er nu tilgængelig på Youtube. Der er 6 dele om emnet influencer marketing. Dette er del 1:

Taler om marketing af influenter og sociale medier

Hvis du leder efter en taler til dit næste universitetsevent eller din næste personaleuddannelse eller personaleudvikling, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at modtage dit opkald eller din e-mail! Du er også velkommen til at sende os direkte oplysninger om arrangementet, tidspunkterne og de generelle betingelser eller rammeoplysninger, hvis du ønsker det.

• Taler – Booking og forespørgsler

Virksomhedsoprettelse, opstart og pitch-træning

Etablering af en virksomhed, opstart og pitch-træning for investorer og banker, det er det, det hele handler om i dag (Tip! Nu i boghandlen: The Business Book af Stephan M. Czaja). Vores vigtigste mål med uddannelsen var at vise de unge mennesker, hvordan de kan brillere i deres virksomhed med fokus på markedsføring på sociale medier. For tro det eller ej, selv efter mere end 10 år med markedsføring på sociale medier på de sociale netværk Facebook og YouTube er der stadig mange virksomheder og forretninger, som ikke aktivt markedsfører sig online.

Her kan du finde mere om videreuddannelse/workshops og talere/foredrag.

På grund af den hurtige udvikling inden for markedsføring af sociale medier søger flere og flere små, men også mellemstore og især store virksomheder efter egnede specialister inden for sociale netværk i deres egne rækker. Efteruddannelse af nye talenter med interesse for markedsføring på sociale medier er for mange virksomheder en god investering i fremtiden. Det skyldes, at markedsføring på sociale medier ikke kun er en fremragende måde at gennemføre aspekter af PR og imageopbygning på, men også at opnå direkte salg. Det er præcis det, som vores nye workshop i Berlin handlede om!

Procedure for coaching

1. Virksomhedsgrundlag/projektledelse
2. Digitale medier / Fokus markedsføring på sociale medier
3. Public Relations / Imageopbygning
4. Motivation / Ledelse
5. Pitch-træning / Elevator og Full Pitch til investeringer

Workshop i Berlin med 150 personer, hvordan fungerer sådan noget?

De fleste virksomheder planlægger kun en sådan uddannelse for deres egne medarbejdere, og disse workshops er ofte besøgt af tre, fire eller fem personer, som i flere timer bliver undervist i fordelene ved markedsføring på sociale medier, men også i metoderne og strategien til at opnå disse succeser. Det er en udfordring at overføre dette koncept til en afdeling med 150 personer. I dag vil vi gerne give et lille indblik i tilrettelæggelsen af sådanne større workshops i markedsføring på sociale medier.

Vores beliggenhed ligger ikke langt fra Alexanderplatz, i retning af Prenzlauer Berg kommer du direkte til hotellet og konferencestedet Leonardo Royal. Her, i Ballroom 3, samledes deltagerne om morgenen, og arrangementet startede punktligt kl. 8.00. Vores koncept var ikke at behandle alle 150 personer i første omgang, men at opdele deltagerne i to større grupper. Gruppe 1 behandlede emnerne social media marketing om formiddagen i form af et foredrag, men også i et to timers gruppearbejde samt en pitch, meget virkeligt i bureauverdenen. Lad os nu se nærmere på detaljerne i workshoppen.

Gruppetræning, pitch- og workshoppræsentationer

Som allerede beskrevet delte vi det store antal deltagere på 150 op i to grupper med hver 75 deltagere.

Hver gruppe får en intensiv workshop på tre og en halv time. Det begynder med et en times foredrag om emnet succes inden for markedsføring på sociale medier, væksttal, men også brugertal og aktuelle statistikker. Disse giver de unge social media managers et godt indblik i de aktuelle risici og muligheder, der opstår i forbindelse med online markedsføring og sociale medier. For selvfølgelig skal man være ærlig og ikke kun overveje det bedste scenarie for succes, men også det værst tænkelige scenarie. Alt dette er en del af arbejdet for en god social media manager. Ud over denne strategiske indsigt er der naturligvis også indsigt i bureauets arbejde. Vi viser, hvordan en vellykket indholdsplanlægning foregår, så de sociale mediekanaler kan blive fyldt med nyt indhold hver dag. Dette offentliggøres ikke live, men er naturligvis planlagt på forhånd ved hjælp af software til sociale medier. I det næste trin vil vi beskæftige os med et af de nye aspekter af online markedsføring, nemlig influencer marketing.

• Undervisning i det grundlæggende
• Opbygning og forvaltning af virksomheder
• Udvikling af idéer (oprettelse af en ny virksomhed)
• Praktiske eksempler og realitetstjek

Influencer marketing og strategier til vellykket styring af sociale medier

Ud over de klassiske og regelmæssige daglige indlæg er det vigtigste i markedsføringen at være på forkant med begivenhederne hele tiden. Verden af sociale netværk udvikler sig ekstremt hurtigt, helt anderledes end klassisk markedsføring, trykte plakater eller tv-reklamer. Sociale netværk opstår, men de forsvinder også. Mens man for et år siden stadig kunne brillere med organisk rækkevidde på Facebook, er det nu kun muligt at nå ud gennem betalt annoncering.

Alle disse ændringer skal den ansvarlige for de sociale medier naturligvis tage hensyn til, når han eller hun skal udvikle nye koncepter og strategier. Især bloggere skal dog også komme i fokus, fordi de er de nye nålebærer af de sociale medier. I dag når unge på 16 eller 18 år op på 100.000, nogle gange endda millioner af mennesker. Denne rækkevidde er sammenlignet med etablerede medier som trykte magasiner, der kun når ud til 100.000 mennesker med den største indsats og redaktionelt arbejde samt journalister. Bloggere opnår det samme resultat med en arbejdsbyrde på helt ned til 0,01 %. Selvfølgelig anerkender bloggere også i stigende grad deres værdi og indflydelse, så social media managers skal også demonstrere færdigheder i forhandling, planlægning og strategi for sådanne influencer-kampagner på YouTube, Instagram eller endda Facebook. I vores workshop vil vi gennemgå alle disse aspekter og også vise gennem eksempler på bedste praksis, hvordan markedsføringsmetoder fungerer og kan føre til succes, både for produkter og brands.

• Klassisk markedsføring (flyers, plakater, …)
• Digital markedsføring (fællesskab, annoncering, …)
• Kreativ markedsføring (influencers, …)
• Markedsføringspraksis (telefonsalg, …)

Influencer Marketing del 1: Definition og henvisningsmarkedsføring

Her kan du finde alle 6 dele af onlinekurset Influencer Marketing.

Gruppearbejde, planlægning af kampagner på sociale medier

I gruppearbejdsfasen arbejder deltagerne i mindre grupper på den konkrete udvikling af et koncept for et socialt medie for en kunde, som også eksisterer i virkeligheden. Vi giver ofte vores deltagere konkrete projekter, så de har et reelt best practice-eksempel til øvelsen og ikke blot en fiktiv sag.

I løbet af en time har deltagerne tid til at opstille deres grundlæggende planlægning. En detaljeret casestudie vil hjælpe dig med at gøre dette, og vi vil præsentere den for dig i et kort 15-minutters foredrag kort før gruppearbejdet. På grundlag af denne case study kan du orientere dig meget godt og udarbejde din egen planlægning.

Samlet set består den korte præsentation af de forskellige grupper af et dias på 3-4 sider. Det drejer sig først om kunden og produktets USP (unique selling proposition), dvs. de særlige egenskaber, der gør produktet unikt og adskiller det fra konkurrenterne. På det andet dias går vi ind på det daglige indhold, det daglige arbejde for en social media manager.

Dias 3 omhandler derefter udformningen af en video til YouTube i samarbejde med en influencer. Her udarbejdes både storyboardet, dvs. videoens historie, men også udvælgelsen af influencerne sammensættes på baggrund af kvalitetsvurdering og beregning.

• En time pr. gruppe til at udarbejde deres egne koncepter
• Udarbejdelse af USP (unikt salgsargument)
• Forberedelse af præsentationen (maks. 4 dias)
• Mediekanaler og samarbejdspartnere

Præsentationsfase for grupperne, præsentation af strategien

I præsentationsfasen giver vi deltagerne et særligt spark. Som i den virkelige verden har kunderne ofte ikke meget tid. Derfor skal dias være korte, og pitchet, dvs. præsentationen af konceptet, skal foregå inden for tre minutter. Det er sådan, at de forskellige hold konkurrerer mod hinanden. Det smarte er, at hvert mærke præsenteres af to hold. På denne måde konkurrerer holdene mod hinanden, men de kan også se i direkte sammenligning, hvad den anden gruppe har fundet på. De andre deltagere kan også følge live med i, hvordan de enkelte koncepter blev udarbejdet, og give deres egne tanker.

• Præsentation i små grupper, foran alle
• Direkte feedback til oplægsholderne fra publikum
• Tilhørernes refleksion over deres egen virksomhed
• Sikkerhed ved præsentation

Eksperternes evaluering af præsentationen og konceptet for de sociale medier

Vores taler som ekspert i sociale medier giver en kort evaluering af den samlede præstation efter hver enkelt præsentation. Her diskuteres og tages enkelte kritiske punkter op i hele gruppen, så hver enkelt gruppe kan forbedre sig og sin præsentation. Ekspertens vurdering er også med til at konsolidere deltagernes egen viden. På grund af den hurtige pitch-situation, hvor hver gruppe kun har tre minutter, er hjernen meget udfordret! Du ser forskellige modeller og forskellige idéer inden for meget kort tid. På grund af den konstante gentagelse og det fokuserede arbejde bliver indholdet af vores uddannelse hængende i deltagerne, og de kan anvende deres viden praktisk i virksomheden allerede næste dag.

Især det praktiske arbejde spiller en helt særlig rolle i vores workshops og kurser. Enhver, der ønsker at lære at være social media manager, skal have en høj grad af kreativitet, som ikke kan læres gennem teoretisk viden. Praktisk arbejde og sammenligninger samt at se på konkurrenter, men også på andre brancher, bloggere eller endda magasiner, hjælper ens egen kreativitet. Derfor forsøger vi at fremme tankeprocesser og give impulser gennem koncentreret arbejde, lige fra begyndelsen og succesen med markedsføring på sociale medier til praktisk arbejde i grupperne.

• Pitch Tid for hver gruppe max. 5 minutter
• Præsentation for taleren/coachen og gæstejuryen (iværksætter)
• Vurdering og evaluering af idéen samt grundlæggelse og præsentation
• Idéer til forbedringer med henblik på realisering

Den store afsluttende præsentation, Future in Social Media Marketing

Som afslutning på det store arbejde er der en stor afsluttende præsentation, hvor vi endnu en gang taler om fremtiden for markedsføring på sociale medier. Især de høje væksttal, som ikke kun er i Tyskland, hvor en halv million nye brugere hvert år registrerer sig på de sociale medier, men også på verdensplan er de nye registreringer så fremragende, at der i årevis har været en kontinuerlig stigning ikke kun i registreringstallene, men også i de konverteringer, der opnås gennem markedsføring på de sociale medier. Alle disse forbindelser viser, at det betaler sig at investere i yderligere og avanceret uddannelse af medarbejdere i markedsføring på sociale medier. På grund af den høje grad af internationalitet i byen sørger især virksomheder i Berlin for, at nye koncepter hurtigt bliver taget til sig for deres eget brand eller start-up. Uanset om der er tale om en nystartet eller en mellemstor virksomhed, er orienteringen mod nye markedsføringsmetoder altid en del af virksomhedsfilosofien her i Berlin. Men andre byer følger også efter og fokuserer mere og mere på markedsføring via sociale medier, ikke længere kun inden for privatkunder, B2C, men også inden for storkundebranchen, B2B.

• Udsigt til fremtiden for sociale medier og markedsføring
• Karrieremuligheder for deltagerne (digital knowhow er sjælden og efterspurgt)

Resumé: Workshop om sociale medier

Her er et resumé af vores procedure

1. Gruppetræning, pitch- og workshoppræsentationer
2. Influencer marketing og strategier til vellykket styring af sociale medier
3. Gruppearbejde, planlægning af kampagner på sociale medier
4. Præsentationsfase for grupperne, præsentation af strategien
5. Den store afsluttende præsentation, Future in Social Media Marketing

Agentur for sociale medier i Berlin

Leder du efter et bureau til din virksomhed i Berlin? Vores eksperter i sociale medier viser dig vejen til dit første sociale mediekoncept eller nye koncepter til eksisterende sociale mediekanaler. Succes i sociale netværk kan planlægges, det vigtige er motiverede og engagerede medarbejdere, kreativitet og sans for kunder og kommunikation. Fordi markedsføring på sociale medier i modsætning til klassisk markedsføring er ekstremt tæt på kunden. På samme måde kan kunderne give direkte feedback, fordi det er lige så tæt på dem! Fra den berømte shitstorm til en 1-stjernet rating skal dine medarbejdere være i stand til at håndtere enhver situation. Vi taler sammen om de største udfordringer for jeres sociale medier.

Vi arbejder dagligt på sociale netværk, placerer Facebook-annoncer, planlægger og producerer videoer til Youtube-markedsføring, organiserer fotoshoots til Instagram og laver promotion via TikTok, dels med influencers, dels med organisk og betalt reach. For nybegyndere er der workshops, der behandler grundlæggende spørgsmål: “Hvordan henvender jeg mig til mine besøgende? Dig eller dig?”, og for de avancerede handler det mest om “Hvordan kan vi øge vores rækkevidde?”. Vi leverer løsninger fra A-Z til dig og dine medarbejdere.

Bedste praksis – foredrag og workshops

• Hovedtaler Stephan M. Czaja
• Eksempel: Foredrag og workshop – op til 100 personer – Berlin; Business, Marketing & Pitch
• Eksempel: Workshop Intern for medarbejdere – München; Food Online og Social
• Eksempel: Forelæsningsuniversitetet – Köln; Influencer Marketing

Efteruddannelse – workshops og foredrag af vores eksperter

✓ Grundlæggende – Markedsføring på sociale medier
Målsætninger – tænkning og udvikling af sociale medier

â Strategi – Facebook , Instagram, TikTok, Youtube

✓ Influencer – Kontakt til kampagne
✓ Skift af annoncer – Annonceadministration

â Foto- og videoproduktion – redaktionel plan og indholdsmarkedsføring

Læs mere om vores foredrag og datoer her:

• Workshop og efteruddannelse
• Taler og foredrag
• Anmodning om udnævnelser: Kontakt

Agentur – Facebok, Youtube, Instagram & Co.

• Youtube agentur
• Marketingstrategi for Youtube
• Facebook-bureau
• Markedsføringsstrategi på Facebook
• Instagram-bureau
• Strategi for markedsføring på Instagram
• Agentur for indflydelsesrige personer

Er du interesseret i en Instagram-workshop med Social Media One? Vores Instagram-ekspert kommer til din virksomhed, så dine medarbejdere får knowhow direkte på stedet. Med en uddannelse for dine medarbejdere kan du bevare knowhow i din egen virksomhed og altid reagere fleksibelt på begivenheder. I historier, opslag eller endda live-historier.

XXL-checkliste: Markedsføring på sociale medier på Instagram

Da vi altid får forespørgsler om de absolut grundlæggende ting og tips: “Hvad skal vi tænke på?” Her er vores XXL-tjekliste til ledere af sociale medier, som du kan få gratis. Disse er emner, som du skal overveje på din kanal:

Definition, målgruppe og måldefinition for Instagram

I starten af træningen taler vi om viden, erfaring og din tidligere brandstrategi.

• Virksomhed
• Netværksanalyse
• Målgruppe
• Definition af mål
• Matrix – Virksomhed / netværk / målgruppe
• Social Media Manager (kapaciteter)
• Definition for SM

Instagram

Netværk, app og statistik for virksomheder

I anden del tager vi et grundlæggende kig på Instagram. Afhængigt af social media managerens tidligere viden er dette punkt i uddannelsen mere eller mindre intensivt.

• Netværk
• Målgruppe
• Brugergrænseflade
• Statistik
• Historie
• Mail

Flere emner og artikler:

• Instagram Agency – Alt om indhold til influencer
• Instagram Basics – Det sociale netværk, målgruppen
• Kontakt – Konsulent og agentur

Marked og konkurrence

Konkurrenceanalyse og bedste praksis

Hvad gør andre sektorer, og hvad gør dine direkte konkurrenter? Efter kontrollen kender du succesfaktorerne.

• Fødevarehandel / e-handel
• Kampagner Bedste praksis Markedsføring
• Kampagner Bedste praksis Fødevarer
• Konkurrenceanalyse

Målgruppe

Kombiner målgruppe- og forretningsanalyse

Hvem køber vores produkter? Hvem er interesseret i vores tjenester? Vi ser nøje på din målgruppe og din potentielle nye målgruppe.

• Analyse af målgruppen
• Matrix – Hvem er vi / hvem er du?
• Konklusion
• Målsætning for indholdet

Indhold

Markedsføring af indhold på Instagram: Sådan fungerer det

Content marketing er ikke en hype! I søgemaskinerne er godt indhold alfa og omega, men det gælder også for markedsføring på de sociale medier.

• Indhold, der virker
• Merværdi
• Matrix – Indholdsfortegnelse
• Analyse af medieindhold/partnere
• Analysere medieindhold internt
• Matrix – medier
• Lav medier
• Planlægning af indhold
• Forudgående planlægning

Produktion af indhold

Hvilket medieindhold kan vi levere til Instagram?

• Tekniske muligheder
• Finansielle muligheder
• Personalemæssige muligheder
• Integration af hold

Derefter går vi videre til spørgsmålet om merværdi for brugerne:

• Integrere bruger
• Merværdi
• SEO som en emne-scout
• Raffles
• …

Derefter ser vi på, hvordan eksisterende medier kan knyttes til vores nye netværk på Instagram:

• Cross-media og kampagner
• Link POS / Social
• Egne idéer
• Link til online butik / social
• Link Influencer / Social

Software

Værktøjer til ledere af sociale medier

Du kan finde en komplet liste over værktøjer her: Anbefaling af software til sociale medier.

• Oversigt over software og mulige anvendelser
• Planlægning af indhold på forhånd
• Planlægning af indhold på tværs af medier
• Automatisk Synes godt om
• Social Bot

Reklame

Placer annoncer på Instagram

Hvordan annoncerer du egentlig produkter og tjenester på Instagram?

• Grundlæggende oplysninger
• Konto
• Brugergrænseflade Power Editor
• Oprettelse af kampagner
• Indstillinger for kampagne
• Split Testing
• Evaluering

Måling af succes

Reklame og sporing til online shop

Det er især vigtigt for virksomheder og butikker at måle succes. Men hvilke muligheder har vi for at spore tilbud og salg på Instagram?

• Oprettelse af pixel
• Pixel-integration
• Afstemning i forbindelse med kampagnen
• Omkostninger ved omlægning
• Omkostningsoverslag

Den detaljerede planlægning og strategi for Instagram-opsætningen kommer direkte efter workshoppens del! Leder du efter fagfolk til din virksomhed, en ekspert i sociale medier? Vi hjælper medarbejdere i virksomheder med vores avancerede uddannelse for ledere af sociale medier.

Opbyg en Instagram-kanal: Strategien for ledere af sociale medier

I det følgende vil vi gerne kort give et mere dybdegående indblik i videreuddannelsen. Hver workshop er individuel – ligesom din virksomhed, dine produkter og dine medarbejdere. Vores ekspert i sociale medier fokuserer på de vigtigste trin og gør dine medarbejdere klar til at være aktive på de sociale medier!

Definition, målgruppe og måldefinition for Instagram

Vores udgangspunkt: Hvem er du? Det er allerede det store stridspunkt. Elsker folk brandet, eller bruger de brandet? Jf. fra fødevareindustrien:

• Rewe med 128.000, men kun 0,4 % interaktion

  jf. https://www. instagram.com/rewe/?hl=de

• Fuld af havre med 19.300 ved 6,7 % interaktion

  jf. https://www. instagram.com/hafervoll/?hl=de

Er du allerede kendt i offentligheden, eller er du en nystartet virksomhed? Brugernes reaktioner er forskellige. Hvorfor er det sådan? Vi tager et kig på målgruppens psykologiske aspekter.

Netværksanalyse

• Online butik
• Tilstedeværelse på sociale netværk
• B2B-markedsføring
• B2C-markedsføring
• POS-markedsføring

Definer målgruppen

• Dine kunder
• Nye kunder i SM

Måldefinition og fordele

Keyfacts – hvad vil vi opnå?

• Tilstedeværelse af mærket
• Brand fans
• Nye kunder

Matrix – Virksomhed / netværk / målgruppe

• Resumé af alle resultater

Social Media Manager i virksomheden

• Tidligere kendskab til SM
• Erfaring med software
• Billedredigering i software

Definition af markedsføringsbudskab (kernebudskab)

• Der er mange produkter, der…
  men vi er de eneste, der …
• Der er undersøgelser, som … / vi ønsker at overbevise, så vi får vidner – hvorfor virker XY?
  Integration af fortalere/bloggere/kunder

Instagram: Netværket

Netværksegenskaber

• Hvad får Instagram til at fungere / Synergier med dine egne værdier
• Livsglæde, selvbekræftelse, inspiration osv.

Målgruppe på Instagram

• Hvem kan vi nå ud til med vores?

App-brugergrænseflade

• Hvad skal jeg vide fra FF?

Statistik og evaluering

• Hvordan læser jeg statistikker

Historie

• Hvad gør en historie til en historie?

Mail

• Hvad kendetegner et opslag?

Marked og konkurrence

Handel / e-handel

• Produkter, der virker

Kampagner Bedste praksis Markedsføring

• Temaer, der virker

Kampagner Bedste praksis Fødevarer

• Indhold, der virker

Konkurrenceanalyse

• Varemærker, der virker

Bestem målgruppen

Analyse af målgruppen

• Demografiske data

Matrix – Hvem er vi / hvem er du?

• Kombination af din virksomhed og Instagram

Konklusion

• Kombination af alle resultater

Målsætning for indholdet

• Hvilke mål udleder vi?
  Hvilke værdier udleder vi?
• Hvilket indhold er efterspurgt / kan vi levere?
• Hvor ofte sender vi beskeder?
• Hvordan organiserer vi SM’s hverdag?
• Hvordan organiserer vi medieproduktion/indhold fra tredjeparter?
• Hvor omfattende er plads/tid og areal til produktionen?

Indhold og indhold

Indhold, der virker

• Indsigt fra konkurrence og rivalisering

Merværdi

• Mere end “bare” standard
• Hvilke problemer har vores tilhængere?
• Hvad er dine behov?
• Hvilke emner kan vi tjene ud over vores?

Matrix – Indholdsfortegnelse

• Hvad kan vi levere?
• Analyse af medieindhold PR / partner
• Analysere medieindhold internt

Matrix – Medier Egenproduktion

• Link in House / PR / Partner

Oprettelse af medier med kamera og Photoshop

• Fotos og collager / lig med “Indholdsproduktion

Planlægning af indhold til Instagram

• Excel-regneark
• Crossmedia
• Forudgående udstationering af planlægning

Produktion af indhold

Afhængigt af behovet for egen produktion af video- og fotomateriale

• Fotografi
• Planlægning
• Udstyr
• Baggrunde
• Deco
• Tilbehør

Hvis du ikke selv ønsker at producere dine opslag, kan vi hjælpe dig som bureau med vores foto- og videoproduktion.

Integration af medarbejdere i et team

• Fair
• Salg
• Historier

Integrere bruger

Skab merværdi for fans

• Undersøgelser
• Uddannelse
• POS
• Messe / Preview og anmeldelse
• Hurtige tips til hverdagen
• Tips fra eksperten
• Tips fra kunder

SEO som emne- og trendscout

• Tendenser
• Aktuelle emner
• Stedsegrønne planter

Tombolaer +

• Bruger i historier (markere ud)

Cross-media og kampagner

Link POS / Social

• Bedste praksis
• Egne idéer
• Foranstaltninger

Link til online butik / social

• Bedste praksis
• Egne idéer
• Foranstaltninger

Link Influencer / Social

• Bedste praksis
• Egne idéer
• Pakker

Softwareapplikationer til ledere af sociale medier

Forudgående udstationering af planlægning

• Brug af Hootsuite

Automatisk Synes godt om ikke-økologisk push

• Mindste antal likes ved udgivelsen

Social bots forklaret enkelt

• Indstilling
• Målretning
• Kommentar Spinning

Reklame

Her drejer det sig om målrettet placering af reklamer til tilbagevendende besøgende og nye besøgende eller fans.

Reklame på Instagram

Grundlæggende om reklamekonti

• Facebook-reklamekonto

Registrering af en reklamekonto på Facebook

• Skal være tidligere registreret + aktivering af reklamekonto

Brugergrænseflade Power Editor

• Grundlæggende om Facebooks Power Editor

Oprettelse af kampagner i Power Editor

• Planlægning af kampagner
• Opret kampagnen

Kampagneindstillinger for delt test

• Afspilning
• Ligner
• Målgruppe
• Renter
  Bidrag

Split-test eller A/B-test

• Opret A/B-tests

Evaluering af kliks og visninger

• Overvågning
• Sporing af konvertering

Kontaktperson og ekspert i sociale medier

Er du interesseret i yderligere uddannelse fra Social Media One? Vi sender vores ekspert i sociale medier Stephan M. Czaja direkte til din virksomhed. Kontakt os nu!

Klik her for at få detaljerede oplysninger om vores Instagram-workshop.

Erhverv på Youtube: Strategi

Vi giver dig indsigt i vores Youtube-bureau. Uanset om det drejer sig om mode, sport, ernæring, tilbehør, hoteller, agenturer eller onlinebutikker. Tjenesteudbydere og producenter bruger i stigende grad Youtube. Dækningstabet er lavt, og målgruppen kan få direkte adgang til yderligere information (butik, nyhedsbrev osv.). Men hvordan kommer du i gang med Youtube? Hvor ofte skriver du? Hvordan producerer du indhold til Youtube? Hvordan kommer du i kontakt med bloggere og bureauer? Vi tager et kig på Youtube fra A-Z: Sådan opretter du en Youtube-kanal!

Er du interesseret i en YouTube-workshop med Social Media One? Vores Youtube-ekspert kommer til din virksomhed, så dine medarbejdere får knowhow direkte på stedet. Med et kursus for dine medarbejdere kan du bevare din knowhow i din egen virksomhed og altid reagere fleksibelt på begivenheder. I historier, opslag eller endda live-historier. Her kan du finde flere oplysninger om vores Youtube-workshop.

Vil du gerne i gang med Youtube-markedsføring og dine egne videoer? Her finder du en guide til opsætning af dit Youtube-studie, lige fra kamera til kontinuerligt lys og hukommelseskort. Hvem er de mest populære tyske youtubere? I FIV Magazine kan du finde de 100 bedste Youtuber fra Tyskland!

Definition, målgruppe og måldefinition for Youtube

I starten af træningen taler vi om viden, erfaring og din tidligere brandstrategi.

• Virksomhed
• Netværksanalyse
• Målgruppe
• Definition af mål
• Matrix – Virksomhed / netværk / målgruppe
• Social Media Manager (kapaciteter)
• Definition for SM

Netværk, app og statistik for virksomheder

I anden del tager vi et grundlæggende kig på YouTube. Afhængigt af social media managerens tidligere viden er dette punkt i uddannelsen mere eller mindre intensivt.

• Netværk
• Målgruppe
• Brugergrænseflade
• Statistik
• Historie
• Mail

Marked og konkurrence

Konkurrenceanalyse og bedste praksis

Hvad gør andre sektorer, og hvad gør dine direkte konkurrenter? Efter kontrollen kender du succesfaktorerne.

• Fødevarehandel / e-handel
• Kampagner Bedste praksis Markedsføring
• Kampagner Bedste praksis Fødevarer
• Konkurrenceanalyse

Målgruppe

Kombiner målgruppe- og forretningsanalyse

Hvem køber vores produkter? Hvem er interesseret i vores tjenester? Vi ser nøje på din målgruppe og din potentielle nye målgruppe.

• Analyse af målgruppen
• Matrix – Hvem er vi / hvem er du?
• Konklusion
• Målsætning for indholdet

Indhold

Markedsføring af indhold på YouTube: Sådan fungerer det

Content marketing er ikke en hype! I søgemaskinerne er godt indhold alfa og omega, men det gælder også for markedsføring på de sociale medier.

• Indhold, der virker
• Merværdi
• Matrix – Indholdsfortegnelse
• Analyse af medieindhold/partnere
• Analysere medieindhold internt
• Matrix – medier
• Lav medier
• Planlægning af indhold
• Forudgående planlægning

Produktion af indhold

Hvilket medieindhold kan vi levere til Youtube?

• Tekniske muligheder
• Finansielle muligheder
• Personalemæssige muligheder
• Integration af hold

Derefter går vi videre til spørgsmålet om merværdi for brugerne:

• Integrere bruger
• Merværdi
• SEO som emnespejder
• Raffles
• …

Derefter ser vi på, hvordan eksisterende medier kan knyttes til vores nye netværk på Youtube:

• Cross-media og kampagner
• Link POS / Social
• Egne idéer
• Link Online Shop / Social
• Link Influencer / Social

Software

Værktøjer til ledere af sociale medier

Du kan finde en komplet liste over værktøjer her: Anbefaling af software til sociale medier.

• Oversigt over software og mulige anvendelser
• Planlægning af indhold på forhånd
• Planlægning af indhold på tværs af medier
• Automatisk Synes godt om
• Social Bot

Reklame

Placer annoncer på Youtube

Hvordan reklamerer du egentlig for produkter og tjenester på YouTube?

• Grundlæggende oplysninger
• Konto
• Brugergrænseflade Power Editor
• Oprettelse af kampagner
• Indstillinger for kampagne
• Split Testing
• Evaluering

Måling af succes

Reklame og sporing til en online shop

Det er især vigtigt for virksomheder og butikker at måle succes. Men hvilke muligheder har vi for at spore tilbud og salg på YouTube?

• Oprettelse af pixel
• Pixel-integration
• Afstemning i forbindelse med kampagnen
• Omkostninger ved omlægning
• Omkostningsoverslag

Den detaljerede planlægning og strategi for Youtube-opsætningen kommer direkte efter workshoppens del! Leder du efter fagfolk til din virksomhed, en ekspert i sociale medier? Vi hjælper medarbejdere i virksomheder med vores avancerede uddannelse for ledere af sociale medier.

Youtube-workshop

Afhængigt af social media managerens viden kan en workshop vare op til 8 enheder. Det absolutte grundlag er den første enhed, brainstorming. Kreative input, erfaring og bedste praksis til en vellykket start på YouTube. Her fokuserer vi på at definere alle relevante dele af markedet (konkurrenter, målgruppe, produkter osv.) i forbindelse med medier (fotos, videoer osv. / eksternt materiale, egen produktion osv.) for at skabe en historie. Hvem vi er!

Youtube Grundlæggende uddannelse for medarbejdere og ledere af sociale medier

Workshop Emne: Kreativ session + system til Youtube

Workshop / Brainstorming: 2 x 2 timer

Antal personer: 3-20 personer

Resultat:

• Udvikling af strategi
• Hvordan

Avanceret workshop om Youtube for medarbejdere og ledere af sociale medier

Workshop Emne: Kreativ session + system til Youtube + indsigt

Workshop / Brainstorming: 1 x 2 timer

Antal personer: max. 3 personer

Resultat:

• Udvikling af strategi
• Indholdsmodel
• Hvordan
• Reklame eller Blogger /Influencer Relations

Kontaktperson og ekspert i sociale medier

Er du interesseret i yderligere uddannelse fra Social Media One? Vi sender vores ekspert i sociale medier Stephan M. Czaja direkte til din virksomhed. Kontakt os nu!

Opbyg en Youtube-kanal

I det følgende vil vi gerne kort give et mere dybdegående indblik i videreuddannelsen. Hver workshop er individuel – ligesom din virksomhed, dine produkter og dine medarbejdere. Vores ekspert i sociale medier fokuserer på de vigtigste trin og gør dine medarbejdere klar til at være aktive på de sociale medier!

Definition, målgruppe og måldefinition for Youtube

Vores udgangspunkt: Hvem er du? Det er allerede det store stridspunkt. Elsker folk brandet, eller bruger de brandet? Jf. fra fødevareindustrien:

• Rewe med 128.000, men kun 0,4 % interaktion

  jf. https://www. instagram.com/rewe/?hl=de

• Fuld af havre med 19.300 ved 6,7 % interaktion

  jf. https://www. instagram.com/hafervoll/?hl=de

Er du allerede kendt i offentligheden, eller er du en nystartet virksomhed? Brugernes reaktioner er forskellige. Hvorfor er det sådan? Vi tager et kig på målgruppens psykologiske aspekter.

Netværksanalyse

• Online butik
• Tilstedeværelse på sociale netværk
• B2B-markedsføring
• B2C-markedsføring
• POS-markedsføring

Definer målgruppen

• Dine kunder
• Nye kunder i SM

Måldefinition og fordele

Keyfacts – hvad vil vi opnå?

• Tilstedeværelse af mærket
• Brand fans
• Nye kunder

Matrix – Virksomhed / netværk / målgruppe

• Resumé af alle resultater

Social Media Manager i virksomheden

• Tidligere kendskab til SM
• Erfaring med software
• Billedredigering i software

Definition af markedsføringsbudskab (kernebudskab)

• Der er mange produkter, der…
  men vi er de eneste, der …
• Der er undersøgelser, som … / vi ønsker at overbevise, så vi får vidner – hvorfor virker XY?
  Integration af fortalere/bloggere/kunder

Youtube: Netværket

Netværksegenskaber

• Hvad gør Youtube / Synergier med egne værdier
• Livsglæde, selvbekræftelse, inspiration osv.

Målgruppe på Youtube

• Hvem kan vi nå ud til med vores?

Brugergrænseflade Desktop / App

• Hvad skal jeg vide fra FF?

Statistik og evaluering

• Hvordan læser jeg statistikker

Mail

• Hvad kendetegner et opslag?

Marked og konkurrence

Handel / e-handel

• Produkter, der virker

Kampagner Bedste praksis Markedsføring

• Temaer, der virker

Kampagner Bedste praksis Fødevarer

• Indhold, der virker

Konkurrenceanalyse

• Varemærker, der virker

Bestem målgruppen

Analyse af målgruppen

• Demografiske data

Matrix – Hvem er vi / hvem er du?

• Kombination af din virksomhed og Youtube

Konklusion

• Kombination af alle resultater

Målsætning for indholdet

• Hvilke mål udleder vi?
  Hvilke værdier udleder vi?
• Hvilket indhold er efterspurgt / kan vi levere?
• Hvor ofte sender vi beskeder?
• Hvordan organiserer vi SM’s hverdag?
• Hvordan organiserer vi medieproduktion/indhold fra tredjeparter?
• Hvor omfattende er plads/tid og areal til produktionen?

Indhold og indhold

Indhold, der virker

• Indsigt fra konkurrence og rivalisering

Merværdi

• Mere end “bare” standard
• Hvilke problemer har vores tilhængere?
• Hvad er dine behov?
• Hvilke emner kan vi tjene ud over vores?

Matrix – Indholdsfortegnelse

• Hvad kan vi levere?
• Analyse af medieindhold PR / partner
• Analysere medieindhold internt

Matrix – Medier Egenproduktion

• Link in House / PR / Partner

Oprettelse af medier med kamera og Photoshop

• Fotos og collager / lig med “Indholdsproduktion

Planlægning af indhold til Youtube

• Excel-regneark
• Crossmedia
• Forudgående udstationering af planlægning

Produktion af indhold

Afhængigt af behovet for egen produktion af video- og fotomateriale

• Fotografi
• Planlægning
• Udstyr
• Baggrunde
• Deco
• Tilbehør

Hvis du ikke selv ønsker at producere dine opslag, kan vi hjælpe dig som bureau med vores foto- og videoproduktion.

Integration af medarbejdere i et team

• Fair
• Salg
• Historier

Integrere bruger

Skab merværdi for fans

• Undersøgelser
• Uddannelse
• POS
• Messe / Preview og anmeldelse
• Hurtige tips til hverdagen
• Tips fra eksperten
• Tips fra kunder

SEO som emne- og trendscout

• Tendenser
• Aktuelle emner
• Stedsegrønne planter

Tombolaer +

• Bruger i historier (markere ud)

Cross-media og kampagner

Link POS / Social

• Bedste praksis
• Egne idéer
• Foranstaltninger

Link Online Shop / Social

• Bedste praksis
• Egne idéer
• Foranstaltninger

Link Influencer / Social

• Bedste praksis
• Egne idéer
• Pakker

Softwareapplikationer til ledere af sociale medier

Forudgående udstationering af planlægning

• Brug af Hootsuite

Kontaktperson og ekspert i sociale medier

Er du interesseret i yderligere uddannelse fra Social Media One? Vi sender vores ekspert i sociale medier Stephan M. Czaja direkte til din virksomhed. Kontakt os nu!

Klik her for detaljerede oplysninger om vores Youtube-workshop.

• Onlinekursus i Facebook-markedsføring
• Facebook-annoncer for kun 1 cent pr. klik
• Online-kursus i influencer marketing
• Onlinekursus for ledere af sociale medier

Onlinekursus i Influencer Marketing: Oversigt over emner

1. Definition, udvikling, Youtube, Facebook og Instagram
2. Bloggerrelationer? Fordele og ulemper ved metoden
3. Softwareværktøjer til sociale medier til planlægning af indlæg og følgere
4. KPI’er (key performance indicators), mål og planlægning af kampagnen på de sociale medier
5. Kvalitet og kvantitet af bloggere og interaktion
6. Briefing, prognoser, etablering af kontakter og overvågning
7. Certifikat Test Influencer Marketing Instagram

Under videoerne kan du finde hele guiden igen som en artikel med yderligere tips og oplysninger. Social Analytics samarbejder med anerkendte universiteter, og vores vejledning er også en fremragende skabelon for studerende og universiteter. Uddrag skal være markeret © Stephan M. Czaja, 2018

Onlinekursus #1: Grundlæggende om influencer marketing

Først en oversigt over de forskellige emner og fokuspunkter i den to timer lange vejledning.

Introduktion til Influencer Marketing: Definition, udvikling og risikovurdering

1. Definition
2. Udvikling af sociale netværk / social værdi
3. Rangordning af sociale netværk, værdier af netværkene
4. Klassifikation og kategorier
5. Fordele Influencer Marketing
6. Risici

Grundlæggende om softwaresupport: smarte værktøjer til agenturer

1. Hootsuite / Screencast
2. Social analyse / Screencast
3. Instazood / Screencast

Skab et influencer-koncept: Sådan gør du

1. Definition af målene
2. Mulige anvendelser / SA Hashtag Analyser
3. Kvalitative og kvantitative egenskaber ved indflydelsespersonen
4. Influencer Search / SA Research / SA Manager
5. Briefing til den indflydelsesrige person
6. Kontakt
7. Kontrakt
8. Behandling
9. Tilbud til bureauer / SA-kampagneplanlæggere
10. Overvågning/overvågning af sikkerhedsforanstaltninger
11. Konklusion

Definition af Influencer Marketing: Påvirkning

Først og fremmest handler den gratis videovejledning om at definere influencer marketing. En definition af influencer marketing er, i meget kort form, påvirkning af mennesker gennem multiplikatorer. Influencers kan være mange mennesker, ikke kun bloggere, som i øjeblikket er i alles søgelys. Influencers er også journalister, politikere, sportsfolk, musikere, skuespillere og mange andre personer. Det vigtige er imidlertid, at de påvirker andre mennesker gennem deres målrettede publikationer. De 14-19-årige har en særlig forkærlighed for influencers. Sidste år købte over 50 % et produkt på baggrund af en anbefaling fra en blogger. Dette viser den ekstreme virkning blandt unge målgrupper. Men 33 % af de 20-29-årige besluttede også at købe et produkt udelukkende på baggrund af en anbefaling fra en blogger. Ligeledes har 25 % af de 30-39-årige valgt et produkt på baggrund af en anbefaling fra en blogger. Influencer marketing er dog ikke kun meget effektiv over for privatpersoner; 95 % af redaktørerne starter også deres søgning på internettet og i sociale medier. Hvis du er til stede på sociale netværk som YouTube, Facebook og Instagram, vil du ikke kun blive bemærket af privatpersoner, men også af medierne. Dette øger rækkevidden yderligere. Læs mere om vores Instagram-bureau.

Markedsføring af indflydelsesrige personer

• Indflydelse
• Især unge mennesker
• Henstilling, evaluering Udtalelse
• Høj troværdighed

Indflydelse

• 92 % stoler på anbefalinger fra andre mennesker
  (også selv om de ikke kender dem)
  også PR:
• 95 % af redaktørerne bruger søgemaskiner til research

Udvikling af sociale netværk / social værdi

Forståelse af udviklingen af sociale netværk er i princippet et vigtigt redskab til successfuld influencer marketing i det moderne mediemix. I videovejledningen fortæller jeg om de første pionerer: fora, eBay og MySpace. Hele vejen til de moderne medier og den sociale indflydelse, der stammer fra sociale netværk og den ekstremt hurtige spredning af information.

• Fora og pionerer som Ebay
• De første fællesskaber (Myspace) og dataoverførsler (Napster)
• Web 2.0: konstant netværkssamarbejde
  Sociale netværk har revolutioneret hele verden
• Bloggere og meningsdannere
• Social handel: køb af anbefalinger

Sociale netværk i sammenligning: de 3 store

De tre store sociale netværk har (næsten) alle en milliard brugere. Facebook og YouTube har længe haft mere end en milliard aktive brugere, og Instagram vil nå det i år. På Facebook er 19 millioner mennesker aktive besøgende hver dag, alene fra Tyskland. Det betyder, at en tredjedel af tyskerne er på Facebook hver dag. YouTube er den vigtigste kilde til underholdning, men også til nyttige og lærerige videoer. Instagram er ved at etablere sig som det største sociale netværk i verden. Vi tager et kig på de tre store, deres brugerantal og de muligheder, der åbner sig for influencer marketing, men også for generel online markedsføring for virksomheder og bureauer.

Facebook: Over 1,5 milliarder brugere

• 31 millioner brugere
  19 millioner aktive nu om dagen
• Overlejring af nyheder, grupper og sider
• Virale grupper som et alternativ
• Reklame som et must
  Selv reklame blev spillet langsomt, overlay

Youtube: Nummer et inden for videoer og underholdning

• 4 – 8 millioner ofte / regelmæssigt afhængigt af undersøgelsen
• Langtidsanbringelse/afkald
• Høj involvering
• SEO-aspekt

Instagram: Trendsætter af netværkene

• 15 millioner aktive brugere hver måned
• Personer under 15 år over 30 min dagligt
• Daglig underholdning
• Billigt jf. Youtube / FB Ads

Klassificering og kategorisering af bloggere

Mikro, nano og de “normale” influencers: Kan de virkelig kategoriseres? Vi ser kritisk på klassifikationen og kategoriseringen af influencers. Ved hjælp af et enkelt eksempel viser jeg, hvor forskelligt man kan klassificere rækkevidde. Jeg laver også en klar klassificering og taler om, hvilken reel (!) rækkevidde influencers har på det sociale netværk Instagram. Så virksomheder, der starter med influencer marketing, får et ærligt og omfattende overblik med det samme.

• Relevans
• 5-10k er mikro
• 10-100k
• 100k+ kan blive idoler
• 1M+ stjerner

De mest populære er:

• Top Tyskland (fodbold, Youtuber, Lisa og Lena)
• Normale influencers (mode, livsstil, sport)

Kategorier, der udgør 99 % af indholdet på Instagram

• Mode, Største emne
• Musik
• Fødevarer
• Rejser
• Fitness
• Skønhed
• Tilbehør
• Kæledyr

Fordele Influencer Marketing

Fordelene ved influencer marketing er indlysende og er allerede blevet klart fremhævet i de sidste afsnit. Influencer marketing har ikke kun en betydeligt lavere CPM, dvs. tusindkontaktpris, som bruges som en generel sammenligningsfaktor for kampagner i mediebranchen. Influencer marketing giver mulighed for ærlig anbefalingsmarkedsføring på et helt nyt niveau. De første store virksomheder og internationale firmaer tester de første kampagner, men influencer marketing er stadig nyt for mange! Alligevel findes der allerede en masse ekspertise og mange eksempler på bedste praksis, som viser, hvor vellykket influencer marketing kan være som metode og strategi for markedsføring.

Fordele ved metoden med markedsføring via bloggere

• Ønsket målgruppe
  Ingen Adblock
  Ingen kontrol
  Præcis målgruppe (datainfluencer)
• Influencer marketing er troværdigt
  Overvindelse af afstanden til forbrugeren
• Høje intervaller
  Pamela Reif 3.3 m
  Vogue 200K, < 10%
  Paola Maria 5.4 m
• Lovende succes
  I 2017 købte 50 % af de 14-19-årige et produkt gennem en anbefaling fra en influencer

Købsbeslutninger efter aldersgrupper

• 50 % – 14-19 år
• 33% – 20-29 år
• 24% – 30-39 år
• 10% – 40-49 år
• 7% – 50-59 år eller 3% 60 år +

Risici ved strategien

• Anstødelige reklamer virker ikke
  Løsning: Produktplacering eller storytelling
• Svimmelhed med rækkevidde
  Løsning: Engagement/interaktion som hård valuta

Softwaresupport: Automatisk er meget bedre

Softwaresupport og værktøjer til sociale medier er vigtige for online marketingfolk. De hjælper med hverdagens opgaver, især de opgaver, der tager meget tid, og som kan organiseres ved hjælp af smart planlægning. Uanset om det drejer sig om emnet indhold, influencer-søgning eller også de bots, som mange nævner. Vi har endnu en spændende artikel om Instgram-bots her: Falske! Instagram-bots: Sådan fungerer det. Vi ser på tre vigtige værktøjer til sociale medier, der hjælper bureauer og virksomheder med at udvide deres egen rækkevidde. Det drejer sig især om organisk vækst, for organisk vækst er værdifuld. De, der skaber ægte brandfans, vil også få gavn af det i fremtiden. Lad os nu se på de enkelte værktøjer.

Hootsuite / Planlægning af indhold for alle netværk

Hootsuite hjælper dig med at planlægge indhold på forhånd, uanset om det er fotos eller videoer, og med denne software kan du nemt planlægge indhold til forskellige dage i fremtiden. I videovejledningen viser jeg dig, hvordan du kan offentliggøre indlæg automatisk. Det sparer dig en masse tid, og du kan lave al din planlægning af sociale medier for en uge, 14 dage, en måned eller endda et kvartal på en enkelt dag eller endda på et par minutter.

I videovejledningen kan du naturligvis også se, hvordan du konfigurerer Hootsuite, og hvordan du opretter forskellige streams til at overvåge dine egne sociale mediekanaler fra Facebook til Instagram, YouTube og Twitter.

• Forudgående planlægning af indhold til forskellige netværk
• Streams letter adgangen til indlæg, planlagte indlæg, fans, interaktioner osv.
• Opret sociale netværk på få sekunder

Social Analytics / Influencer Marketing Manager

Social Analytics er den første softwaretur, der kombinerer alle de krav, som ledere af sociale medier har til influencer management. Fra søgning, så du kan finde den perfekte influencer for kunderne eller for dit eget brand, til administration i forskellige grupper og konstant opdaterede data. Derudover hjælper kampagneplanlæggeren med at oprette forskellige tilbud og også med at designe AB-tests. Med overvågning kan du lave klare evalueringer til sidst og kontrollere, om kampagnerne har været en succes.

• Influencer Research (søgning efter land, by osv.) og Influencer Report (profil og analyse)
• Influencer List til styring, gruppering og altid opdaterede data
• Kampagnemanager til hurtig behandling af forespørgsler og tilbud (med prognoser)
• Overvågning af udstationering med henblik på analyse og evaluering af succes af kampagner og influencers
• Hashtag Analyser undersøger millioner af indlæg og viser dig de mest successfulde influencere og indlæg for et hashtag
• Toplist creator til trendindhold og søgemaskineoptimering som et ekstra tilbud til vores kunder!

Instazood / Sådan ser en af disse “sociale robotter” ud

Emnet bots på sociale medier er meget interessant for mange mennesker, og vi modtager mange henvendelser om dette emne. Derfor vil jeg gerne præsentere dig for en af disse sociale robotter til Instagram. Med Instazood kan du automatisk skrive likes og kommentarer eller følge folk (anbefales ikke). Vi vil kort vise dig, hvordan du bruger en sådan bot, hvordan du sætter den op, og hvilke fordele og ulemper der er ved social media bots.

• Alle taler om bots: Hvad er bots?
• Hvordan fungerer en social bot?

Influencer-koncept: planlægning af en kampagne på de sociale medier

Udformningen af influencer-konceptet til vores kommende kampagne bliver nu virkelig den største del af arbejdet! Det handler om de store spørgsmål og de helt små spørgsmål. Lige fra definitionen af målgruppen til kundernes behov og de forskellige mål og KPI’er, som vi i sidste ende skal bruge for at måle kampagnens succes. Vi er nødt til at stille os selv spørgsmål om kvaliteten af influenceren, men også om de kvantitative fordele. På samme måde skal vi tænke over, hvilke tjenester vi forventer af influenceren, og hvilke tjenester influenceren kan forvente af os. I videoen gennemgår vi hvert enkelt trin langsomt og viser, hvordan du opsætter din egen influencer marketing-kampagne.

Definition af målene for markedsføringskonceptet

Oversigt over strategien: Definition, behov, mål og spørgsmål

• Definition af målgruppen/kundens behov
• Identifikation af emner, nøgleord og kanaler
• Identifikation af de indflydelsesrige personer
• Mål og KPI’er
• Analyse af indflydelsesrige personer

Kampagneproces og vigtige spørgsmål

• Hvad ønsker du at opnå med din kampagne eller influencers?
• Hvad skal influencers gøre for dit brand?
• Hvad får den enkelte influencer ud af det / til gengæld?
• Hvem skal kontakte de indflydelsesrige personer, hvornår og hvordan?

Beregning af rækkevidde: Sådan beregner du antal visninger

• Beregn indtryk
  Indtryk af et indlæg = antal følgere / 1,52
  Indtryk af en historie = antal følgere / 27,46

Sammenligning af succes med ROI (Return of Invest)

• ROI = genereret indtægt / investering i sponsoreret indlæg
  2,5 = 250 omsætning / 100 investering
• Tungt på Instagram, bare et link
• Sporing gennem koder

Mulige anvendelser og hashtag-analysator

Uanset om det er et reklamebureau, et online marketingbureau eller et bureau for sociale medier. Det er ikke alle, der har råd til den luksus! Mange brands tager deres sociale mediehåndtering i egne hænder og skal derefter oprette gode kampagner med mindre ekspertise. Alt dette kræver kreative ideer, og ideer falder naturligvis ikke ned fra himlen. I Kina siger man, at kopiering er den højeste form for anerkendelse. Hvis du endnu ikke har skabt en masse indhold på de sociale medier, bør du helt sikkert søge inspiration fra hele verden. Der er gode kampagner i USA, Canada, Frankrig og Spanien. Før du bruger uger på at tænke i hjernebånd, er det nyttigt at se på dine konkurrenter. Du kan også tage kampagner fra andre sektorer og tilpasse dem til din egen sektor. Fra reklameeffekt til emotionalisering og kreativitet – vi diskuterer alt dette i vores videovejledning og viser, hvordan du kan finde på dit eget kreative indhold til Instagram.

Effekten af Influencer-kampagner

• Rækkevidde og opmærksomhed
• Øge kendskabet til mærket
• Emotionalisering
• Interaktion

Reklameformer: Planlægning af indhold med bloggere

• Produktpræsentationer
• Produktanbefalinger
• Udpakning
• Indstilling af hashtag
• Produkter (beklædning) “wear
• Direkte salg (affiliate marketing)

Konkurrenceanalyse og idéer

• Kanaler på IG
• Eller Hashtag Analyser

Kvalitative og kvantitative egenskaber ved indflydelsespersonen

Hvordan vil du starte din influencer-kampagne? Ønsker du at arbejde med en bestemt influencer eller…? ikke helt, du vil nå! Så det første er at identificere den målgruppe, du vil have. Hvem ønsker vi at nå ud til? Først derefter tænker vi på midlerne.

Efter at vi allerede har krydset dette trin af i vores første idégenerering i kampagneplanlægningen, gælder det nu om at finde den perfekte influencer til vores reklameforanstaltning! Vi ser ikke kun på de kvalitative karakteristika, dvs. hvordan kanalen ser ud, hvor gammel er influenceren, i hvilken region bor han eller hun, vi ser også på de kvantitative karakteristika ved en blogger. Det drejer sig især om likes, kommentarer, fans og interaktionsraten. Især interaktionsraten eller engagementraten spiller en afgørende rolle i vurderingen af en influencer. Senere vil vi se nærmere på interaktionsraten, men først skal vi se nærmere på de kvalitative og kvantitative karakteristika ved influencers.

Kvalitative kendetegn ved bloggere

• Karakteristika fra “Identifikation af de indflydelsesrige personer
• Køn, alder, udseende, interesser, antal influencers, min./maks. Followers
• Hvem er A&O’s målgruppe?

Kvantitative karakteristika for bloggere

• Antal følgere
• Antal kommentarer
• Antal likes og delinger
• Fokus: Engagement og interaktioner
  Engagement Rate = Antal følgere / ( Synes godt om + Kommentarer * 2 )

Interactinos-satsen som en kvalitetsfaktor

Interaktionsfrekvenserne varierer meget, men afhængigt af netværket kan man lave et groft skøn over, hvad den gennemsnitlige interaktionsfrekvens er, afhængigt af antallet af fans. For Instagram blev følgende værdier fundet slående i analysen af bloggere. Hvis du studerer de enkelte kanaler og de respektive data, kan du identificere et stort felt af influencers, der befinder sig på bestemte værdier. Vi har opsummeret alle værdierne én gang, så selv nybegyndere kan se direkte, hvilke værdier der er acceptable, og hvilke der ikke er det. Denne værdi er særlig vigtig for prisfastsættelsen, dvs. for de endelige omkostninger ved en influencer-kampagne.

• Op til 50.000 fans fra 8-20% (top 25, 30%; gennemsnit 8-12%)
• 50.000 – 100.000 fans fra 6-14%
• 100.000 – 500.000 fans fra 5-11%
• 500.000 – 1.000.000 fans fra 4-9 %.
• 1.000.000 – 5.000.000.000 fans fra 2 -6%
• 5.000.000 – 10.000.000.000 fans fra 1-4%

Influencer Search med social analyse

Indtil nu har virksomheder og bureauer brugt timer på Excel-regneark til at søge efter influencere, indtaste nye influencere eller blot opdatere data. Søgningen spilder en masse tid, og ved hver ny søgning skal du bruge gamle data eller starte søgningen forfra. Med Social Analytics ændres dette, her kan du finde bloggere med få klik med musen! Kategoriseret efter land, by eller endda efter emne. Med sådanne analyser er det nemt at finde influencers!

• Find indflydelsesrige personer med forskningsværktøjet fra Social Analytics
• Byer, lande, kategorier: Alt i et samlet overblik
• Styring af indflydelsesrige personer og grupper

Briefing til influenceren: Så er det nu!

Før vi kontakter vores blogger, udarbejder vi vores briefing. Denne briefing, dvs. anmodningen, indeholder alle de vigtige oplysninger, som vores blogger har brug for at vide, så han kan foretage sin egen vurdering af, om kampagnen er interessant for ham eller ej. I briefingen registrerer vi alle vigtige data, ikke kun generelle data som f.eks. kontaktoplysninger, men også indholdet af reklamekampagnen, den respektive medieanvendelse, kanalerne og mange andre oplysninger. I den gratis online videovejledning ser vi i detaljer på hvert enkelt trin og forklarer, hvad der bør indgå i en komplet briefing af en influencer, før du tager kontakt.

• Kontaktoplysninger
  Virksomhed, kontaktperson, e-mail, telefon
• Kampagnedata
  Kunde, indhold
• Influencers opgaver (digital)
  Indlæg, Historier, Videoer, Tilstedeværelse
• Influencers opgaver (offline)
  Forberedelse, uddannelse, butiksbesøg
• Frekvens
  Engangsbeløb, regelmæssig, periode/afbestilling?
• Brug af medier
  Lande, sprogområder, varighed
• Indholdet af udstationering
  Repræsentation af mærket, mærkning, angivelse
• Brug
  Influencer, Kunde, PR / Presse, Tredjepart

Kontakt til bloggere og influencers

Et af de hyppigste spørgsmål, vi har fået, er: Hvordan kommer jeg egentlig i kontakt med en influencer? Mange mennesker bryder sig ikke om at skrive til folk, der har 100.000 eller 200.000 fans alene på et socialt netværk. Hvorfor? Man ved selvfølgelig, at de får mange henvendelser. Hver dag kommer der 20-30 e-mails med forespørgsler. Nogle er alvorlige, andre er mindre alvorlige. Mange bloggere åbner deres e-mails om aftenen, fordi de selv styrer dem.

Hvad er den store hemmelighed for at få et svar? Kort sagt handler det om at vise influenceren, at du ønsker at arbejde sammen med ham eller hende. Han eller hun har også brug for en detaljeret briefing, så influenceren kan se, at det er en professionel anmodning. Videoen viser, hvordan det fungerer!

Generel adfærd ved kontaktoptagelse

• Via e-mail, kort og godt
• Du må ikke lægge pres på
• Tag kritikken alvorligt
• Personlig dialog
• Registrering af indhold og idéer
• Vis interesse for bidrag
• Synes godt om, kommenter bloggerens indlæg

Tilbyd merværdi og vis interesse

• Eksklusive tilbud
• Upublicerede oplysninger
• Til profilering i dit eget samfund

Udarbejdelse af kontrakter og aftaler

• Grundlag: Briefing af den indflydelsesrige person

Behandling fra bogføring til betaling

• Influencer poster billeder / videoer
• Influencer sparer medier (indlæg, historier osv.)
• Send mediedata (overvågning)
• Betaling

Tilbud til bureauer: Foretag forudsigelser hurtigt og nemt

Hvordan kan du hurtigt og nemt oprette tilbud i forskellige variationer til kunderne? Især for bureauer er vores kampagneplanlægger til social analyse yderst interessant. Selv uden megen erfaring kan tilbud beregnes professionelt med forudsigelse af rækkevidde og indtryk. På samme måde forudsiges de forskellige likes og kommentarer for hver enkelt kampagne, der testes. Kunderne kan således få tilsendt en hurtig vurdering og også hurtigt oprette forskellige kampagner, som de kan køre mod hinanden i testen. Kunden kan derefter vælge en af pakkerne.

• Planlægning af kampagner og forudsigelse af rækkevidde, likes, kommentarer
• Prisfastsættelse for opslag og historier

Overvågning for at måle succesen af influencer-kampagner

Enhver professionel kampagne har brug for overvågning. Overvågning er den ultimative måling af succes og den endelige beslutning om, hvorvidt en kampagne har været en succes eller ej. En beslutning, der træffes på grundlag af de tilgængelige tal og data. Statistiske undersøgelser er meget vanskelige og kræver ekstremt meget tid i bureauer og virksomheder. Vi har selv mødt bureauer, der har medarbejdere, som sidder på Instagram i to timer hver aften og gennemsøger forskellige kanaler med influencers, som man arbejder sammen med. Derefter ses de enkelte billeder, der søges efter hashtags for tags, og alt det, der ses, noteres pænt i et Excel-regneark. Derefter tages og gemmes skærmbilleder. Alle disse data skal indsamles igen en uge senere, så kunden får meningsfulde data om kampagnens succes hver uge, hver måned eller endda hver dag. Derfor er overvågning yderst vigtig.

Med social analytics er overvågning en af de centrale dele af softwaren! Her kan du hurtigt og nemt sende kunderne analyser, ikke bare én gang, men enkeltvis, med dit eget tidsrum, hashtags og tags.

• Gruppering af indflydelsesrige personer med henblik på overvågning
• Parameter input (omtale, markering i billede og hashtags)

Konklusion

Influencer marketing har bevist, at det er en metode og strategi inden for online markedsføring. Internationale virksomheder er afhængige af det, og flere og flere tyske virksomheder er også afhængige af influencer marketing. Statistikker, undersøgelser og naturligvis eksempler på bedste praksis fra de store virksomheder viser, hvor vellykket det er! Social Analytics gør det for første gang muligt for alle virksomheder at lave influencer marketing for sig selv. Med deres egen søgning, deres egen forvaltning og deres egen overvågning. Influencer marketing har en lang række fordele, lige fra troværdighed til stor rækkevidde og ekstremt præcise målgrupper. For virksomheder og bureauer er de sociale medier blevet et af de største markedsføringsværktøjer, og især Instagram viser, hvilke muligheder virksomheder har for at opnå stor økonomisk succes med kreative kampagner og velplanlagt indhold.

• Ønsket målgruppe
• Influencer marketing er troværdigt
• Høje intervaller
• Lovende succes
  I 2017 købte 50 % af de 14-19-årige et produkt gennem en anbefaling fra en influencer
• Social analyse understøtter hele processen

Start nu! Få mere at vide om social analyse her.

• Tip! Følelser møder fællesskab og reklame – Mere om vores Facebook-bureau

Facebook-markedsføring: Strategi

Vi giver dig indsigt i vores Facebook-bureau. Hvordan planlægger du en vellykket start for din egen Facebook-kanal? Uanset om det drejer sig om mode, sport, ernæring, tilbehør, hoteller, agenturer eller onlinebutikker. Tjenesteudbydere og producenter er i stigende grad på Facebook. Dækningstabet er lavt, og målgruppen kan få direkte adgang til yderligere information (butik, nyhedsbrev osv.). Men hvordan kommer du i gang med Facebook? Hvor ofte skriver du? Hvordan producerer du indhold til Facebook? Hvordan kommer du i kontakt med bloggere og bureauer? Vi ser på Facebook fra A-Z: Sådan opretter du en Facebook-kanal!

Er du interesseret i en Facebook-workshop med Social Media One?

Vores Facebook-ekspert kommer til din virksomhed, så dine medarbejdere får knowhow direkte på stedet. Med videreuddannelse af dine medarbejdere kan du bevare din knowhow i din egen virksomhed og altid reagere fleksibelt på begivenheder. I historier, opslag eller endda live-historier.

Opbyg en Facebook-kanal: Agenturets strategi

Virksomheden

Definition, målgruppe og måldefinition for Facebook

I starten af træningen taler vi om viden, erfaring og din tidligere brandstrategi.

• Virksomhed
• Netværksanalyse
• Målgruppe
• Definition af mål
• Matrix – Virksomhed / netværk / målgruppe
• Social Media Manager (kapaciteter)
• Definition for SM

Facebook

Netværk, app og statistik for virksomheder

I anden del tager vi et grundlæggende kig på Facebook. Afhængigt af social media managerens tidligere viden er dette punkt i uddannelsen mere eller mindre intensivt.

• Netværk
• Målgruppe
• Brugergrænseflade
• Statistik
• Historie
• Mail

Marked og konkurrence

Konkurrenceanalyse og bedste praksis

Hvad gør andre sektorer, og hvad gør dine direkte konkurrenter? Efter kontrollen kender du succesfaktorerne.

• Fødevarehandel / e-handel
• Kampagner Bedste praksis Markedsføring
• Kampagner Bedste praksis Fødevarer
• Konkurrenceanalyse

Målgruppe

Kombiner målgruppe- og forretningsanalyse

Hvem køber vores produkter? Hvem er interesseret i vores tjenester? Vi ser nøje på din målgruppe og din potentielle nye målgruppe.

• Analyse af målgruppen
• Matrix – Hvem er vi / hvem er du?
• Konklusion
• Målsætning for indholdet

Indhold

Markedsføring af indhold på Facebook: Sådan fungerer det

Content marketing er ikke en hype! I søgemaskinerne er godt indhold alfa og omega, men det gælder også for markedsføring på de sociale medier.

• Indhold, der virker
• Merværdi
• Matrix – Indholdsfortegnelse
• Analyse af medieindhold/partnere
• Analysere medieindhold internt
• Matrix – medier
• Lav medier
• Planlægning af indhold
• Forudgående planlægning

Produktion af indhold

Hvilket medieindhold kan vi levere til Facebook?

• Tekniske muligheder
• Finansielle muligheder
• Personalemæssige muligheder
• Integration af hold

Derefter går vi videre til spørgsmålet om merværdi for brugerne:

• Integrere bruger
• Merværdi
• SEO som en emne-scout
• Raffles
• …

Derefter ser vi på, hvordan eksisterende medier kan knyttes til vores nye netværk på Facebook:

• Cross-media og kampagner
• Link POS / Social
• Egne idéer
• Link Online Shop / Social
• Link Influencer / Social

Software

Værktøjer til ledere af sociale medier

Du kan finde en komplet liste over værktøjer her: Anbefaling af software til sociale medier.

• Oversigt over software og mulige anvendelser
• Planlægning af indhold på forhånd
• Planlægning af indhold på tværs af medier
• Automatisk Synes godt om
• Social Bot

Reklame

Placer annoncer på Facebook

Hvordan annoncerer du egentlig produkter og tjenester på Facebook?

• Grundlæggende oplysninger
• Konto
• Brugergrænseflade Power Editor
• Oprettelse af kampagner
• Indstillinger for kampagne
• Split Testing
• Evaluering

Måling af succes

Reklame og sporing til online shop

Det er især vigtigt for virksomheder og butikker at måle succes. Men hvilke muligheder har vi for at spore tilbud og salg på Facebook?

• Oprettelse af pixel
• Pixel-integration
• Afstemning i forbindelse med kampagnen
• Omkostninger ved omlægning
• Omkostningsoverslag

Den detaljerede planlægning og strategi for Facebook-opsætningen kommer direkte efter workshoppens del! Leder du efter fagfolk til din virksomhed, en ekspert i sociale medier? Vi hjælper medarbejdere i virksomheder med vores avancerede uddannelse for ledere af sociale medier.

Facebook-workshop

Afhængigt af social media managerens viden kan en workshop vare op til 8 enheder. Det absolutte grundlag er den første enhed, brainstorming. Kreative input, erfaring og bedste praksis til din successfulde start på Facebook. Her fokuserer vi på at definere alle relevante dele af markedet (konkurrenter, målgruppe, produkter osv.) i forbindelse med medier (fotos, videoer osv. / eksternt materiale, egen produktion osv.) for at skabe en historie. Hvem vi er!

Facebook Basic-uddannelse for medarbejdere og ledere af sociale medier

Workshop Emne: Kreativ session + system til Facebook

Workshop / Brainstorming: 2 x 2 timer

Antal personer: 2-10 personer

Resultat:

• Udvikling af strategi
• Hvordan

Facebook Advanced Workshop for medarbejdere og ledere af sociale medier

Workshop Emne: Kreativ session + System til Facebook + Insights

Workshop / Brainstorming: 1 x 3 timer

Antal personer: max. 3 personer

Resultat:

• Udvikling af strategi
• Indholdsmodel
• Hvordan
• Reklame eller gruppemarkedsføring

Kontaktperson og ekspert i sociale medier

Er du interesseret i yderligere uddannelse fra Social Media One? Vi sender vores ekspert i sociale medier Stephan M. Czaja direkte til din virksomhed. Kontakt os nu!

Opbygning af en Facebook-kanal: Strategien for ledere af sociale medier

I det følgende vil vi gerne kort give et mere dybdegående indblik i videreuddannelsen. Hver workshop er individuel – ligesom din virksomhed, dine produkter og dine medarbejdere. Vores ekspert i sociale medier fokuserer på de vigtigste trin og gør dine medarbejdere klar til at være aktive på de sociale medier!

Definition, målgruppe og måldefinition for Facebook

Vores udgangspunkt: Hvem er du? Det er allerede det store stridspunkt. Elsker folk brandet, eller bruger de brandet? Jf. fra fødevareindustrien (Instagram):

• Rewe med 128.000, men kun 0,4 % interaktion

  jf. https://www. instagram.com/rewe/?hl=de

• Fuld af havre med 19.300 ved 6,7 % interaktion

  jf. https://www. instagram.com/hafervoll/?hl=de

Er du allerede kendt i offentligheden, eller er du en nystartet virksomhed? Brugernes reaktioner er forskellige. Hvorfor er det sådan? Vi tager et kig på målgruppens psykologiske aspekter.

Netværksanalyse

• Online butik
• Tilstedeværelse på sociale netværk
• B2B-markedsføring
• B2C-markedsføring
• POS-markedsføring

Definer målgruppen

• Dine kunder
• Nye kunder i SM

Måldefinition og fordele

Keyfacts – hvad vil vi opnå?

• Tilstedeværelse af mærket
• Brand fans
• Nye kunder

Matrix – Virksomhed / netværk / målgruppe

• Resumé af alle resultater

Social Media Manager i virksomheden

• Tidligere kendskab til SM
• Erfaring inden for software
• Billedredigering i software

Definition af markedsføringsbudskab (kernebudskab)

• Der er mange produkter, der…
  men vi er de eneste, der …
• Der er undersøgelser, som … / vi ønsker at overbevise, så vi får vidner – hvorfor virker XY?
  Integration af fortalere/bloggere/kunder

Facebook: Netværket

Netværksegenskaber

• Hvad gør Facebook anderledes / synergier med egne værdier
• Livsglæde, selvbekræftelse, inspiration osv.

Målgruppe på Facebook

• Hvem kan vi nå ud til med vores?

Brugergrænseflade Desktop / App

• Hvad skal jeg vide fra FF?

Statistik og evaluering

• Hvordan læser jeg statistikker

Historie

• Hvad gør en historie til en historie?

Mail

• Hvad kendetegner et opslag?

Marked og konkurrence

Handel / e-handel

• Produkter, der virker

Kampagner Bedste praksis Markedsføring

• Temaer, der virker

Kampagner Bedste praksis Fødevarer

• Indhold, der virker

Konkurrenceanalyse

• Varemærker, der virker

Bestem målgruppen

Analyse af målgruppen

• Demografiske data

Matrix – Hvem er vi / hvem er du?

• Kombination af din virksomhed og Facebook

Konklusion

• Kombination af alle resultater

Målsætning for indholdet

• Hvilke mål udleder vi?
  Hvilke værdier udleder vi?
• Hvilket indhold er efterspurgt / kan vi levere?
• Hvor ofte sender vi beskeder?
• Hvordan organiserer vi SM’s hverdag?
• Hvordan organiserer vi medieproduktion/indhold fra tredjeparter?
• Hvor omfattende er plads/tid og areal til produktionen?

Indhold og indhold

Indhold, der virker

• Indsigt fra konkurrence og rivalisering

Merværdi

• Mere end “bare” standard
• Hvilke problemer har vores tilhængere?
• Hvad er dine behov?
• Hvilke emner kan vi tjene ud over vores?

Matrix – Indholdsfortegnelse

• Hvad kan vi levere?
• Analyse af medieindhold PR / partner
• Analysere medieindhold internt

Matrix – Medier Egenproduktion

• Link in House / PR / Partner

Oprettelse af medier med kamera og Photoshop

• Fotos og collager / lig med “Indholdsproduktion

Planlægning af indhold til Facebook

• Excel-regneark
• Crossmedia
• Forudgående udstationering af planlægning

Produktion af indhold

Afhængigt af behovet for egen produktion af video- og fotomateriale

• Fotografi
• Planlægning
• Udstyr
• Baggrunde
• Deco
• Tilbehør

Hvis du ikke selv ønsker at producere dine opslag, kan vi hjælpe dig som bureau med vores foto- og videoproduktion.

Integration af medarbejdere i et team

• Fair
• Salg
• Historier

Integrere bruger

Skab merværdi for fans

• Undersøgelser
• Uddannelse
• POS
• Messe / Preview og anmeldelse
• Hurtige tips til hverdagen
• Tips fra eksperten
• Tips fra kunder

SEO som emne- og trendscout

• Tendenser
• Aktuelle emner
• Stedsegrønne planter

Tombolaer +

• Bruger i historier (markere ud)

Cross-media og kampagner

Link POS / Social

• Bedste praksis
• Egne idéer
• Foranstaltninger

Link Online Shop / Social

• Bedste praksis
• Egne idéer
• Foranstaltninger

Link Influencer / Social

• Bedste praksis
• Egne idéer
• Pakker

Softwareapplikationer til ledere af sociale medier

Forudgående udstationering af planlægning

• Brug af Hootsuite

Automatisk Synes godt om ikke-økologisk push

• Mindste antal likes ved udgivelsen

Social bots forklaret enkelt

• Indstilling
• Målretning
• Kommentar Spinning

Reklame

Her drejer det sig om målrettet placering af reklamer til tilbagevendende besøgende og nye besøgende eller fans.

Reklame på Facebook

Grundlæggende om reklamekonti

• Facebook-reklamekonto

Registrering af en reklamekonto på Facebook

• Skal være tidligere registreret + aktivering af reklamekonto

Brugergrænseflade Power Editor

• Grundlæggende om Facebooks Power Editor

Oprettelse af kampagner i Power Editor

• Planlægning af kampagner
• Opret kampagnen

Kampagneindstillinger for delt test

• Afspilning
• Ligner
• Målgruppe
• Renter
• Bidrag

Split-test eller A/B-test

• Opret A/B-tests

Evaluering af kliks og visninger

• Overvågning
• Sporing af konvertering

Kontaktperson og ekspert i sociale medier

Er du interesseret i yderligere uddannelse fra Social Media One? Vi sender vores ekspert i sociale medier Stephan M. Czaja direkte til din virksomhed. Kontakt os nu!

Tilbage til efteruddannelse.

Tilbage til videreuddannelse og workshops

Reklame (annoncer), produktplacering, kanalstyring og infleuncer-markedsføring

Arbejdstagere inden for markedsføring på sociale medier er så eftertragtede, fordi der næsten ikke er nogen med erfaring! Facebook og YouTube er de ældste sociale netværk, der er knap 15 år gamle. Så udviklingen af sociale netværk er så ung som næppe nogen anden branche. Men det tog lang tid at opbygge det, og derfor er de sociale netværk først blevet rigtig relevante i de seneste år. Men vi er langt fra nået til vejs ende, hvad angår metoder og strategier inden for markedsføring på sociale medier. Især nye former som influencer marketing er ved at nå bureauer, kunder og reklamekampagner. Der er det samme problem som i forbindelse med forvaltning af sociale medier: Der er næsten ingen folk med tilstrækkelig ekspertise fra den professionelle verden til at planlægge kampagner, der lover succes. Her ligger det springende punkt: Hvem vil give mig et sikkert salg?

Return of invest: Vellykket gennemførelse af sociale mediekampagner

Hvis du kan beregne omsætningen og vide, at ROI (return of invest [ ROI = overskud/investering ]) vil være positiv, er du guld værd. Hvis en kampagne genererer et overskud på 30.000 € ud af en investering på 10.000 €, er det ikke langt fra at overveje at investere de 30.000 € i en anden kampagne på sociale medier for at generere et overskud på 90.000 €.

Analyse af sociale medier i forskellige netværk

Analyseværktøjer til sociale medier kan bruges til at planlægge og måle succes. Især Facebook har et sofistikeret annoncesystem for virksomheder og forretninger. Fra:

• Retargeting (pixel registrerer besøgende og muliggør dermed målrettet udspilning af reklamer til disse brugere) af målgrupper eller besøgende i din egen online shop eller på blogs og hjemmesider op til den
• Oprettelse af Look-a-like Audience (svarer til 1% af Facebook-brugerne, der ligner din målgruppe mest) og
• Demografiske filtre, der giver mulighed for præcis udsendelse efter alder, bopæl, interesser osv. men også
• Valg af forskellige reklamepladser på Facebook (nyhedsstrøm, meddelelser, sidebar osv.) og
• A/B-tests af individuelle kampagner for at finde de mest effektive kampagner

Social media managers har brug for en masse viden og ambitioner om at lære

Hårde færdigheder som at køre reklamekampagner på Facebook, Instagram og YouTube er bestemt en fordel, men markedsføring på sociale medier handler om mere end blot “reklame”. Sociale netværk er et mødested, hvor man kan dele oplysninger med venner og ligesindede. Rene markedsføringsbudskaber forsvinder i mængden af nyheder, information, tips om begivenheder, fotos, videoer og anden reklame. Unikt indhold er, ligesom inden for søgemaskineoptimering, alfa og omega i forbindelse med indholdsskabelse, men også inden for kanalstyring, grafisk design og kommunikation med fans og følgere. Du skal være i stand til at gøre alt dette og lære, intet talent er nogensinde faldet ned fra himlen, kun øvelse gør dig bedre end andre!

Derfor sender mange virksomheder også deres medarbejdere på efteruddannelse, kurser og omskoling, så de kan lære af erfarne social media managers fra hele Tyskland. Især når folk taler af erfaring, er det let at forstå, hvordan emnet fungerer. Inden for markedsføring ændres så mange principper og metoder, at der hurtigt er brug for ekspertise (og eksperter) i den moderne ledelse.

Hvorfor har vi lavet vores onlinekursus for ledere af sociale medier?

På grund af de mange forespørgsler om uddannelse til social media manager, tænkte vi i begyndelsen af 2018, at det ville være perfekt at placere et smart onlinekursus. Til rimelige priser, uden rejseomkostninger, uden at skulle booke et hotel og uden at skulle dele kommunikationstiden med forskellige bureaufirmaer. Uden billige salgsslogans som “Hvordan man tjener penge på Youtube” eller “Bliv rig på internettet”. Vi tilbyder reelle bureaufærdigheder for begyndere og avancerede, men også intensive kurser for professionelle, der ønsker at lære mere, som f.eks. “Influencer Marketing”.

I vores onlinekursus for Social Media Manager ønsker vi at lære unge mennesker, hvordan de hurtigt og nemt kan stige op ad karrierestigen gennem vores og deres egne erfaringer. Da der ikke er megen konkurrence, er et onlinekursus den nemmeste måde at få erfaring på egen hånd. Dette omfatter de forskellige netværk, Facebook, YouTube, Pinterest, Instagram og naturligvis Twitter.

Fællesskab for gensidig hjælp og udveksling af erfaringer inden for markedsføring

I vores fællesskab viser jeg alle nybegyndere det grundlæggende i styring af sociale medier. Lige fra individuelle profilbilleder og titelbilleder, som skal være særligt tiltalende, fordi de ses oftest, til tekster til opslag. For også her er der forskellige variationer.

• Hvor skal jeg sætte mit link?
• Hvordan indstiller jeg den på Facebook, Instagram og YouTube?
• Hvad koster et ophold hos bloggere?
• Skal jeg medtage humørikoner eller ej?
• Henvender jeg mig direkte til brugerne?
• Skal jeg sige “du”, eller skal jeg sige “du”?

Social media managers stiller sig selv disse og mange andre spørgsmål i begyndelsen af deres karriere.

Yderligere styring mellem følelser, målgrupper og kreativt indhold

I ledelse beskæftiger man sig senere primært med menneskers følelser og med sociale mekanismer.

• Hvorfor er et bestemt billede taget?
• Hvorfor bliver et bestemt billede delt oftere?
• Hvorfor bliver der så ofte klikket på denne video?
• Hvem skal være med i videoen?
• Hvordan skal vores produkt placeres?
• Hvordan ser det igen ud på de enkelte sociale netværk mellem Facebook, YouTube, Pinterest, Twitter og Instagram?

En ægte social media manager har et meget bredt spektrum af fagområder. Dette brede spektrum af viden har gjort social media managers så værdifulde for virksomheder og forretninger, især når det gælder markedsføring af produkter og tjenester. Var det det? Nej. Social media managers beskæftiger sig også med public relations og brandopfattelse.

Social media managers beskæftiger sig ikke kun med tværmediale online markedsføringsmetoder og formidling af information til forbrugerne, men især med public relations. Sociale netværk er der for at skabe følelser, og derfor kan de også skabe brandbilleder eller ændre og påvirke dem. For at skabe et positivt brand image, men også for at skabe opmærksomhed, er social media managers det bedste valg i dag. Alle er online!

De fleste mennesker søger ikke i telefonbogen, men på Google. Mobiltelefonen er altid med dem. De, der er til stede med deres indhold i et netværk, sikrer ikke kun en aktuel tilstedeværelse, men også en bæredygtig tilstedeværelse, f.eks. ved at øge antallet af fans og følgere på deres egen virksomhedskanal. De, der har lært alle disse færdigheder, er glade for at kunne vise det i et certifikat for social media manager. Eksamensbeviser og certifikater betragtes som grundlag og garanti for den viden, der formidles.

Pas på! Gratis certifikater er intet værd i agenturer og på universiteter

Online kurser, der tilbyder et gratis certifikat, bør ikke overvejes, fordi oprettelsen af det respektive studieindhold er et meget komplekst emne! Især uddannelsens kvalitet er i højsædet. Inden for markedsføring bruges der store summer på at markedsføre produkter, og for at pengene er berettigede og succesen senere også står i forhold til indsatsen, skal en social media manager have planlagt alting præcist, før kampagnen begynder. Planlægning er alfa og omega på mange områder, herunder forvaltning af sociale medier.

E-learning for ledere og bureauer inden for sociale medier

E-learning er blevet ekstremt vigtigt for mange virksomheder inden for personaleudvikling og uddannelse. Det er relativt dyrt at ansætte trænere og coaches, især hvis de er eksperter i sociale medier. Onlineplatforme gør det derimod nemt at lære, når som helst og hvor som helst. Vores kurser fokuserer på meget specifikke emner. Så hvis du ønsker at køre Facebook-annoncer for din egen virksomhed, kan du finde de rigtige svar her, lige fra den rigtige måde at henvende dig til målgrupper til demografisk udvælgelse og forskellige split-tests for at filtrere de bedste kampagner.

Inlfuencer marketing er også et af de største emner i øjeblikket. Strategierne og metoderne er kun kendt af få, da det er et ekstremt nyt område, som de første i reklamebureauverdenen stadig bevæger sig på. Det er guld værd at få knowhow og ekspertise her. Fordi priserne for tusindvis af kontakter i influencer marketing er langt under de sædvanlige priser, der opstår i forbindelse med reklamekampagner. Især placering af service og produkter, f.eks. i magasiner, er relativt dyrt. Det skyldes, at der skal laves trykning, og før det sker, skal der naturligvis laves layouts, leveringen skal koordineres, bladene skal leveres, kiosken eller supermarkedet skal lægge dem væk, registrere dem på lageret, sælge dem og fakturere dem. Denne store værdikæde gør reklame, i klassisk forstand gennem magasiner og tryksager, så omkostningstungt.

Reklamer på sociale netværk er derimod hurtige at placere, de er tilgængelige internationalt og online på få sekunder. På samme måde er A/B-test af forskellige kampagnemodeller lige så hurtigt udført. Hvem har råd til at trykke en annonce i 5 forskellige blade med fem forskellige motiver og derefter ud fra denne viden konkludere, hvilken grafik der fører til salg og hvilken der ikke gør? Umuligt! Det kan social media managers gøre. Det er derfor, at social media managers er så værdifulde for virksomhederne.

Social media managers kan gøre dette: 100 % sporing

Efteruddannelse på dette område fremmer ens egen faglige karriere og chancerne for forfremmelse i virksomheden. For virksomhederne selv giver det mulighed for højere salgstal og direkte sporing af salgsaftaler til individuelle kampagner. Dette forbedrer målingen af succes og naturligvis optimeringen af virksomhedens fremtidige kampagner.

Til al kontrol af de forskellige tests og kampagner eller sociale netværk har du ikke brug for dit eget social media-bureau, men blot en veluddannet social marketing-medarbejder, der tager virksomhedens skæbne i egen hånd. Vi viser dine medarbejdere, hvordan det gøres! Onlinekurset Social Media Manager Online Course er også perfekt for alle selvstændige, det perfekte supplement til markedsføring på sociale medier! Med webinarer og interessante artikler.

Online-kurser til gymnasier og universiteter?

Kurserne kan også betale sig som forberedelse til uddannelser. Men hvis du ønsker at arbejde aktivt med markedsføring, behøver du ikke nødvendigvis at studere. I stedet for at deltage på dyre universiteter, der primært tjener på lange studier, er det værd at lære moderne strategier og metoder på en online platform med webinarer og artikler. På et online-kursus er man direkte på den nyeste viden fra et bureau i forhold til en teknisk skole eller et universitet. Universiteterne er ofte flere år bagud i forhold til tiden, især i mediesektoren. Underviserne har ingen erfaring fra den virkelige verden af bureauer, men ofte kun en praktikplads og mange års studier. At studere hjælper dig ikke til at få succes i erhvervslivet. Økonomien er et “hajtanke” med stærke spillere, og her overlever man ikke ved hjælp af viden alene, men ved hjælp af psykologisk knowhow, følelsen for trends og for utraditionelle metoder, men også følelsen for klassiske metoder og strategier, i et mix med behovene hos en moderne og konstant skiftende målgruppe og de ligeledes konstant skiftende medier. Informationsstrømmen er så hurtig i dag, at strategierne kan ændres på få uger. Vi viser, hvordan det fungerer!

Kursusportefølje: leder af sociale medier

Markedsføring af indflydelsesrige personer

Instagram markedsføring

Markedsføring på Facebook – nå ud til målgrupper, opbygge fans og retargeting til annoncer

Vi har i øjeblikket to kursusanbefalinger for Facebook-markedsføring. Selvstændig erhvervsdrivende, onlinebutik eller klassisk virksomhed: Især med Facebook kan der skabes ekstrem succes gennem målrettede annoncer. For virksomheder, der placerer ekstremt præcise lokale reklamer eller onlinebutikker, der henvender sig til præcis de personer, der allerede har besøgt butikken (retargeting). Du kan lære, hvordan det fungerer, og hvordan du kan reducere din Facebook-annoncering til kun 1 cent pr. klik (sammenlign Google med 2-15 euro, afhængigt af branchen) her:

• Onlinekursus i Facebook-markedsføring
• 1 cent klik-formel for Facebook-annoncer

Facebook Marketing: Sådan opretter du en Facebook-fanside

Byg din egen fanside op og opretter den optimalt?

Alle virksomheder, selvstændige erhvervsdrivende og alle personer i det offentlige liv har brug for deres egen fanside på Facebook. Der er nogle få ting, du skal overveje, når du opretter en kanal på de sociale medier. Det er ikke kun oplysningerne eller angivelsen af, hvilken branche virksomheden er fra. Der er mange små skridt, som du kan tage for at optimere din fanside for besøgende. Jo længere tid de besøgende er på en fanside, jo mere interessant indhold de finder her, jo længere vil de blive på siden. Jo længere tid de bliver på en fanside, og jo mere de interagerer med den, jo mere “vigtig” er din fanside for Facebook. Ergo, jo større rækkevidde din virksomhed har, jo mere successfuld vil din tilstedeværelse på Facebook være.

Brugere og fans: Sådan finder du din målgruppe på Facebook

Hvordan når jeg ud til den person, som jeg faktisk ønsker at nå ud til med mine annoncer?

I afsnittet “Sådan finder du din målgruppe på Facebook” lærer du, hvordan du effektivt og meget struktureret kan administrere annoncer eller deres målgrupper på Facebook. Du vil helt sikkert blive overrasket over, hvor præcis målretning er på Facebook! Du kender måske allerede nogle af detaljerne, f.eks. filtreringsmuligheden efter personens alder eller bopæl. Det er ligegyldigt, om det er Berlin, Hamborg, München eller mindre byer i Tyskland eller i hele verden. Markedsføringsannoncer på sociale medier giver målbar succes.

Selvfølgelig kan det hele gøres meget mere præcist! Hvis du tager dig lidt tid og er interesseret i emnet, kan du her hurtigt lære, hvordan du kan sende specifikke produkter til specifikke personer for at øge din egen konvertering (CTA) via Facebook-markedsføringsværktøjer.

Facebook Retargeting til præcis annoncering til målgrupper

Retargeting til markedsføring af produkter? Det er faktisk ganske enkelt. Hvis vi var i byens centrum, ville vi henvende os til folk, der besøgte os i butikken igen senere, f.eks. via en reklameplakat. Hvis den besøgende ikke har besluttet sig for at købe før, vil han måske gøre det, når han ser produktet for anden eller tredje gang. Clou: Der er næsten intet spild som ved klassisk bannerreklame. I det særlige tilfælde af sociale netværk betyder det, at vi også spiller de besøgende på vores sociale medieside med reklamer på Facebook bagefter. Retargeting fungerer ikke kun på Facebook-fansiden, men du kan også reklamere for besøgende, der har set et produkt i f.eks. en onlinebutik, senere på Facebook. Hvis du ikke har besluttet dig for at købe produktet første gang, er det nu, det er tid!

Statistikker over markedsføring på sociale medier til måling af succes med retargeting

Med Facebook Retargeting kan du effektivt nå ud til folk på Facebook, og endnu mere specifikt til folk, der allerede er interesseret i dit brand eller produkt. Der kan også laves førsteklasses social media marketingstatistik efterfølgende, f.eks. om CTA.

Lær Facebook Marketing online: Kurser

• Onlinekursus i Facebook-markedsføring
• 1 cent klik-formel for Facebook-annoncer

Youtube markedsføring

Onlinekursus i Influencer Marketing: Oversigt over emner

1. Definition, udvikling, Youtube, Facebook og Instagram
2. Bloggerrelationer? Fordele og ulemper ved metoden
3. Softwareværktøjer til sociale medier til planlægning af indlæg og følgere
4. KPI’er (key performance indicators), mål og planlægning af kampagnen på de sociale medier
5. Kvalitet og kvantitet af bloggere og interaktion
6. Briefing, prognoser, etablering af kontakter og overvågning
7. Certifikat Test Influencer Marketing Instagram

Influencer Marketing #2: Bloggerrelationer? Fordele og ulemper ved metoden

Varighed: 13:51 minutter

[wpmem_logged_out]

Fællesskabet er eksklusivt. Log venligst ind!

[wpmem_form login]

[/wpmem_logged_out]

[wpmem_logged_in]

VIDEO

Klassificering og kategorisering af bloggere

Mikro, nano og de “normale” influencers: Kan de virkelig kategoriseres? Vi ser kritisk på klassifikationen og kategoriseringen af influencers. Ved hjælp af et enkelt eksempel viser jeg, hvor forskelligt man kan klassificere rækkevidde. Jeg laver også en klar klassificering og taler om, hvilken reel (!) rækkevidde influencers har på det sociale netværk Instagram. Så virksomheder, der starter med influencer marketing, får et ærligt og omfattende overblik med det samme.

• Relevans
• 5-10k er mikro
• 10-100k
• 100k+ kan blive idoler
• 1M+ stjerner

De mest populære er:

• Top Tyskland (fodbold, Youtuber, Lisa og Lena)
• Normale influencers (mode, livsstil, sport)

Kategorier, der udgør 99 % af indholdet på Instagram

• Mode, Største emne
• Musik
• Fødevarer
• Rejser
• Fitness
• Skønhed
• Tilbehør
• Kæledyr

Fordele Influencer Marketing

Fordelene ved influencer marketing er indlysende og er allerede blevet klart fremhævet i de sidste afsnit. Influencer marketing har ikke kun en betydeligt lavere CPM, dvs. tusindkontaktpris, som bruges som en generel sammenligningsfaktor for kampagner i mediebranchen. Influencer marketing giver mulighed for ærlig anbefalingsmarkedsføring på et helt nyt niveau. De første store virksomheder og internationale firmaer tester de første kampagner, men influencer marketing er stadig nyt for mange! Alligevel findes der allerede en masse ekspertise og mange eksempler på bedste praksis, som viser, hvor vellykket influencer marketing kan være som metode og strategi for markedsføring.

Fordele ved metoden med markedsføring via bloggere

• Ønsket målgruppe
  Ingen Adblock
  Ingen kontrol
  Præcis målgruppe (datainfluencer)
• Influencer marketing er troværdigt
  Overvindelse af afstanden til forbrugeren
• Høje intervaller
  Pamela Reif 3.3 m
  Vogue 200K, < 10%
  Paola Maria 5.4 m
• Lovende succes
  I 2017 købte 50 % af de 14-19-årige et produkt gennem en anbefaling fra en influencer

Købsbeslutninger efter aldersgrupper

• 50 % – 14-19 år
• 33% – 20-29 år
• 24% – 30-39 år
• 10% – 40-49 år
• 7% – 50-59 år eller 3% 60 år +

Risici ved strategien

• Anstødelige reklamer virker ikke
  Løsning: Produktplacering eller storytelling
• Svimmelhed med rækkevidde
  Løsning: Engagement/interaktion som hård valuta

[/wpmem_logged_in]

Onlinekursus i Influencer Marketing: Oversigt over emner

1. Definition, udvikling, Youtube, Facebook og Instagram
2. Bloggerrelationer? Fordele og ulemper ved metoden
3. Softwareværktøjer til sociale medier til planlægning af indlæg og følgere
4. KPI’er (key performance indicators), mål og planlægning af kampagnen på de sociale medier
5. Kvalitet og kvantitet af bloggere og interaktion
6. Briefing, prognoser, etablering af kontakter og overvågning
7. Certifikat Test Influencer Marketing Instagram

Influencer Marketing #3: Softwareværktøjer til sociale medier til planlægning af indlæg og følgere

Varighed: 24:07 minutter

[wpmem_logged_out]

Fællesskabet er eksklusivt. Log venligst ind!

[wpmem_form login]

[/wpmem_logged_out]

[wpmem_logged_in]

VIDEO

Softwaresupport: Automatisk er meget bedre

Softwaresupport og værktøjer til sociale medier er vigtige for online marketingfolk. De hjælper med hverdagens opgaver, især de opgaver, der tager meget tid, og som kan organiseres ved hjælp af smart planlægning. Uanset om det drejer sig om emnet indhold, influencer-søgning eller også de bots, som mange nævner. Vi har endnu en spændende artikel om Instgram-bots her: Falske! Instagram-bots: Sådan fungerer det. Vi ser på tre vigtige værktøjer til sociale medier, der hjælper bureauer og virksomheder med at udvide deres egen rækkevidde. Det drejer sig især om organisk vækst, for organisk vækst er værdifuld. De, der skaber ægte brandfans, vil også få gavn af det i fremtiden. Lad os nu se på de enkelte værktøjer.

Hootsuite / Planlægning af indhold for alle netværk

Hootsuite hjælper dig med at planlægge indhold på forhånd, uanset om det er billeder eller videoer, og med denne software kan du nemt planlægge indhold til forskellige dage i fremtiden. I videovejledningen viser jeg dig, hvordan du kan offentliggøre indlæg automatisk. Det sparer dig en masse tid, og du kan lave al din planlægning af sociale medier for en uge, 14 dage, en måned eller endda et kvartal på en enkelt dag eller endda på et par minutter.

I videovejledningen kan du naturligvis også se, hvordan du konfigurerer Hootsuite, og hvordan du opretter forskellige streams til at overvåge dine egne sociale mediekanaler fra Facebook til Instagram, YouTube og Twitter.

• Forudgående planlægning af indhold til forskellige netværk
• Streams letter adgangen til indlæg, planlagte indlæg, fans, interaktioner osv.
• Opret sociale netværk på få sekunder

Social Analytics / Influencer Marketing Manager

Social Analytics er den første softwaretur, der kombinerer alle de krav, som ledere af sociale medier har til influencer management. Fra søgning, så du kan finde den perfekte influencer for kunderne eller for dit eget brand, til administration i forskellige grupper og konstant opdaterede data. Derudover hjælper kampagneplanlæggeren med at oprette forskellige tilbud og også med at designe AB-tests. Med overvågning kan du lave klare evalueringer til sidst og kontrollere, om kampagnerne har været en succes.

• Influencer Research (søgning efter land, by osv.) og Influencer Report (profil og analyse)
• Influencer List til styring, gruppering og altid opdaterede data
• Kampagnemanager til hurtig behandling af forespørgsler og tilbud (med prognoser)
• Overvågning af udstationering med henblik på analyse og evaluering af succes af kampagner og influencers
• Hashtag Analyser undersøger millioner af indlæg og viser dig de mest successfulde influencere og indlæg for et hashtag
• Toplist creator til trendindhold og søgemaskineoptimering som et ekstra tilbud til vores kunder!

Instazood / Sådan ser en af disse “sociale robotter” ud

Emnet bots på sociale medier er meget interessant for mange mennesker, og vi modtager mange henvendelser om dette emne. Derfor vil jeg gerne præsentere dig for en af disse sociale robotter til Instagram. Med Instazood kan du automatisk skrive likes og kommentarer eller følge folk (anbefales ikke). Vi vil kort vise dig, hvordan du bruger en sådan bot, hvordan du sætter den op, og hvilke fordele og ulemper der er ved social media bots.

• Alle taler om bots: Hvad er bots?
• Hvordan fungerer en social bot?

[/wpmem_logged_in]