Opt-In / Double-Opt-In: Hvad er det? Generering af kundeemner til e-mailmarkedsføring

Du hører udtrykket opt-in primært i forbindelse med e-mailmarketing og e-mail-trapper. Opt-in betyder, at en bruger tilmelder sig en e-mailliste. Typisk på et websted eller i en onlinebutik. I Europa er der også en forordning om dobbelt opt-in. Det betyder, at brugerne skal bekræfte, at de har tilmeldt sig ved et ekstra klik (første e-mail).

Opt-in i e-mailmarkedsføring

Lad os se nærmere på opt-in og dets funktion.

Indsamle leads: Få din e-mail-liste til at vokse

Leads – Potentielle kunder, der har tilmeldt sig en e-mailliste, kaldes“leads“. Et andet begreb, som man hører meget om inden for markedsføring og endnu mere specifikt inden for online markedsføring.

  • E-mailadresse (minimum)
  • Navn (optimalt)

Jo flere oplysninger du beder om i indsendelsesformularen, jo mindre bliver indsendelsesprocenten. Derfor er det første skridt normalt kun at ringe til e-mail-adressen og måske navnet.

Hertil bruges f.eks. pop-ups med små gaver (efter opt-in):

E-mail-tragt: Automatisering

E-mail tragt – Efter registreringen sendes der automatiserede e-mails til folk. Disse har kun ét mål: Ifølge AIDA-modellen skal brugeren gå fra at være interesseret til at blive køber.

Efter købet er før købet! Up- og krydssalg

Kan du med oplysningerne fra salg nr. 1 foretage yderligere udledninger, hvad der ellers kunne interessere brugeren?

Cross-selling er salg af relaterede eller supplerende produkter eller tjenester baseret på de produkter, som kunden allerede har købt (eller som han eller hun er interesseret i). Op-selling er et yderligere tilbud om produkter eller tjenester af højere værdi.

Opret en e-mail-tragt: Sådan gør du

Læs mere her: