Digital handel: Hvilke metoder bruger du til din idé?

Før du starter din start-up, skal du tænke meget over dine tekniske muligheder. For her er en advarsel: Hvis du bliver involveret i det forkerte system og betaler månedligt for det, vil du hurtigt blive afhængig. Der findes f.eks. forskellige udbydere af onlineshops, som du skal betale et trecifret beløb om måneden for. Til gengæld lover de dig fordele. Fordele, som du naturligvis selv kan realisere med open source-løsninger – du skal bare lede efter dem. Men ja, tjenesten sparer en masse tid, f.eks. hvis du ikke har nogen teknisk viden om digitale løsninger. Men hvis du vælger det forkerte produkt og først opdager det efter tre måneder eller et halvt år, er alt allerede installeret på dette system. D

Ændringen er så ikke så let, og ændringen er forbundet med yderligere omkostninger. Pludselig betaler du omkostningerne til udvikling af to onlinebutikker. Desuden vil du med denne omstrukturering miste placeringer i søgemaskinerne, fordi sidestrukturen ændres som følge af det nye system, og dermed også de enkelte URL’er. Forkerte beslutninger og deres konsekvenser.

Skalering i online markedsføring

“Scale” betyder trappe, og derfra betyder skalering at udvide sig. Inden for virksomhedsadministration og for nystartede virksomheder er skalering et emne par excellence. Når der er opnået et proof-of-concept (en rentabel forretningsmodel), er det næste skridt at generere mere overskud med mindre investeringer. Jo lavere omkostningerne ved ny omsætning er, jo bedre er det. Visse processer kan automatiseres, så visse opgaver ikke længere kræver personale, men kun software og licenser.

• Hvad er en skalerbar forretningsmodel?

Lær at skalere med affiliate/annoncer

Mange unge iværksættere inden for online markedsføring vil ofte gerne starte deres første skalering inden for affiliate marketing.Hver gang en bruger køber et produkt via et affiliate link, tjener blogindehaveren mellem 5% og 20% (normalt 10%) på salget.

Grundlaget er ofte en lille blog med artikler eller en landingsside (en enkelt HTML-side med salgsoptimeret design). På denne blog findes der f.eks. testrapporter om emner som e-cigaretter, den klassiske kaffemaskine eller mere specifikt “kaffemaskinens pude-test”. Det samme gælder naturligvis også for cykler, især elcykler eller endnu mere specifikt “sammenligning af elcykler med lamper”.

Fordele ved affiliate marketing

De enkelte blogartikler indeholder så affiliate-links. Det er sådan, affiliate marketing fungerer – at man skalerer op i en lille skala.

• Lille indsats
• Lille risiko
• Simpel vækst
• Relativt meget udbytte

Skaleringen er hurtig, alt hvad affiliate marketingmedarbejderen har brug for er SEO-tekster og/eller sociale / søgemaskineannoncer (sociale netværk og søgemaskine).

Den unge iværksætters mål er at købe målrettet rækkevidde gennem placering i søgemaskiner og/eller gennem annoncer i sociale netværk, så der skabes tilstrækkeligt salg. Reklamerne starter med små budgetter, og hvis de fungerer godt, bliver de sat op og kører i månedsvis. Hver side eller annonce, der genererer tilstrækkeligt salg, bliver derefter et bæredygtigt projekt for iværksætteren, der konstant genererer mere overskud uden større indsats.

Med små budgetter kan de nu teste forskellige reklamer for at se, om de er effektive, og sammenligne kampagnerne med hinanden. Investeringen er ikke for høj, for hver kampagne testes med måske kun 20-30 € om dagen.

Hvordan virker affiliate/annonce skalering?

Efter de første 20, 30 eller 50 artikler i bloggen er artiklerne allerede udstyret med reklamer (Facebook). Hver enkelt artikel får en annoncekampagne. Inden for denne annoncekampagne (mappe) er der så de forskellige annoncer (efter billeder, videoer, målgrupper, bopæl osv.), som testes mod hinanden.

For eksempel kan det i tilfældet med en elcykel være et foto af en person, der kører. En anden grafik viser e-biksen i detaljer. Et tredje billede viser elcyklen i garagen uden en person. Hvilken af disse tre grafikker vil give flest klik og størst salg? Med alle 50 varer ville dette resultere i 150 forskellige reklamer. Efter en kort køretid på 2-3 dage kan resultaterne evalueres. Individuelle annoncer, der konverterer dårligt, dvs. som kun giver få klik og salg, slukkes tidligt. Efter overvågningen besluttes det, hvilke kampagner der skal lukkes, og hvilke der skal fortsætte.

Ud af 150 annoncer vil måske 20-30 overleve. De er rentable! Hver enkelt side eller annonce koster 50 € dagligt (omkostninger for Facebook Ads) og giver til gengæld en affiliate-indtægt på 70 € dagligt – 20 € fortjeneste. Dette resulterer i en daglig fortjeneste på 400-600 € med kun 20-30 annoncer og en månedlig fortjeneste på 15.000 € uden udsving. Sådan blev en lille blog eller landingsside om emnet “produktsammenligninger” og “tests” til et ægte konceptbevis med over 100.000 € årlig fortjeneste med kun én person.

Den fungerende forretningsmodel er derefter blevet yderligere optimeret, budgetterne er blevet omfordelt, og ekspansionen fortsætter og fortsætter således. For en enkelt person er det et godt arbejde, fordi risikoinvesteringen for udvidelse er lav. Samtidig er forretningsmodellen let at udvide, og mere rækkevidde betyder ikke flere udgifter (personale, plads, forsikringer, indkøb, forskud osv.).

Nøgletal til måling af succes

ROI (Return of Investment) for investorer og værdiansættelse

Sammen med “skalering” er investeringsafkastet en af de centrale faktorer i virksomhedsadministrationen og dermed naturligvis også for dig og dine overvejelser om projekternes rentabilitet. ROI angiver, hvor rentabelt et produkt, en individuel kampagne eller et driftsområde er i forhold til den investering, der er foretaget. Den angiver ikke et tidspunkt, men et forhold (investering til omsætning). Denne indikator kan bruges til at sammenligne forskellige produkter, kampagner eller operationelle områder med hinanden, til at evaluere dem og til at træffe beslutninger.

• Analyse og sammenligning af de enkelte forretningsområder og investeringsobjekter
• Bestemmelse og evaluering af en investerings afkast for en tidligere periode
• Planlægning og kontrol af fremtidige investeringer

Ved at vælge at fokusere på de mest rentable områder opnår du den største fortjeneste.

For at du helt forstår ROI, er her to eksempler på spørgsmålet:

• Hvordan ser brugen af ROI ud i din virksomhed?
• Hvordan ser brugen af ROI ud over for investorer?

Uanset om det er en influencer-kampagne på YouTube eller re-targeting til din egen onlinebutik – selv klassisk tv-reklame. I alle tilfælde investeres der et bestemt beløb for at nå et bestemt mål. Spørgsmålet er nu, hvilken kampagne der lover størst lønsomhed? Hvilken kampagne giver mest overskud pr. investeret euro?

Allerede i den indledende fase, i koncept og strategi, spiller omkostningerne en meget vigtig rolle. I sidste ende er kampagnerne begrænset til en vis periode. Nogle gange på grund af et fast budget, nogle gange på grund af sæsonbestemte karakteristika (mode), nogle gange på grund af produktets halveringstid, f.eks. trendprodukter eller endda videospil, hvis platform hele tiden er i teknisk forandring.

Så nu har vi (i vores ROI-eksempel) forskellige muligheder på bordet inden for markedsføring på sociale medier. Community management, annoncer på Facebook, annoncer på Instagram, annoncer på YouTube, organisk rækkevidde, alle vores videoklip, alle vores muligheder er åbne for dig. For at kunne foretage en sammenligning og en evaluering anvendes nøgletallene for de enkelte områder.

Beregning og formel

Du har et mediebudget på 50.000 €. Ideelt set ønsker du at opnå så meget som muligt med dette budget. Så stor rækkevidde som muligt, så mange salg og så stor omsætning som muligt. Hvis din forventede omsætning er på 70.000 € (overskuddet er således 20.000 €), er dit investeringsafkast 0,40.

• Genereret overskud / investeret kapital = ROI
• 20.000 euro / 50.000 euro = 0,4

Investeringsafkastet siger nu, at du vil tjene 0,40 euro for hver investeret euro. Hvis du nu sammenligner forskellige kampagner med hinanden og sammenligner deres omkostninger og forventede overskud, kan du udtale dig om, hvilken social media-kampagne du bør investere i og hvilken du ikke bør investere i.

ROI til sammenligning – investeringsbeslutning

Hvad er formålet med ROI med investorer? Lad os sige, at en investor ønsker at investere 1 million i en ny runde og sprede kapitalen over 2 Start Ups. Hun eller han ser på 10 forskellige nystartede virksomheder og deres forretningsplaner. Det store spørgsmål: Hvilken investering er det værd at foretage? Svaret: sammenligning baseret på ROI. Alle nystartede virksomheder anslår deres overskud for det 1. til 3. år. Investor ved så, hvor stor fortjenesten vil være i de første tre år.

• Start Up A har en ROI på 0,18
• Start Up B har en ROI på -0,24
• Start Up C har en ROI på 0,13
• Start Up D har en ROI på 2,53
• Start Up E har en ROI på 0,45
• …

Start Up D med en ROI på 2,53 lover (hvis alle koncepter har samme kvalitet) de største muligheder for investoren. Plus Start Up E med en ROI på 0,45.

Samarbejdspartnere for at øge rækkevidden

Samarbejdspartnere er især nyttige inden for PR og markedsføring. Ved at slå kræfterne sammen på en smart måde kan man ikke kun udleve kreative markedsføringsidéer, f.eks. influencer events, men også skabe helt nye produkter, f.eks. et særligt chokolade- og kiksbrand. Begge parter drager fordel af den gensidige reklameeffekt. Samtidig tager samarbejdspartnere normalt ikke kunder fra hinanden, men spiller kunderne til hinanden. Ideelt set resulterer samarbejde i meningsfulde synergier.

Samarbejdsprincip: Win-Win

For at et samarbejde kan blive en succes, skal målene først afklares. Hvorfor arbejder vi sammen? Hvordan arbejder I sammen, og i hvilket format skal hvert enkelt mærke optræde? Hvilken succes forventes i slutningen? Hvordan vil denne succes blive opnået? Der er naturligvis mange andre spørgsmål, f.eks. om finansiering eller menneskelige ressourcer – det skal trods alt være en forretning, hvor alle parter vinder. Men i bund og grund handler samarbejde om rentabelt samarbejde. Den store fordel er de velkendte synergieffekter. Kunderne i mærke A bliver opmærksomme på mærke B og omvendt.

Gennem denne effekt kan interesserede parter skubbes hen til hinanden. Samtidig koster reklamen næsten ingen ekstra penge, fordi den indgår i de eksisterende processer. Brand A er til stede i online-reklamer for brand B. Omvendt får brand B en placering på brand A’s messestande. Endnu bedre er det, at vores kiksbrand kan levere fragmenter til chokoladeproducenten, som blot blander dem i grundblandingen ligesom de andre ingredienser. I princippet er der ingen eller næsten ingen ekstra udgifter i monetær forstand. Derfor er samarbejde, hvis det er velplanlagt, så rentabelt for begge parter.

• Hvad er skalerbarhed?
• Hvad er en skalerbar forretningsmodel?

Lær at skalere fra online marketingfolk: Annoncer

De fleste social media managers, der starter en søgning med hensyn til skalering, ønsker at lære om emnet, dvs. hvordan man kan få meget ud af lidt?

Mange unge iværksættere inden for online markedsføring vil ofte gerne starte deres første skalering inden for affiliate marketing. Grundlaget er ofte en lille blog med artikler eller en landingsside (en enkelt HTML-side med en salgsoptimeret grænseflade). På denne blog er der f.eks. testrapporter om emner som e-cigaretter, den klassiske kaffemaskine eller kaffepad-testen, og det samme gælder for cykler, elcykler eller bilindustrien. De enkelte blogartikler indeholder så de såkaldte affiliate-links. Hver gang en bruger køber et produkt via et affiliate-link, tjener blogindehaveren mellem 5 og 20 % (normalt 10 %) af salget. Det er sådan, affiliate marketing og skalering fungerer i lille skala.

Den unge iværksætters mål er at købe målrettet rækkevidde gennem reklamer i sociale netværk, så der skabes tilstrækkeligt salg. Hver side eller annonce, der genererer tilstrækkeligt salg, bliver så et bæredygtigt projekt for iværksætteren. Annoncerne starter med små budgetter og optrappes, hvis de giver gode resultater. Skalering!

Test effektiviteten med et lille budget

Med små budgetter kan de nu teste forskellige reklamer for at se, om de er effektive, og sammenligne kampagnerne med hinanden. Investeringen er ikke for høj, for hver kampagne testes med måske kun 20 eller 30 € om dagen. Ud fra dette kan resultaterne beregnes, og de mest vellykkede reklamekampagner kan identificeres. Disse kampagner får så det budget, som de kampagner, der ikke klarer sig så godt, har fået. De mindre effektive kampagner bliver slukket.

Alle klik, der genereres af opsøgningen, dirigeres derefter til en blog eller den specielt oprettede landingsside.

Lad os opsummere eksemplet igen: I vores bedste praksis ville den unge iværksætter have bygget en blog med forskellige sammenlignings- og testrapporter. Disse reklameres på det sociale netværk gennem individuelle annoncer.

Overvågning, optimering, skalering

Efter ca. 50 artikler bliver artiklerne forsynet med reklamer. Hver eneste artikel får en annoncekampagne. Inden for denne annoncekampagne er der så de forskellige annoncer, der testes mod hinanden. For eksempel kan der i forbindelse med en elcykel være et foto af en person, der kører på cyklen. En anden grafik viser e-biksen i detaljer. Et tredje billede viser elcyklen i garagen uden en person. Hvilken af disse tre grafikker vil give flest klik og størst salg? Med alle 50 varer ville dette resultere i 150 forskellige reklamer. Efter en kort køretid på 2-3 dage kan resultaterne evalueres. Individuelle annoncer, der konverterer dårligt, dvs. som kun giver få klik og salg, slukkes tidligt. Efter overvågningen besluttes det, hvilke kampagner der skal lukkes, og hvilke der skal fortsætte.

Ud af 150 annoncer vil måske 20 eller 30 overleve, men de er rentable! Hver enkelt side eller annonce koster ca. 50 € om dagen og giver til gengæld en affiliate-indtægt på 70 €. Dette resulterer i en daglig fortjeneste på 400-600 € og en månedlig fortjeneste på 15.000 € uden udsving. Derfor blev en lille blog eller landingsside om sammenligninger og tests et proof of concept. Den fungerende forretningsmodel blev derefter yderligere optimeret, budgetterne blev omfordelt og dermed yderligere udvidet. For en enkelt person er det et godt stykke arbejde.

• CPC på Facebook for 1 cent: Optimer annoncer