KPI’er til din marketingstrategi

Coded with ♡ von Stephan

Hvilke nøgletal er afgørende for en vellykket kampagnestyring? Vores gratis KPI-beregnere giver dig svarene. Du skal blot beregne dine værdier online og straks se, hvor din performance står, og hvor du kan foretage justeringer.

• CAC-beregner
• CPA-beregner
• CPC-beregner
• CPL-beregner
• CPM-beregner
• CPV-beregner
• CR-beregner
• CTR-beregner
• ER-beregner
• LDCR-beregner
• LTV-beregner
• MER-beregner
• ROAS-beregner
• ROI-beregner
• SOV-beregner

CAC: Kundeanskaffelsesomkostninger

Customer Acquisition Cost (CAC) viser dig, hvor meget en ny kunde koster dig i gennemsnit. Dette nøgletal er vigtigt for bedre at kunne styre udgifterne til markedsføring og salg.

• Omkostninger pr. erhvervet kunde
• Sammenkædning af marketing og salg
• CAC-beregner

CPA: Omkostninger pr. handling

Cost per action (CPA) måler omkostningerne, når en bruger udfører en ønsket handling – som f.eks. et køb eller en registrering.

• Omkostninger pr. ønsket handling
• Særligt værdifuldt for performance-kampagner
• CPA-beregner

CPC: Pris pr. klik

Du kan bruge prisen pr. klik (CPC) til at bestemme, hvor meget hvert klik på din annonce koster dig. Dette nøgletal er centralt for annoncer og sociale medier.

• Omkostninger pr. klik
• Key performance indicator i online-annoncering
• CPC-beregner

CR: Konverteringsfrekvens

Konverteringsraten (CR) viser dig, hvor mange brugere der rent faktisk udfører en ønsket handling – for eksempel et køb. Et af de vigtigste mål for succes i marketing.

• Procentdel af brugere med handling
• Direkte feedback på kampagnekvalitet
• CR-beregner

ROI: Afkast af investering

Investeringsafkastet (ROI) måler, om dine investeringer virkelig betaler sig. Det giver dig et universelt nøgletal til at måle succesen af alle marketingtiltag.

• Overskud i forhold til indsatsen
• Universelt anvendelig til alle investeringer
• ROI-beregner

LTV: Livstidsværdi

Livstidsværdien (LTV) giver dig en indikation af, hvor værdifuld en kunde er i løbet af hele deres forhold til din virksomhed.

• Kundeværdi over hele varigheden
• Vigtigt grundlag for budgetbeslutninger
• LTV-beregner

Hvorfor bruge KPI-beregnere?

Med KPI-beregnere kan du analysere dine data i realtid. Det sparer ikke kun tid, men giver dig også klarhed over dine marketingmål. Uanset om det er en stigning i salg, rækkevidde eller leadgenerering – den rigtige KPI viser dig, om du er på rette spor.

• Du skal blot beregne online
• Gratis værktøjer til alle relevante KPI’er
• Direkte optimering af dine kampagner

Markedsføringsberegner online: Alle værktøjer

Leder du efter gratis marketingværktøjer? Vi har samlet dem alle til dig! Du kan beregne de vigtigste KPI ‘er for din markedsføring såsom CPC, CR eller ROI direkte online. Vi har også annonceberegnere til sociale medier til budget og rækkevidde, herunder til TikTok, Instagram og YouTube. Der er også beregnere til søgemaskiner og displayannoncer, f.eks. til Google Search, Google Display eller Microsoft Bing. De rigtige budstrategier kan gøre underværker inden for onlinemarkedsføring. Start nu, og optimer dine kampagner online helt gratis!

• Gratis markedsføringsberegner
• Værktøjer til markedsføring: Liste

KPI på et øjeblik: Dette er, hvad du lærer her

Tip! Nedenfor finder du detaljerede forklaringer, formler og eksempler på alle KPI’er. Det er det, du lærer her:

Engagement-rate

Formel: Hvordan beregner man engagement rate?

• Engagement Rate = ( Engagement [Likes, Comments og Shares] / Followers ) x 100

Eksempel

Hvis der registreres i alt 120 engagementer (såsom videovisninger, likes, kommentarer, delinger osv.) på en af dine sociale mediekanaler, og i alt 3.600 brugere følger dig, resulterer det i en engagement rate på ca. 3,23%.

Regnemaskine

Beregn din engagement rate online helt gratis:

• Beregner af forlovelsespris

Afkast på annonceudgifter (ROAS) / Afkast på investering (ROI)

Formel: Hvordan beregner man afkastet af annonceudgifterne?

• ROAS = Annonceindtægter / Annonceomkostninger

Eksempel

Hvis du brugte 20.000 euro på Facebook-annoncer i januar og fik et samlet overskud på 80.000 euro, er afkastet på annonceudgifterne 4 euro. Det betyder, at hver investeret euro gav et overskud på 4 euro.

ROAS-analysen viser, om en analyseret social mediekanal er rentabel for dig. For du har bestemt ikke lyst til at bruge flere penge på annoncering i det lange løb, end det indbringer. Så en højere ROAS er bedre.

Regnemaskine

Beregn dit afkast på annonceudgifter online gratis:

• Beregner afkast af annonceudgifter

Visninger vs. rækkevidde

Vi har medtaget denne måling separat, fordi det er vigtigt ikke at se på visninger eller rækkevidde hver for sig, men at kombinere begge målinger. I en nøddeskal:

• Impressions = antal annoncevisninger
• Rækkevidde = antal personer, der har set indholdet

Omkostninger pr. tusind kontakter (CPM) / Omkostninger pr. rækkevidde (CPR)

Formel: Hvordan beregner man prisen pr. tusind kontakter?

• CPM = (reklameomkostninger / rækkevidde) x 1.000

Eksempel

Lad os sige, at du brugte 10.000 euro på en Instagram-annoncekampagne, som blev set af 400.000 brugere. Så er CPM 25 euro pr. 1.000 brugere, du har nået.

Regnemaskine

Beregn dine omkostninger pr. tusind kontakter gratis online:

• CPM / CPR-beregner

Klikrate

Formel: Hvordan beregner man klikraten?

• Klikrate = klik / samlet rækkevidde x 100

Eksempel

Hvis en annonce f.eks. vises 500 gange og klikkes på 10 gange, er klikraten 2%.

Klikraten er et andet nøgletal inden for online markedsføring. Det angiver forholdet mellem antallet af klik på en annonce og den samlede rækkevidde. Hvis CTR for en annonce er særlig lav, bør du tjekke, om målretningen henvender sig til den rigtige målgruppe, eller om det er nødvendigt at ændre billedet, teksten eller call-to-action.

Regnemaskine

Beregn din klikrate gratis online:

• Beregner af klikrate

Konverteringsrate

Formel: Hvordan beregner man konverteringsraten?

• Konverteringsrate = (konverteringer / interaktioner) x 100

Eksempel

Konverteringsraten beregnes ved at dividere antallet af konverteringer med det samlede antal interaktioner, der resulterede i en konvertering i den samme periode. Hvis vi antager, at du har 100 konverteringer fra 2.000 interaktioner, er konverteringsraten 5%, fordi 100 / 2.000 = 5%.

Konverteringsraten er den procentdel af brugerne, der udfører en ønsket handling. Et typisk eksempel er den procentdel af besøgende på en hjemmeside, der foretager et køb. Konverteringsraten kan også relateres til de respektive marketingkanaler, f.eks. for at beregne konverteringsraten for dine annoncer på sociale medier.

Regnemaskine

Beregn din konverteringsrate online helt gratis:

• Beregner af konverteringsfrekvens

Konverteringsrate fra lead til salg (LDCR)

Hvordan beregner man konverteringsraten fra lead til handel?

• Konverteringsrate fra lead til deal = (Deals / Leads) x 100

Eksempel

Lad os sige, at du genererede 2.000 nye leads gennem dine annoncer på de sociale medier i oktober, hvilket resulterede i 40 aftaler. Så er konverteringsraten fra lead til aftale 2%, fordi 40 er divideret med 2.000 og ganget med 100.

Regnemaskine

Beregn din lead-to-deal konverteringsrate online helt gratis:

• Beregner af konverteringsrate fra lead til aftale

Omkostninger pr. lead

Formel: Hvordan beregner du prisen pr. lead?

• CPL = Annonceomkostninger / Leads

Eksempel

For at beregne omkostningerne pr. lead skal du først spore dine konverteringer for at bestemme antallet af genererede leads. Det fortæller dig, hvad der sker, når en bruger klikker på din annonce. Omkostningerne pr. lead beregnes ved at dividere omkostningerne for en annonce eller kampagne med de konverteringer, den genererer.

Beregn dine omkostninger pr. lead online helt gratis:

• Beregner af omkostninger pr. lead

Omkostninger pr. klik

Formel: Hvordan beregner man prisen pr. klik?

• CPC = annonceringsomkostninger / klik

Eksempel

For at beregne CPC skal du dividere de samlede omkostninger ved annonceringen med det samlede antal klik på annoncen. Lad os sige, at du har brugt 400 euro på en annonce, der har genereret 100 klik, så er CPC’en 4 euro.

Beregn din pris pr. klik online helt gratis:

• Beregner af omkostninger pr. klik

Kundeanskaffelsesomkostninger (CAC)

Formel: Hvordan beregner du prisen pr. lead?

• CAC = ( markedsføringsomkostninger / salg )

Kundeanskaffelsesomkostninger er uden tvivl et af de vigtigste parametre for en virksomhed i vækst. CAC (Customer Acquisition Cost), som navnet antyder, fortæller dig de samlede omkostninger ved at erhverve en ny kunde.

Denne metrik er afgørende, da den giver dig en klar rettesnor til at evaluere dine marketingaktiviteter. Hvis en marketingkampagne ikke genererer nye kunder til en lavere pris end dine nuværende kundeanskaffelsesomkostninger og i stedet bidrager til at øge dem, er det sandsynligvis ikke en aktivitet, der retfærdiggør dit teams værdifulde tid.

Regnemaskine

Beregn din pris pr. klik online helt gratis:

• Beregner af kundeanskaffelsesomkostninger

Kundens livstidsværdi (CLV)

At opbygge kundetillid og loyalitet er en stor udfordring for virksomheder. Et vigtigt nøgletal på dette område er Customer Lifetime Value (CLV). Denne værdi afspejler den gennemsnitlige værdi, som en kunde har for en virksomhed i hele kundeforholdets varighed.

Andel af stemme (SOV)

Formel: Hvordan beregner man Share of Voice?

• Share of Voice = (summen af egne omtaler / summen af alle relevante omtaler af alle konkurrenter) x 100

Eksempel

Hvis for eksempel din virksomheds hashtags blev nævnt 60 gange, og de andre relevante hashtags blev nævnt i alt 100 gange, ville du have en share of voice på 60%. Det vil sige, at du har etableret dig som en thought leader inden for dit felt.

Regnemaskine

Beregn din Share of Voice online helt gratis:

• Share of Voice-beregner

Sociale mediekanaler og indhold

Følgere / fans

Det blotte antal følgere eller fans fortæller ikke meget om en profil på de sociale medier i dag. Mange brugere køber likes eller følgere for at se bedre ud ved første øjekast (læs mere i vores artikel om falske influencers). Selv hvis du ikke gør det, er det ikke tilrådeligt kun at stole på antallet af dine følgere som en metrik. Hvis du for eksempel arbejder med et nicheemne, vil du have et mindre publikum.

De følgende spørgsmål er meget vigtigere:

• Hvordan har antallet af dine følgere udviklet sig i de sidste par måneder?
• Hvor ofte interagerer dine fans med dit indhold?

Del / repost

Antallet af delinger eller reposts viser, hvor ofte dine opslag eller dit indhold er blevet delt. Når dine opslag bliver delt videre, får du ikke kun gavn af din egen rækkevidde, men også af andre brugeres og deres netværks rækkevidde. Det kan få dit opslag til at gå viralt og nå nye målgrupper.

Så hvis dit mål er at generere mere rækkevidde og øge din profil, bør du arbejde på at få ordet ud.

øge antallet af delinger og retweets.

Kommentarer

Antallet af kommentarer er også en engagementsmetrik. På Facebook kan antallet af kommentarer også øge rækkevidden, da dine opslag dukker op i feeds hos de brugere, der har kommenteret. Det er dog vigtigt ikke kun at se på antallet af kommentarer som et mål, men også at overveje kvaliteten af kommentarerne. Kommentarer er udtryk for holdninger, og det er vigtigt ikke at negligere det kvalitative aspekt.

Reaktioner / Likes

Det handler om antallet af reaktioner på dine opslag på de sociale medier, ikke antallet af likes på selve dine konti. Selvfølgelig vil du altid gerne have, at folk kan lide dit indhold og giver det likes eller emoji-reaktioner på for eksempel LinkedIn. Du kan overvåge denne KPI over tid for at se, om kvaliteten af dine opslag løbende forbedres.

Hvad betyder KPI? Hurtigt forklaret

Kort forklaret: Forkortelsen KPI står for “Key Performance Indicator”. Det betyder, at vi taler om en nøgleindikator. KPI’er er derfor nøgletal, hvormed resultaterne af forskellige sociale medieaktiviteter (marketing) kan måles, præsenteres og kontrolleres.

Betingelse:

KPI’er = Key Performance Indicator

Selv om succesfaktorer i form af KPI’er (Key Performance Indicator) er vanskelige at spore for mange klassiske foranstaltninger (f.eks. plakater). Mange måler succes især på disse nøgletal: Klik (viderestilling til det ønskede indhold), leads (foruddefinerede tilbud), delinger (delt indhold), likes (likes stemmer).

Vigtige KPI-eksempler: CPM, CPC, PPC

Her er et par eksempler på vigtige KPI’er, som du oftere vil støde på inden for markedsføring på sociale medier.

ROI (Return of Invest)

ROI angiver, hvor rentabel, dvs. hvor økonomisk en enkelt kampagne eller et operationelt område er i forhold til den investerede indsats. I enkle vendinger betyder ROI: Hvornår vil udgiften (til reklamestrategi XY, f.eks.) være tjent ind igen?

• ROI (Return of Invest)

CPM (omkostninger pr. mille)

Alle, der taler om CTR (Click Through Rate), bør også kende CPM, eller Costs Per Thousand (omkostninger pr. tusinde). Det er uundværligt i overvågning, til kontrol af succes. Hvad CPM er, og hvad forskellen mellem CPM og CPC er, kan du lære her.

• CPM (omkostninger pr. mille)

CPC (omkostninger pr. klik)

Hvad betyder CPC? Hvad er en god CPC? Hvad er en gennemsnitlig CPC? Hvor meget betaler du, når en bruger klikker på annoncen? Efter vores store artikler om emnet i Google Ads modtager vi ofte spørgsmål om omkostningerne ved at annoncere på søgemaskiner. Derfor vil vi i denne enkeltstående artikel endnu en gang gå i detaljer med omkostningssystematikken for betalt reach i søgemaskinerne.

• CPC (omkostninger pr. klik)

Pay Per Click (PPC)

Pay Per Click (PPC) – Hvad er PPC? Udtrykket PPC står fuldt ud for “Pay-per-Click”. Det hele er en model inden for internet markedsføring. Her betaler annoncørerne penge, hver gang der bliver klikket på en af de annoncer, de har oprettet. Det store mål bag kampagnerne er at tiltrække besøgende til dit eget websted, e-handel.

• Pay Per Click (PPC)

Tip! Perfekt til evaluering, vores software anbefalinger.

Gør brugerne målbare: Eksempel på UTM-parametre

KPI’er kan bl.a. måles ved hjælp af UTM-parametre. Det er små vedhæftede filer i slutningen af en URL (websted). Det er sådan, man kan måle besøgsstrømmene.

Eksempel: Sporing af brugere med ID

Lad os sige, at besøgende 153.963 får ID 153963, vi knytter dette til hans besøg, så vi kan se, hvilken besøgende det er. Lad os sige, at vores besøgende springer fra annonce A (reklame) til tilbud A (online shop). Dette markeres f.eks. også ved hjælp af ID Campaign_A. På denne måde kan vores online shop (tilbud A) genkende, at en besøgende er kommet fra annonce A.

• URL før: website.com
• URL efter: website.com/?user=153963&?campaign=campaignA

Mere om emnet UTM-parametre:

• UTM-parametre

Podcast-afsnit på Spotify: Lean Canvas (2/3) Special

Tilbage til oversigten: Marketing Podcast.

Stream og lær nu gratis på:

• Spotify – Podcast om markedsføring
• ITunes – Podcast om markedsføring
• Amazon – Podcast om markedsføring
• Deezer – Podcast om markedsføring
• Google – Podcast om markedsføring

Markedsføringsmæssige kortvarigheder: Lean Canvas

Flere markedsføringsudklip? Følg os også på Youtube. Ugens emne:

1. Uberettiget fordel på banen! + Dit X som Y
2. Nøgletal: Bevis din potentielle succes
3. Målgrupper: Avatarer og first movers

Som talere viser vi op til 200 deltagere, hvordan man opbygger en virksomhed i vores workshop. En del af dette er Lean Canvas. En enkel måde at udvikle forretningsidéer og afprøve dem på. Den anden dag præsenterer 40 grupper deres forretningsidéer. Det er lidt ligesom “Höhle der Löwen”, den tv-serie, du sikkert kender. Men før pitchet skal der være en solid forretningsidé på plads. I denne podcastaflevering taler vi blandt andet om det.

Uberettiget fordel på banen! + Dit X som Y

Episoden starter med din (ultimative) “uretfærdige fordel”. Kort sagt: Du har 10 års erfaring inden for salg, hvilket andre ikke har. Eller du kan selv udvikle online shops, hvilket kun få kan gøre. Alt dette sparer dig tid og penge og åbner døre hurtigere for dig. Eller kort sagt: din urimelige fordel som stifter! Inden da er her et tip, der kan spare dig 2 minutters tid i dit pitch! Med dit “X som Y”. Kort sagt betyder det: Din forretningsidé er en platform, hvor hundeejere kan lære hinanden at kende. Du bruger den velkendte Tinder-effekt til dette. Stryg til højre: Accept. Stryg til venstre: Afvisning. Kort sagt. Så i stedet for at forklare i lang tid, hvilke tekniske funktioner I bruger, siger I blot: “Vi er Tinder for hundeejere”!

Nøgletal: Indkøbere, produktion osv.

Mange investorer taler om deres idé i 8 minutter og om tal i 1 minut – forkert! I denne episode viser vi dig, hvor vigtigt alene feltet “nøgletal” er i Lean Canvas. Det handler ganske enkelt om at beregne potentialet! Eksempel: Du åbner en stilfuld madbutik i byen med veganske snacks. Så spørger du dig selv, for eksempel: Hvor mange mennesker er der i den umiddelbare nærhed, som ville kigge forbi for at få veganske snacks? I bekræftende fald, hvor ofte ville de komme forbi? Hvor højt kan du sætte priserne, også i forhold til konkurrencen? Hvor stor er konkurrencen om vegansk mad generelt? Hvor meget sælger din direkte konkurrent? Det er alle vigtige nøgletal, som giver investorer (og banker) et hurtigt indblik i din branche og dit potentiale.

Målgrupper: Avatarer og first movers

Hvem er virkelig vigtig for dine senere markedsføringstiltag? Den mest almindelige fejl i pitches: målgrupper fra 20-99 år. Forkert! Din målgruppe skal være præcis. Ideelt set opretter du avatarer, dvs. en nøjagtig beskrivelse af personen. Denne præcise og specifikke beskrivelse giver mange fordele. Fra mere målrettede reklamebudgetter til en nøjagtig adresse. Vi vil vise dig Amazon som eksempel. Startede som en boghandel med ambitioner om at levere alt til alle. I begyndelsen var målgruppen meget præcis. Et indblik i målgrupper og avatarer af Lean Canvas, eller virksomhedens fundament. Også de første, der flytter! De hjælper dig med at etablere din forretningsidé hurtigere ved at være multiplikatorer for dig. Lær, hvad det betyder i denne episode af Marketing Podcast!

Lean Canvas Special: Alle dele

Her finder du en oversigt over alle dele af Lean Canvas Special:

Del: Problem, løsning og USP

Del 1: Problem, løsning og USP

Del: Markedsføring og økonomi

Del 3: Markedsføring og finansiering

Digital handel: Hvilke metoder bruger du til din idé?

Før du starter din start-up, skal du tænke meget over dine tekniske muligheder. For her er en advarsel: Hvis du bliver involveret i det forkerte system og betaler månedligt for det, vil du hurtigt blive afhængig. Der findes f.eks. forskellige udbydere af onlineshops, som du skal betale et trecifret beløb om måneden for. Til gengæld lover de dig fordele. Fordele, som du naturligvis selv kan realisere med open source-løsninger – du skal bare lede efter dem. Men ja, tjenesten sparer en masse tid, f.eks. hvis du ikke har nogen teknisk viden om digitale løsninger. Men hvis du vælger det forkerte produkt og først opdager det efter tre måneder eller et halvt år, er alt allerede installeret på dette system. D

Ændringen er så ikke så let, og ændringen er forbundet med yderligere omkostninger. Pludselig betaler du omkostningerne til udvikling af to onlinebutikker. Desuden vil du med denne omstrukturering miste placeringer i søgemaskinerne, fordi sidestrukturen ændres som følge af det nye system, og dermed også de enkelte URL’er. Forkerte beslutninger og deres konsekvenser.

Skalering i online markedsføring

“Scale” betyder trappe, og derfra betyder skalering at udvide sig. Inden for virksomhedsadministration og for nystartede virksomheder er skalering et emne par excellence. Når der er opnået et proof-of-concept (en rentabel forretningsmodel), er det næste skridt at generere mere overskud med mindre investeringer. Jo lavere omkostningerne ved ny omsætning er, jo bedre er det. Visse processer kan automatiseres, så visse opgaver ikke længere kræver personale, men kun software og licenser.

• Hvad er en skalerbar forretningsmodel?

Lær at skalere med affiliate/annoncer

Mange unge iværksættere inden for online markedsføring vil ofte gerne starte deres første skalering inden for affiliate marketing.Hver gang en bruger køber et produkt via et affiliate link, tjener blogindehaveren mellem 5% og 20% (normalt 10%) på salget.

Grundlaget er ofte en lille blog med artikler eller en landingsside (en enkelt HTML-side med salgsoptimeret design). På denne blog findes der f.eks. testrapporter om emner som e-cigaretter, den klassiske kaffemaskine eller mere specifikt “kaffemaskinens pude-test”. Det samme gælder naturligvis også for cykler, især elcykler eller endnu mere specifikt “sammenligning af elcykler med lamper”.

Fordele ved affiliate marketing

De enkelte blogartikler indeholder så affiliate-links. Det er sådan, affiliate marketing fungerer – at man skalerer op i en lille skala.

• Lille indsats
• Lille risiko
• Simpel vækst
• Relativt meget udbytte

Skaleringen er hurtig, alt hvad affiliate marketingmedarbejderen har brug for er SEO-tekster og/eller sociale / søgemaskineannoncer (sociale netværk og søgemaskine).

Den unge iværksætters mål er at købe målrettet rækkevidde gennem placering i søgemaskiner og/eller gennem annoncer i sociale netværk, så der skabes tilstrækkeligt salg. Reklamerne starter med små budgetter, og hvis de fungerer godt, bliver de sat op og kører i månedsvis. Hver side eller annonce, der genererer tilstrækkeligt salg, bliver derefter et bæredygtigt projekt for iværksætteren, der konstant genererer mere overskud uden større indsats.

Med små budgetter kan de nu teste forskellige reklamer for at se, om de er effektive, og sammenligne kampagnerne med hinanden. Investeringen er ikke for høj, for hver kampagne testes med måske kun 20-30 € om dagen.

Hvordan virker affiliate/annonce skalering?

Efter de første 20, 30 eller 50 artikler i bloggen er artiklerne allerede udstyret med reklamer (Facebook). Hver enkelt artikel får en annoncekampagne. Inden for denne annoncekampagne (mappe) er der så de forskellige annoncer (efter billeder, videoer, målgrupper, bopæl osv.), som testes mod hinanden.

For eksempel kan det i tilfældet med en elcykel være et foto af en person, der kører. En anden grafik viser e-biksen i detaljer. Et tredje billede viser elcyklen i garagen uden en person. Hvilken af disse tre grafikker vil give flest klik og størst salg? Med alle 50 varer ville dette resultere i 150 forskellige reklamer. Efter en kort køretid på 2-3 dage kan resultaterne evalueres. Individuelle annoncer, der konverterer dårligt, dvs. som kun giver få klik og salg, slukkes tidligt. Efter overvågningen besluttes det, hvilke kampagner der skal lukkes, og hvilke der skal fortsætte.

Ud af 150 annoncer vil måske 20-30 overleve. De er rentable! Hver enkelt side eller annonce koster 50 € dagligt (omkostninger for Facebook Ads) og giver til gengæld en affiliate-indtægt på 70 € dagligt – 20 € fortjeneste. Dette resulterer i en daglig fortjeneste på 400-600 € med kun 20-30 annoncer og en månedlig fortjeneste på 15.000 € uden udsving. Sådan blev en lille blog eller landingsside om emnet “produktsammenligninger” og “tests” til et ægte konceptbevis med over 100.000 € årlig fortjeneste med kun én person.

Den fungerende forretningsmodel er derefter blevet yderligere optimeret, budgetterne er blevet omfordelt, og ekspansionen fortsætter og fortsætter således. For en enkelt person er det et godt arbejde, fordi risikoinvesteringen for udvidelse er lav. Samtidig er forretningsmodellen let at udvide, og mere rækkevidde betyder ikke flere udgifter (personale, plads, forsikringer, indkøb, forskud osv.).

Nøgletal til måling af succes

ROI (Return of Investment) for investorer og værdiansættelse

Sammen med “skalering” er investeringsafkastet en af de centrale faktorer i virksomhedsadministrationen og dermed naturligvis også for dig og dine overvejelser om projekternes rentabilitet. ROI angiver, hvor rentabelt et produkt, en individuel kampagne eller et driftsområde er i forhold til den investering, der er foretaget. Den angiver ikke et tidspunkt, men et forhold (investering til omsætning). Denne indikator kan bruges til at sammenligne forskellige produkter, kampagner eller operationelle områder med hinanden, til at evaluere dem og til at træffe beslutninger.

• Analyse og sammenligning af de enkelte forretningsområder og investeringsobjekter
• Bestemmelse og evaluering af en investerings afkast for en tidligere periode
• Planlægning og kontrol af fremtidige investeringer

Ved at vælge at fokusere på de mest rentable områder opnår du den største fortjeneste.

For at du helt forstår ROI, er her to eksempler på spørgsmålet:

• Hvordan ser brugen af ROI ud i din virksomhed?
• Hvordan ser brugen af ROI ud over for investorer?

Uanset om det er en influencer-kampagne på YouTube eller re-targeting til din egen onlinebutik – selv klassisk tv-reklame. I alle tilfælde investeres der et bestemt beløb for at nå et bestemt mål. Spørgsmålet er nu, hvilken kampagne der lover størst lønsomhed? Hvilken kampagne giver mest overskud pr. investeret euro?

Allerede i den indledende fase, i koncept og strategi, spiller omkostningerne en meget vigtig rolle. I sidste ende er kampagnerne begrænset til en vis periode. Nogle gange på grund af et fast budget, nogle gange på grund af sæsonbestemte karakteristika (mode), nogle gange på grund af produktets halveringstid, f.eks. trendprodukter eller endda videospil, hvis platform hele tiden er i teknisk forandring.

Så nu har vi (i vores ROI-eksempel) forskellige muligheder på bordet inden for markedsføring på sociale medier. Community management, annoncer på Facebook, annoncer på Instagram, annoncer på YouTube, organisk rækkevidde, alle vores videoklip, alle vores muligheder er åbne for dig. For at kunne foretage en sammenligning og en evaluering anvendes nøgletallene for de enkelte områder.

Beregning og formel

Du har et mediebudget på 50.000 €. Ideelt set ønsker du at opnå så meget som muligt med dette budget. Så stor rækkevidde som muligt, så mange salg og så stor omsætning som muligt. Hvis din forventede omsætning er på 70.000 € (overskuddet er således 20.000 €), er dit investeringsafkast 0,40.

• Genereret overskud / investeret kapital = ROI
• 20.000 euro / 50.000 euro = 0,4

Investeringsafkastet siger nu, at du vil tjene 0,40 euro for hver investeret euro. Hvis du nu sammenligner forskellige kampagner med hinanden og sammenligner deres omkostninger og forventede overskud, kan du udtale dig om, hvilken social media-kampagne du bør investere i og hvilken du ikke bør investere i.

ROI til sammenligning – investeringsbeslutning

Hvad er formålet med ROI med investorer? Lad os sige, at en investor ønsker at investere 1 million i en ny runde og sprede kapitalen over 2 Start Ups. Hun eller han ser på 10 forskellige nystartede virksomheder og deres forretningsplaner. Det store spørgsmål: Hvilken investering er det værd at foretage? Svaret: sammenligning baseret på ROI. Alle nystartede virksomheder anslår deres overskud for det 1. til 3. år. Investor ved så, hvor stor fortjenesten vil være i de første tre år.

• Start Up A har en ROI på 0,18
• Start Up B har en ROI på -0,24
• Start Up C har en ROI på 0,13
• Start Up D har en ROI på 2,53
• Start Up E har en ROI på 0,45
• …

Start Up D med en ROI på 2,53 lover (hvis alle koncepter har samme kvalitet) de største muligheder for investoren. Plus Start Up E med en ROI på 0,45.

Samarbejdspartnere for at øge rækkevidden

Samarbejdspartnere er især nyttige inden for PR og markedsføring. Ved at slå kræfterne sammen på en smart måde kan man ikke kun udleve kreative markedsføringsidéer, f.eks. influencer events, men også skabe helt nye produkter, f.eks. et særligt chokolade- og kiksbrand. Begge parter drager fordel af den gensidige reklameeffekt. Samtidig tager samarbejdspartnere normalt ikke kunder fra hinanden, men spiller kunderne til hinanden. Ideelt set resulterer samarbejde i meningsfulde synergier.

Samarbejdsprincip: Win-Win

For at et samarbejde kan blive en succes, skal målene først afklares. Hvorfor arbejder vi sammen? Hvordan arbejder I sammen, og i hvilket format skal hvert enkelt mærke optræde? Hvilken succes forventes i slutningen? Hvordan vil denne succes blive opnået? Der er naturligvis mange andre spørgsmål, f.eks. om finansiering eller menneskelige ressourcer – det skal trods alt være en forretning, hvor alle parter vinder. Men i bund og grund handler samarbejde om rentabelt samarbejde. Den store fordel er de velkendte synergieffekter. Kunderne i mærke A bliver opmærksomme på mærke B og omvendt.

Gennem denne effekt kan interesserede parter skubbes hen til hinanden. Samtidig koster reklamen næsten ingen ekstra penge, fordi den indgår i de eksisterende processer. Brand A er til stede i online-reklamer for brand B. Omvendt får brand B en placering på brand A’s messestande. Endnu bedre er det, at vores kiksbrand kan levere fragmenter til chokoladeproducenten, som blot blander dem i grundblandingen ligesom de andre ingredienser. I princippet er der ingen eller næsten ingen ekstra udgifter i monetær forstand. Derfor er samarbejde, hvis det er velplanlagt, så rentabelt for begge parter.